대화의 "7 가지 돌파구" 와 "8 가지 기술"

인생을 바꿀 수 있는 힘을 표현하라' 는 것은 작은 문제처럼 들리지만, 사실 조금도 과장하지 않는다. 면접, 판매, 보고 작업, 가족 친구와 채팅, 다른 절반과의 연애 등은 모두 말을 할 필요가 있다. 말을 하지 않으면 몇 분 동안 수백만 개의 주문을 놓치거나 중요한 인물의 기분을 상하게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언) 적절하고 교묘한 표현은 포위를 풀 수 있을 뿐만 아니라 사람들의 박수를 받을 수 있다.

생활 속의 예를 들다. 예를 들어, 가족들이 청소를 도와주길 원한다면, 많은 사람들이 "가서 쓰레기를 버려라!" 라고 말할 것이다. " 하지만 그 결과, 이런 명령의 어조에 직면하여 상대방이 기분이 좋을 때 그가 도울 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 만약 마침 상대방이 기분이 좋지 않다면, 네가 거절당하거나, 아니면 집에서 전쟁이 발발할 수도 있다. 이때 "쓰레기를 버리거나 화장실을 청소하면 도움을 받으세요. "상대에게 선택의 여지를 주고 말투도 부드러워지면 가족들은 자연스럽게 더 쉽게' 쓰레기 던지기' 를 할 수 있다.

이른바' 고정사는 말을 할 줄 안다' 는 것은 네가 의사소통 기교를 익히고 말하기 수준을 높이는 훌륭한 가이드이다. 일본에서 가장 인기 있는 대인 커뮤니케이션 서적이자 많은 세계 유명 기업이 지정한 직원 교육 교재입니다.

이 책의 저자는 일본 최고의 전파전문가, 광고 천재, 문안 거장인 사사키 경일이다. 그는 자신의 감동적인 언어 신비로 미국 광고상' 금연필상' 을 수상한 최초의 일본인이 된 적이 있다. 그는 아시아에서 가장 성공한 광고 기획자로 여겨져 일본 내외에서 5 1 상을 받았다.

이' 고정학이란 말을 할 줄 안다' 에서 저자인 사사목경은 자신이 여러 해 동안 습득한 의사소통 기교를 요약하고 말하는' 7 대 돌파' 와' 8 대 기교' 를 상세히 공유했다. 그는 수많은 구체적인 사례를 통해 말하기 수준을 높이고 소통의 대가가 되어 말의 큰 변화를 느끼게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)

1 .. 3 단계로 나눠서 안 됩니다.

첫 번째 단계: 당신의 생각을 직접 말하지 마세요.

보편적인 현상이 하나 있지만, 반성할 만하다. 많은 사람들이 낯선 사람 앞에서 점잖고 예의 바르게 행동할 수 있고, 요청을 할 때도 완곡한 말을 사용한다. 하지만 부모, 애인, 아이와 같은 가까운 사람들을 대할 때, 그들의 말은 항상 간단하고 직접적이며 심지어 난폭하며, 요청은 종종 명령이 된다. 쌍방이 화를 내면 말만 하면 다툼이 생긴다.

예를 들어 저녁에 요리를 하면 평소보다 더 큰 접시를 볶는다. 아쉽게도 다 못 먹고 버려서 가족들이 많이 먹기를 바랍니다. 이때, 만약 당신이 단지 "야채를 많이 먹어라!" 라고 말한다면, " 우리 함께 음식을 다 먹자! "가족의 반응은 두 가지밖에 없다. 하나는 너의 말을 듣고, 좀 더 재미있게 먹는 것이다. 다른 하나는 너의 말을 전혀 듣지 않고, 전혀 듣지 않고, 너를 어쩔 수 없이 하는 것이다.

무슨 문제가 있습니까? 먼저 네가 말한 것을 분석해 보아라. 일반적으로 사람들은 생각 없이 머릿속에서 생각하는 것을 직접 말하기 쉽다. 그리고 가족, 애인과 같이 우리의 심리적 안전을 위해, 우리는 그들이 모든 요구를 들어주고 더 거리낌 없이 말할 것이라고 생각한다. (벤자민 프랭클린, 자기관리명언) 하지만 사실, 이렇게 직접적으로 말하는 방식은 성과가 미미할 뿐만 아니라, 역효과를 낼 수 있을 뿐만 아니라, 상대방의 반감을 불러일으키고, 당신의 요구를 받아들이기를 꺼린다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언) 또한 동료, 지도자, 심지어 고객에게 단순하고 난폭한 말투가 사용된다면' 말을 할 줄 모른다' 는 꼬리표는 심지어 당신의 경력에 영향을 미칠 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)

사실, 문제의 근본 원인은 당신의 말이 당신의 개인적인 생각만을 반영하고, 다른 사람과는 무관하며, 모든 사람이 다른 사람의 지배를 받는 것을 좋아하지 않는다는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 그러므로, 우리가 다른 사람에게 어떤 일을 하도록 요구할 때, 우리는 긍정적인 대답을 얻기를 바란다. 우리가 먼저 배워야 할 것은 자신의 생각을 직접 말하지 않는 것이다. 어떻게 말할까요?

