12345 부서의 직접 회신과 이체의 차이점은 무엇입니까?

1. 직접 회신: 12345 부서는 불만을 접수한 후 고소인에게 직접 답변을 해 문제를 빠르고 효율적으로 처리합니다.

2. 전출: 불만이 특정 부서나 지역과 관련될 때 12345 부서는 이 문제를 관련 부서나 지역으로 옮겨 처리하는데, 처리 방식은 위탁과 전출의 특징을 가지고 있다.

결론적으로 12345 부서의 직접 회신과 전업은 모두 민원 문제를 해결하는 효과적인 수단이며, 각각 장단점이 있다. 치료법을 선택할 때는 구체적인 상황에 따라 선택해야 한다.