응용 프로그램 관리자에서 자신의 사전과 KNOX 를 보고 응용 프로그램 페이지에서는 볼 수 없습니다. 왜 그래요?

휴대폰과 함께 제공된 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 다음을 참조하십시오.

1. 응용 프로그램-메뉴 키-숨겨진 응용 프로그램 표시/비활성화된 응용 프로그램 표시 및 숨김/비활성화 여부 확인.

2. 설정-응용 프로그램 관리자 (응용 프로그램-응용 프로그램 관리)-모두-필요한 응용 프로그램이 있는지 확인하고 활성화합니다.

3. 응용 프로그램-폴더에 있는지 확인합니다. 예를 들어 NOTE3 의 일부 프로그램은 Samsung 또는 Galaxy Plus 폴더에 있습니다.

4. 휴대전화에 포함된 소프트웨어가 이전에 제거된 경우 지금 복구해야 할 경우 다음을 수행합니다.

(1). 정상적인 제거 소프트웨어 제거 (설정-어플리케이션 관리자-다운로드-기본 소프트웨어 제거 발견) 인 경우 복구가 필요하면 데이터 (연락처, 문자 메시지, 그림 등) 를 백업하십시오. ) 휴대폰에서 출하 시 설정 (설정-재설정/개인 정보 보호-출하 시 설정 복원) 을 복원합니다.

(2). 자체 소프트웨어를 제거할 수 없는 경우 타사 소프트웨어를 통해 휴대폰 권한을 변경하여 제거할 수 있습니다. 복구가 필요한 경우 삼성 서비스 센터로 휴대전화를 보내 주시면 엔지니어가 검사 처리를 도와드리겠습니다.