두 번째 단계를 살펴 보겠습니다. 서로의 심리를 알아 봅니다.

이 단계는 매우 중요하며, 그렇지 않은 세 단계 중 승승장구하는 역할을 한다. 구체적으로 말하자면, 이것은 사실 우리가 자주 말하는' 상대방의 마음에 대해 말하기' 이다. 자신의 생각을 말하기 전에 진지하고 빠르게 생각하고 상대방의 관점에서 생각해야 한다. (존 F. 케네디, 생각명언) 우선, 당신이 직접 당신의 요구를 말하면 상대방이 동의할 확률이 얼마나 되는지 판단해야 합니다. 만약 확률이 매우 크다면, 말해라. 만약 네가 확실하지 않다면, 멈추고, 먼저 상대방의 심리를 헤아려라. 이런 추측에는 상대방의 사상, 성격, 호악, 생활습관 등이 포함된다. 야채를 먹는 것을 예로 들어 봅시다! 당신의 생각은 가족들이 야채를 많이 먹게 하고 낭비를 피하는 것입니다. 하지만 당신 가족의 생각은 무엇입니까? 먼저 추측해 보세요.' 야채만 먹고 싶지 않아요' 같은 말이라면 다른 음식을 먹고 싶어요.

이때 가족의 이런 생각을 잠시 잊고 그들이 좋아하거나 두려워하는 것에 대해 생각하기 시작해야 한다. 건강과 같이 사람들의 관심을 끌 수 있는 점을 찾는 것이 가장 좋다. 모든 사람은 건강을 원하고, 아무도 병에 걸리고 싶어하지 않는다. 특히 독감 계절에는 아무도 감염되고 싶어하지 않는다. (알버트 아인슈타인, 건강명언)

이제 숙고를 통해 가족의 행동을 바꿀 돌파구를 찾았고, 그 다음에는 다음 단계로 넘어갈 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)

다른 사람이 너의 요구에 동의하게 하는 세 번째 단계: 네가 한 말은 상대방의 이익에 부합해야 한다.

다른 사람에게 요청을 할 때 어떤 상황에서 더 쉽게 도움을 받을 수 있습니까? 상대방이 살아있는 뇌봉과 같은 고상한 자질을 가지고 있거나, 혹은 너에게 깊은 감정을 가지고 있는 것 외에, 나머지는 이익만 부추기는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 통속적으로 말하면, 나는 너의 요구를 들어주고 싶다, 왜냐하면 이것은 나에게 유리하기 때문이다. 특히 상업활동에서는 * * * 를 추구하는 쌍방이 더욱 쉽게 합의할 수 있다. 판매원은 그의 고객에게 제품이 그에게 매우 유용하다고 느끼게 해야만, 그가 그의 제품을 더 빨리 판매할 수 있다. 언어 표현에도 동일하게 적용됩니다.

우리는 계속해서 야채를 먹는 예를 본다. 너는 가족들이 야채를 많이 먹게 하고 싶지만, 그들은 먹고 싶지 않다. 동시에, 그들은 모두 병이 날까 봐 두려워한다. 이때 자신의' 채소 먹는 것' 의 흥미를 가족의' 병에 걸리고 싶지 않다' 는 흥미와 연결시켜 문자를 통해 가족들이 그들의 이익에 맞는 생각을 하게 할 수 있다.

당신은 이렇게 말할 수 있습니다: "의사는 야채를 많이 먹으면 감기를 예방할 수 있다고 합니다!" " 이때 가족들은 야채를 많이 먹으면 건강을 유지할 수 있다면 더 많이 먹는 게 낫다고 생각할 것이다. 이렇게 하면 채소가 남을 수 있는 문제를 해결할 뿐만 아니라 가족의 반감을 불러일으키지도 않는다. 더 중요한 것은, 이것도 건강한 생활 습관이라는 것이다! "3 승" 이라고 할 수 있는데, 이렇게 하려면 3 단계밖에 걸리지 않는다.

둘째, 의사 소통 성공률을 높이는 "7 가지 돌파구"

그렇게 되지 않는 세 단계 중 첫 번째 단계는 자신의 충동을 조절할 수 있는 한 자신의 생각을 불쑥 내뱉지 않는 한 가장 쉽게 할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 하지만 두 번째 단계는 상대방의 심리를 헤아려 보는 것이고, 세 번째 단계는 상대방의 흥미를 찾는 것이다. 이를 위해서는 약간의 기교가 필요하다. 그중 상대방의 심리를 헤아려 보는 것이 가장 중요하다. 만약 네가 여기서 돌파할 수 있다면, 말을 할 수 있게 되고, 상대방이 너의 요구에 동의하게 하면 더 이상 어렵지 않을 것이다.

