업무원에는 어떤 입문 지식이 있습니까?

1. 만약 당신이 회사, 제품, 자신에 대한 자신감을 가지고 있다면, 당신은 항상 우리 회사가 강하고, 우리 제품이 우세하며, 나는 능력이 있고, 나의 이미지는 믿을 만하다. 나는 전문가이고, 나는 인품이다. 나는 최고다.

2. 고객을 방문하기 전에 충분한 준비를 하세요. 반드시 자신을 검사해야 한다: 필요한 모든 자료를 가지고 있습니까? 당신의 이미지는 흠잡을 데가 없습니까? 너는 걸을 때 머리를 쳐들고 가슴을 펴니? 너의 표정이 느긋해졌니?

3. 마음가짐은 균형이 맞아야 합니다. 우리가 좋아하는 여자를 추구하는 것처럼, 당신은 그녀에게 선물을 달라고 요구하지 않고, 그녀를 행복하게 할 수 있는 남자를 놓치지 말라고 합니다. 마찬가지로, 고객들에게도 이런 균형 잡힌 태도가 있어야 한다: 고객은 중요하고, 나는 똑같이 중요하다. 만약 우리가 협력한다면, 그는 나에게 성과를 가져다 줄 것이고, 나는 그에게 부를 창출할 기회를 줄 것이다.