저자 사사목경은 책에서 우리를 위해 7 대 돌파를 총결하였다. 각각 다른 사람을 사랑하고, 다른 사람에게서 배우고, 자유롭게 선택하고, 인정받기를 갈망하고, 당신을 위해 필요한, 팀워크, 감사였다. 이 일곱 가지 돌파구를 세 가지 범주로 나누어 자세히 알려 드리겠습니다.

하고 싶은 일을 하세요. "라는 기술입니다. 일본에는' 즐거운 비행' 이라는 영화가 있는데, 비행기에서 일어나는 여러 가지 일에 대해 이야기하고 있다. 영화에서 새 스튜어디스는 비행기 식사를 배정할 때 고민했다. 비행기 식사는 소고기밥과 생선밥의 두 가지 선택밖에 없었고, 대부분의 승객들은 소고기밥을 더 좋아했기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어디스, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 영화명언) 그래서 반으로 나눠졌을 때, 생선밥이 많이 남았고, 소고기밥으로는 충분하지 않았습니다. 이렇게 계속하면 결국 소고기밥을 먹고 싶은 많은 승객들이 먹을 수 없게 된다. 이때 새로 온 스튜어디스는 "죄송합니다. 생선과 밥만 남았습니다. "승객의 불만을 불러일으키고 투표까지 하기 쉽다.

동사 (verb 의 줄임말) 는 새 스튜어디스가 어떻게 해야 좋을지 모를 때 경험 많은 베테랑 스튜어디스가 한 마디로 문제를 해결했다. 그녀는 방송에서 승객들에게 "현재 비행기에는 고품질의 약초, 미네랄이 풍부한 천연 암염, 생검은 후추로 볶은 백피어, 일반 소고기가 공급된다" 고 말했다. 이 말이 끝나자 많은 승객들이 즐겁고 적극적으로 생선과 밥을 선택했다.

이 예에서' 자기가 좋아하는 일을 하라' 는 기술의 위력을 알 수 있다. 스튜어디스는 건강식재료를 숭상하고 정성껏 음식을 요리하는 심리를 사로잡아, 생선밥을 현재의 선호도로 바꿔 승객들이 생선밥을 선택할 수 있도록 하는 목적을 달성했다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어디스, 스튜어디스, 스튜어디스, 스튜어디스, 스튜어디스, 음식명언)

그가 미워하는 것을 봐라' 는 중국의 성어로, 다른 사람을 그가 미워하는 것에서 멀어지게 한다는 뜻이다. 구체적으로 말하자면, 말에서 상대방에게 "해롭기 때문에 하지 마라" 는 메시지를 전달하는 것이다. 이렇게 하면 강력한 강제력이 형성되어 상대방이 너의 요구를 들어주게 된다.

예를 하나 들어보죠. 만약 당신이 식당의 종업원이라면, 한 손님의 아이가 식당을 뛰어다니는 것을 보면, 다른 손님들뿐만 아니라 종업원의 요리에도 영향을 줄 수 있습니다. 당신은 자녀의 부모에게 직접 "아이를 잘 보살펴주세요. 옆에 있는 손님에게 영향을 주지 마세요." 라고 말할 것입니다. 하지만 그렇게 하는 것은 자녀의 부모의 주의를 끌기 어려울 뿐만 아니라, 평소처럼 뛰어다니며 손님들의 반감을 불러일으킬 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 왜요 아이의 부모에게 다른 손님들은 낯선 사람일 뿐 자신의 이익과는 무관하기 때문에, 이런 요구는 그가 진정으로 행동을 취하게 할 수 없다.

이 경우, 부모가 걱정하고 두려워하는 것을 찾기 위해' 박채장' 의 기교를 시도해 볼 수 있다. 예를 들어, 아이들은 부모의 약점이며, 전 세계의 부모들은 자녀가 상처받는 것을 보고 싶지 않기 때문에 그렇게 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)

당신의 아이를 잘 보살펴 주세요. 종업원이 뜨거운 수프와 뜨거운 음식을 들고 있다. 만약 네가 접시를 들고 있을 때 맞았다면, 너는 아마도 너의 아이를 데울 것이다. 그렇지 않으면 아이를 자리에 앉히다. "이 말이 나오자마자 부모들은 화상을 입을까 봐 빨리 아이를 앉게 할 것이라고 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 봐라, 상대의 약점을 찾은 후, 간단한 한 마디로 그들이 기꺼이 너의 말을 들을 수 있게 할 수 있다.

자기가 좋아하는 일을 하라' 와' 자기가 싫어하는 것을 봐라' 외에도' 선택의 자유' 라는 돌파구가 있다. 즉, 당신이 요구할 때 상대방에게 두 가지 옵션을 설정할 수 있다는 것이다. 이는 상대에게 선택의 자유를 줄 뿐만 아니라 어느 것을 선택하든 목적을 달성할 수 있게 해준다.

예를 들어, 한 부부가 집안일을 분담한다. 저녁 식사 후 남편은 식탁과 바닥을 청소하고 아내는 설거지를 한다. 남편이 설거지를 싫어하기 때문이다. 하지만 일정 기간 시행한 후, 밥을 다 먹을 때마다 남편은 잠시 휴대폰을 가지고 놀기를 좋아했고, 적어도 30 분 동안 문지르고 나서야 책상을 닦기 시작했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음식명언) 책상 위의 남은 음식은 보기 좋지 않을 뿐만 아니라 아내의 후속 조치에도 영향을 미칠 수 있다. 아내는 종종 중간에 드라마를 보고, 줄거리에 들어서자마자 일어나 설거지를 해야 한다. 이를 위해 아내는 종종 남편에게 "책상을 치우고 텔레비전을 본다" 고 말하지만, 남편은 항상 여러 가지 이유로 핑계를 찾는다. 시간이 길어서 매번 재촉을 해서 아내를 매우 불행하게 한다. 계속 말하는데 남편이 귀찮아요.

이 시점에서 실제로 "자유 선택" 방법을 사용할 수 있습니다. 아내는 남편에게 이렇게 말할 수 있다. "여보, 오늘 우리 집안일을 분담합시다. 너 이따가 설거지를 하는 거야, 아니면 바로 책상을 치우는 거야? " 나는 남편이 듣고 곧 대답할 것이라고 믿는다. "물론, 바로 책상을 치워라!" " 그리고 그는 소파에서 뛰어올라 책상과 바닥을 빠르게 청소했다.

선택의 자유' 가 이렇게 효과적인 이유는 상대방이 자신의 결정이라고 생각하기 때문이다. 네가 그를 인도했지만, 그는 명령과 강요를 받지 않을 것이다. 그래서 상대방은 당신의 요구에 응할 뿐만 아니라 더욱 적극적이고 열정적입니다.

위의 설명에서 볼 수 있듯이, 이 세 가지 돌파구의 전제는 상대방의 취향을 알고 있거나 자신이 원하는 것, 싫어하는 것, 약점이 무엇인지 아는 것이다. 이런 돌파구부터 시작해서 상대방의 심리를 자세히 들여다보면 상대를 설득하기 어렵지 않다.

두 번째 기교는 상대방을 존중하고 인정하는 것이다.

인정받기를 갈망하는 것과 어쩔 수 없는 두 가지 돌파구를 포함한다.

1943 년, 미국 심리학자 아브라함 매슬로우 (Abraham Maslow) 는' 인간 동기 이론' 이라는 글에서 인간의 수요를 5 단계로 나누어 생리적 요구, 안전 요구 이 가운데 존중에 대한 수요는 사회와 타인의 인정과 존중을 바라는 것을 말한다. 존중의 요구가 충족될 때, 사람은 자신에 대한 자신감이 충만하여 자신의 존재 가치를 느낄 수 있다.

다음으로,' 인정받고 싶다' 와' 너는 어쩔 수 없이' 라는 두 가지 말솜씨를 알려드리겠습니다. 이 두 가지 기교는 모두 존중의 요구를 만족시키는 전제하에 세워진 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 명예명언)

인정받는 욕망이란 사람들이 다른 사람에게 인정받을 때, 그 기대가 번거롭더라도 다른 사람의 기대에 응하고 싶다는 뜻이다. (존 F. 케네디, 희망명언) 이런 말하기 기교는 실제로 직장에서 사용하기에 적합하다. 예를 들어, 부하 샤오리는 요즘 직장에서 자주 실수를 한다. 오늘 그는 고객에게 배달을 해서 주소를 잘못 알았다. 고객은 매우 화가 나서 설명을 기다리고 있는데, 샤오리는 오히려 매우 우울하다. 나는 네가 그를 대신해서 사과할 수 있기를 바란다. 이때 무슨 말을 해야 합니까? 만약 네가 샤오리를 탓한다면: "이런 작은 일도 할 수 없어! 클릭합니다 샤오리는 감당할 수 없을지도 몰라, 분 후에 퇴장한다. 샤오리의 심리를 헤아린다면, 그가 지금 가장 필요로 하는 것은 인정이라는 것을 알게 될 것이다. 그래서' 인정받는 욕망' 이라는 돌파구로 언어를 조직할 수 있다. 너는 이렇게 말할 수 있다. "샤오리, 괜찮아, 넌 할 수 있어! 클릭합니다 고객도 당신의 직접 설명을 듣기를 기대합니다! "나는 샤오리가 이곳을 들으면 반드시 기운을 차릴 것이라고 믿는다.

인정받기를 갈망하는 것 외에도,' 너는 어쩔 수 없이' 는 존중의 관점에서 말하는 기술이다. 그 원리는 사람이 선천적으로 우월감을 추구한다는 것이다. 그래서 사람들이' 너는 반드시 해야 한다',' 너만 할 수 있다' 는 말을 들으면, 특히 마음이 움직이고, 너의 요구에 더 쉽게 응할 수 있다는 것이다.

"너는 반드시 해야 한다", "오직 너만이 할 수 있다" 는 말을 들으면, 특히 쉽게 마음을 움직일 수 있고, 너의 요구에 더 쉽게 응할 수 있다.

이 책에서는 한 젊은이가 부서 회식을 조직할 책임이 있으며, 지도자는 그에게 모든 인원이 다 모이도록 보장해 달라고 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 젊은이는 마침내 좋은 생각이 떠올랐다. 그는 모두에게 같은 위챗 "왕씨, 밥 안 먹으면 완벽하지 않아요. 저녁 식사는 너 없이는 안 된다. 꼭 와! " 유일한 차이점은 그가 정보 속의 이름을 부서의 각 구성원의 이름으로 바꾸었다는 것이다. 결국 그날 모든 사람들이 저녁을 먹으러 왔다. 물론 위챗 보낼 때는 반드시 이름을 바꿔야 한다. 그렇지 않으면 자멸하게 된다.

모든 사람은 존경과 인정을 받기를 원한다. 우리가 말할 때' 인정받고 싶다' 와' 너는 어쩔 수 없다' 라는 두 가지 기술을 능숙하게 사용할 수 있다면, 다른 사람에게 물어보는 것은 더 이상 어렵지 않을 것이며, 우리도 더 많은 긍정적인 대답을 얻을 수 있을 것이다.

세 번째 기교는' 팀워크' 와' 감사' 를 포함한 좋은 관계를 유지하는 것이다.

이른바' 좋은 관계를 유지하라' 는 말은 상대방이 당신들의 관계가 매우 좋고 감정이 조화롭다고 느끼게 하여 그가 당신에게 잘 말할 수 있도록 해야 한다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언)

먼저 "팀웍" 이라고 합시다. 이 기교는 사실 이해하기 쉽다. 인간은 천성적으로 다른 사람과 함께 일하는 것을 좋아하기 때문에, 말을 할 때' 함께' 라는 단어를 더하는 것이 좋다. 이렇게 하면 상대방이 자신이 파트너라고 느끼게 되고, 당신의 요구가 번거롭더라도 상대방은 더 받아들일 수 있다.

직장 일을 예로 들다. 많은 지도자들은 임무를 배정할 때' 팀워크' 의 말하기 기술을 사용한다. 지도자는 이렇게 말할 것이다. "샤오장, 네가 와, 우리 함께 계획안을 만들자." 부하들은 자신이 혼자가 아니라고 느낄 것이다. 큰 소가 뒤에 있으면 즉시 기운이 넘친다.

고마움' 의 기교는 말을 할 때 감사와 감사를 표하고, 순식간에 상대방과의 거리를 좁히고, 상호 신뢰의 관계를 맺도록 요청하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움) 결국, "손을 들어 웃지 않는다." 또' 감사합니다' 라고 말할 시기도 중요하다. 다 끝날 때까지 기다리지 말고 요청해 주시면 바로' 감사합니다' 라고 말하세요. 그러면 상대방이 거절하기 어려워요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 결국, 당신의 "감사합니다" 는 이미 말했습니다. 너무 번거롭지 않다면, 상대방이 어떻게 너를 거절할 수 있겠니? 예를 들어, "수요일까지 답변 주세요. 감사합니다!" "택배를 2 층으로 보내주세요, 감사합니다! 클릭합니다 잠깐만요. "감사합니다" 는 가장 간단한 표현 기술이다. 누구에게나 사용할 수 있고, 여러분 사이의 거리를 좁히면 평소에' 감사합니다' 라고 잘 말하지 않는 관계에 더 좋을 것 같아요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 고마움, 고마움) 예를 들어 가족이나 친구, 너무 익숙하기 때문에 고맙다는 말을 거의 하지 않고 가끔 진심으로' 감사합니다' 라고 말하면 상대방이 감동을 받을 수 있다.

셋째,

이 책의 저자인 사사키 경일은 경구를 창작한 대가이다. 그는 자신의 십여 년의 경험에 근거하여 경문을 창작하는 여덟 가지 기교, 즉 기습법, 고조법, 나체법을 총결했다.

법, 조합법, 반복법, 대비법, 수법, 정점법. 다음으로, 이러한 방법으로 얻을 수 있는 효과로부터 이 여덟 가지 기교를' 눈길을 끄는 것' 과' 인상 깊은 것' 으로 나누어 설명해 드리겠습니다.

먼저 깜짝, 클라이맥스법, 노출법, 조합법이 있는' 주의를 끄는' 말하기 기술을 살펴봅시다.

이른바' 놀라움법' 이란 자신이 표현해야 할 내용을 확정한 후 놀라움과 충격을 나타내는 단어를 적절히 추가하여 상대방의 주의를 끌 수 있다는 것이다. "와", "깜짝" 같은 것들이죠. 오, 세상에.

아, "네가 죽여도 나는 믿지 않는다" 등. 만약 네가 말을 하고 있다면, 너의 말투는 과장해야 한다. 글을 쓰고 있다면 하나 이상의 느낌표를 더하면 효과가 나온다. 예를 들어, 우리는 인터넷에서 문장 몇 장을 자주 보았는데, 특히' 충격' 을 즐겨 사용한다! " "너무 무섭다!" \ "아니, 중국 이 아니다! 클릭합니다 이런 서프라이즈 문구는 제목부터 시작한다. 많은 사람들이 표제당이지만, 정말 갈고리 같아서, 사람들이 좀 들어가 어떻게 된 일인지 보고 싶어 한다. 만담가 위에윈펑 천모만트라선' 세상에! 클릭합니다

어디! "아, 역시 뜻밖의 방법이다. 관중들은 그가 "세상에! "당신은 그가 다음에 그의 배우자를 어떻게 토할 것인지 궁금할 것이다. 그러나 사용하는 빈도에도 주의해야 한다. 너무 많은 서프라이즈를 사용한다면, 다른 사람들은 당신이 첫눈에 반하고 미성숙하다고 생각할 수도 있고, 그것을 입버릇과 말투로 생각할 수도 있다. 그러면 더 이상' 서프라이즈' 로 그들의 주의를 끌 수 없게 될 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

먼저' 클라이맥스법' 을 말하다. 이 방법은' 기습법' 과 약간 비슷하다. 그것은 당신이 다른 사람의 주의를 끌고, 서스펜스를 만들고, 전체 단락의' 클라이맥스' 부분을 이야기해야 합니다. 이것이 당신이 정말로 표현하고 싶은 핵심 내용입니다. (존 F. 케네디, 언어명언) 이렇게 하면 상대방이 "응, 다음 말은 중요해. 이 책을 소개해야겠어." 라고 생각하게 된다.

X 마무리는 상대에게 "응, 다음 말은 중요해. 꼭 잘 들어줄게" 라고 생각하게 한다. 그러면 소통할 수 있는 주도권을 갖게 된다.

맞아요.

눈길을 끄는 단어는 무엇입니까? 요약하자면, "비밀로 해주세요", "한 번만 말할게요", "두 가지 중점이 있어요", "한 사람만 알려드릴게요" 등등. 클라이맥스법은 사람들이 중요한 정보를 놓칠까 봐 두려워하는 심리를 이용했다. 오르가즘을 일으킬 수 있는 이 단어들은 카운트다운과 같다. 여러분이 들을 때,

"5, 4, 3, 2, 1" 을 볼 때, 본능적으로 주의를 기울이고 싶기 때문에, 이때 당신이 표현하고 싶은 중점 내용을 말하면 사람들의 관심을 받기 쉽다.

서프라이즈법 사용에 대한 주의사항과 마찬가지로, 너도 오르가즘법을 과도하게 사용하지 않도록 주의해야 한다.

"관심을 끌기" 의 세 번째 말하기 기술은 누드 연설 방법입니다. 이 방법은 언어를 통해 예약없이 자신의 감정을 직접 묘사하는 것이다. 어색할수록 효과가 있다. 이런 말은 인간미가 충만하여 상대방이 너의 진심을 느낄 수 있게 한다.

사실 중국인들은 감정적으로 더 보수적이다. 싫든 좋든, 그들은 쉽게 좋아하는 것과 좋아하는 것을 말하지 않고 자제한다. 따라서 누드 촬영 방법을 사용하면 효과가 더욱 두드러집니다.

예를 들어, 엄마가 만든 음식이 맛있다고 생각하신다면, 평소에는 말하지 않을 수도 있고, 아니면 그냥 "이 요리가 좋다" 고 말할 수도 있겠지만, 벌거벗은 말로 어머니께 "엄마, 당신이 만든 음식이 아주 좋아요. 미슐랭 요리사의 수준에 완전히 도달해요!" 라고 말하세요. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음식명언) (윌리엄 셰익스피어, 음식명언). " 나는 너의 엄마가 듣고 나서 매우 열릴 것이라고 믿는다.

마음, 요리도 특히 기운이 난다.

주의를 끄는 마지막 기교는 조합법이다. 이런 방법은 저자가' 트렌드 발명가' 라고 부르는데, 많은 인터넷 유행어가 이렇게 만들어졌다. 특히, 그것의 비결은 먼저 주핵사를 선택한 다음, 차핵사를 대체할 수 있는 많은 후보사를 준비하고, 마지막으로 조합하는 것이다. 이것은 네가 이해하지 못할 수도 있지만, 내가 너에게 예를 들어 줄게. 예를 들어,' 오이를 먹는 사람' 이라는 단어는 실제로' 구경꾼' 의 주요 핵심 단어인' 사람' 을 보존하고, 부차적인 핵심 단어인' 구경꾼' 을' 참외를 먹는 사람' 으로 바꿨다. 이렇게 시끌벅적하게 호박씨를 먹는 이미지를 보면 잘 드러난다. 참외를 먹는 사람' 이라는 신조어는 이미지가 생동감이 있을 뿐만 아니라 재미와 유머가 있어 관심을 기울이지 않는 것이 어렵다. 그래서 조합방법을 잘 사용한다면, 자칫 인터넷 열사를 만들 수도 있다!

자, 이것이 바로' 사람들의 주의를 끄는' 네 가지 말하기 기술이다. 각각 서프라이즈, 오르가즘, 노출법, 조합법이다. 여기에는 반복, 대비, 숫자, 정점 등 네 가지 인상적인 말하기 기술이 있습니다.

먼저 반복을 살펴 보겠습니다. 이름에서 알 수 있듯이, 이 방법은 당신이 표현하고 싶은 내용을 여러 번 반복하여 인상을 깊게 하는 것입니다. 중요한 일을 세 번 말하는 말이 있지 않나요? 내 멘토 양곤이' 중국 좋은 목소리' 에서' 올해 32 회 콘서트를 열겠다' 는 말을 기억하시나요? 매 경기마다 한 번 이상 언급돼 관객과 네티즌들에게 깊은 인상을 주고' 양삼지로' 라는 칭호를 주기까지 했다. 양곤이 결국 그의 약속을 이행했든 안 했든 간에, 적어도 사람들은' 상관없다' 를 부르는 양곤을 다시 한 번 알게 되었다.

게다가, 사람들이 강한 감정을 표현해야 할 때, 반복도 연설에 사용된다. 예를 들어, 미국의 유명한 흑인 운동 지도자인 마틴 루터 킹 (Martin Luther King) 은 연설 전체가 기세가 웅장하여 긴박감과 사명감을 주었습니다. 이런 끊임없는 반복에서 관중의 정서는 절정에 이르렀다.

따라서 반복은 당신의 말을 더욱 깊이 파고들 수 있는 격언 경구를 만드는 가장 쉬운 방법이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 반복명언) 생활과 직장에서 이렇게 사용할 수 있다. 예를 들어, 남편에게 퇴근하고 집에 오는 길에 과일을 사는 것을 잊지 말라고 상기시키고 싶습니다. "저녁에 퇴근하고 돌아오면 과일을 사는 것을 잊지 말고 과일을 사세요!" 라고 말할 수 있습니다. 동료에게 보고서 제출 마감일이 수요일이라는 것을 상기시켜 주고 싶다면, "수요일까지 나에게 보고를 해 주세요. 늦어도 수요일까지! ""

먼저 대비법을 말하다. 대비법이란 의미 대비가 큰 단어나 문장을 결합하는 것이다. 심리학에는' 득실효과' 라는 이론이 있는데, 이는 각종 평가 방식 중에서 사람들이 선양하고 억제하는 방식에 대한 인상이 가장 좋다는 뜻이다. 대비법은 사람의 심리를 이용하며, 세 단계로 사용할 수 있다: 우선, 당신이 가장 전달하고자 하는 내용을 확인하라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 그런 다음 전반부에 대비가 큰 단어를 추가합니다. 마지막으로 접속사를 통해 앞뒤 두 부분을 연결시켰다.

잡스는' 대비법' 을 보여주는 명언을 가지고 있다. 애플 컴퓨터가 자신의 팀을 갖게 된 후, 젊은 잡스는 애플 팀의 새로운 스타일을 이렇게 묘사했다. 그는 "해군에 가입하는 것이 해적이 되는 것보다 더 재미있다! 클릭합니다

원래' 해적이 더 재미있을 때' 라는 말은 독특하지만 전적을 중시하는' 해적' 과' 해군' 이라는 자유 반의어를 더하면 더욱 인상적이다.

부하들은 이 말을 듣고 곧바로 의욕이 넘쳤다. 이후의 이야기는 우리 모두 알고 있다. 애플은 작은 팀에서 스타일이 뚜렷하고 트렌드를 이끄는 초일류 기업으로 바뀌었다.

좋아, 비교법과 반복법을 다 말하고 나면, 또 다른 두 가지 방법으로 상대방을 감동시키고 설득력을 높일 수 있다. 이 두 가지 방법은 숫자법과 정점법이다.

먼저 수법을 말하다. 우선, 95% 의 사람들이' 수법' 의 말하기 기술을 모른다고 합니다! 당신이 이 말을 들었을 때, 놀라고 기뻐하며 주도권을 잡는 느낌이 들지 않습니까? 이 말 자체가 숫자적인 방법을 사용했기 때문이다! 보세요, 이 방법은 정말 놀랍습니다.

이상하다! 문장에' 숫자' 를 더하면 이 말의 설득력을 크게 높일 수 있다. 비밀은 숫자가 한자나 영어보다 더 빨리 정보를 전달하는 것이다. 그래서 "95%,

대부분의 사람들은 수법을 모른다. 이것은' 대부분의 사람들이 수법을 모른다' 보다 더 감동적이다.

"디지털 방법" 을 사용하는 단계는 먼저 무엇을 말하고 싶은지 결정한 다음 적절한 숫자로 대체하는 것이다. (존 F. 케네디, 언어명언) 한 가지 기억해야 할 점은, 디지털 방법을 사용할 때 가능한 한 홀수를 사용하는 것입니다. 짝수는 부드러운 느낌을 주고 홀수는 사납기 때문에 효과가 더 좋기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언) 예를 들어' 일곱 난쟁이' 는' 여섯 난쟁이' 보다' 10 1 배' 입니다.

결혼' 은' 100 개 청혼' 보다 더욱 눈길을 끈다.

구체적인 관행에서' 디지털법' 은 직장인들이 계획과 보고를 하는 데 도움이 된다. 사장이 모두 데이터 통제자이기 때문이다. 지금은 빅 데이터 시대입니다. 거의 모든 결정은 데이터를 기반으로 하기 때문에 다음에 당신이 일을 보고하거나 계획을 세울 때 데이터를 많이 사용하세요! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 데이터명언) 예를 들어, 당신의 상사가 "왜 이렇게 디자인을 해야 하는가?" 라고 물었을 때, "우리 고객은 대부분 기혼 여성이다." 라고 말할 수 있지만, "우리 고객은 대부분 30-45 세의 기혼 여성이고, 우리 제품은 매달 평균 300 위안을 소비하는데, 그 중 85% 는 App 측 소비자이다" 라고 말할 수 있다. 이 숫자들은 당신의 전문성을 반영할 수 있으며, 당신의 계획이 타당하고 근거가 있다는 것을 설명하고, 당신의 설득력과 당신의 계획이 통과할 확률을 크게 높일 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전문명언)

정점법에 대해 다시 한 번 말씀드리겠습니다. 사람들이 비교를 좋아하고 비교를 통해 가장 좋은 것을 선택하는 경향이 있기 때문에 사람들에게' 최고의' 개념을 전달하는 표현 기술이다. 예를 들어, 우리 모두는 세계에서 가장 높은 산이 에베레스트 산이라는 것을 알고 있지만, 세계에서 두 번째로 높은 산이 무엇인지 아십니까? 이것은 조고리 봉우리입니다. 대부분의 사람들은 분명히 알지 못할 것이다. 왜냐하면 사람은 첫째나 맨 위에 있는 것에만 강한 흥미를 가질 수 있기 때문이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 따라서 업계 경쟁에서 기업은 필사적으로 1 등을 해야 한다. 1 위만이 사용자가 기억할 수 있기 때문이다. 이 때문에 많은 기업들이 홍보할 때 자신의 1 위를 찾고 있다. 비교

예를 들어' 전망 판매 1 위',' 가장 호평을 받는다',' 90 대 소녀들에게 가장 인기 있는 해토앱' 등이 있다.

물건이든 물건이든 정점법으로 장식하면 더 많은 주의를 끌 뿐만 아니라 상대방의 사랑을 싹트게 할 수 있다.

이 시점에서 경구를 만드는 8 가지 기교가 모두 완성되었다. 당신은, "나는이 기술을 결합할 수 있는가 질문할 지도 모 르다?" " 물론이죠!

예를 들어, 360 의 사장은 "모든 파괴적인 혁신은 징과 북을 두드리는 것이 아니라 소음 속에 숨어 있다" 고 경고문을 했다. 그것은 미래의 추세를 나타내는 신호이지만, 너는 보통 볼 수 없고, 읽을 수 없고, 똑똑히 볼 수 없다. " 봐라, 이 말에서 주는 여러 가지 수법으로 경구를 만들었다. "꽹과리를 치고 북을 치다", "시끄러운 소리 속에 숨어 있다", "대비법으로 후반절을 강조한다." 반면' 볼 수 없다, 읽을 수 없다, 볼 수 없다' 는' 반복법' 을 채택해 시청자들이 미래 트렌드를 미리 엿볼 수 없다고 느끼게 했다. 말 전체가 눈길을 끈다. 당신이 그것을 들을 때, 당신은 깨어 있고 긴장한 것 같다.

이것이 제 공유입니다. 사실, 감성 지능의 배양은 점진적인 과정이며, "사람들의 감정을 키우는" 영역에 도달하기 위해서는 장기적인 훈련이 필요합니다. 어떤 기술이라도 도구일 수 있다. 관건은 실천에 있고, 행동에서 경험을 쌓고, 정서를 높이는 데 있다.