전염병의 그로테스크 한 행동과 "다크 효과"

22 년 4 월 4 일 1:, 전국적인 애도행사, 전국인민들은 묵념으로 3 분 동안 코로나 전염병과의 싸움에서 희생된 열사와 서거한 동포들을 깊이 애도했다. < P > 죽은 자는 이미 세상을 떠났고, 산 자는 이와 같다. 두 달이 넘는 시간, 길고 짧은 시간, 바로 가장 아름다운 역행자들이 밤낮을 가리지 않는 고된 분투로, 창문과 난간을 사이에 두고 초조한 기대에서 서광을 맞이하며 그들에게 경의를 표합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 희망명언) < P > 중국 전염병은 호전되고 있지만 국제전염병은 오히려 심해지고 있다. 이른바' 자유' 를 숭상하는 미국과 이탈리아,' 집단 면역' 을 채택한 영국 등 서방 국가들은 전례 없는 재난을 겪고 있다. < P > 원래 효과적으로 통제할 수 있었던 전염병이 왜 이렇게 충격적이었을까요? < P > 전염병 초기에 일부 국가의 일부 정부 관리들은 사람들에게 마스크를 쓰지 않고 자유가 더 중요하다고 말했다. 어떤 나라들은 심지어 약간 자신을 속이는' 집단 면역' 정책까지 채택하고 있다. 무지한 자의 두려움' 이 좀 있지 않나요? < P > 는' 월드 와이드 스틸 엘리트 데이 수업' 시즌 3 에서 위와 같은 현상을 설명하는 것도 적절하다고 생각한다.

1995 년 미국에 혜러라는 중년 남자가 있다. 레몬즙이 보이지 않을 수 있다는 말을 듣고 레몬즙을 얼굴에 바르고, 혼자서 두 은행을 강탈하고, 강탈한 뒤 감시카메라에 미소를 지었다. 영화 속의 강도들은 적어도 머리채를 가지고 있지만, 그는 어떠한 위장 조치도 취하지 않았다. 하지만 얼마 지나지 않아 경찰이 그를 붙잡아 비디오테이프를 감시하는 증거를 제시했다. < P > 여기에 지식점이 있습니다. 레몬즙으로 백지에 쓴 글자는 마르면 보이지 않습니다. 전기 드라이어로 가열하면 글씨가 드러난다. 레몬의 산성이 종이를 부식시켰기 때문이다. < P > 혜러는 분명히' 스텔스' 의 의미를 오해했다. < P > 혜러의 어리석음은 코넬 대학의 한 심리학자인 데이비드 던닝이라는 심리학자를 놀라게 했고, 그는 자신의 대학원생인 저스틴 크루거와 연구를 해 왜 이런 반해한 사람이 이렇게 큰 자신감을 가질 수 있는지 알아보았다. < P > 던닝과 크루거 연구인의 두 능력 사이의 관계. 하나는 특정 분야의 기술 수준이고, 다른 하나는 이 기술에 대한 자기 평가 능력, 즉 자신의 수준에 대해 다른 사람과 비교하면 어떤 위치인지, 정확한 판단이 있는가 하는 것이다. (알버트 아인슈타인, 자기관리명언) < P > 그들은 유머 감각, 논리적 추리, 문법이라는 세 가지 항목에 대한 능력 테스트를 통과하고, 피실험자 스스로 이 세 가지 항목에 대한 자신의 능력을 평가한 결과, 아는 사람이 많을수록 자신감이 커진다는 결론을 내렸다. < P > 이는 1999 년 공식 연구에서 발견된 심리학효과인 던닝 크루거 효과,' 닥효과' 라고도 한다. 그리고 이 발견으로 그들은' 웃긴 노벨상' 을 수상했다. 웃기는 이유, 나는 이런 행동 자체가' 우습다' 는 것을 이해한다. < P >' 닥효과' 는 우리에게 지식을 구하기가 어렵다는 것을 알려준다. 반해할 때, 너는 자신이 모르는 것을 전혀 모르고, 이미 잘 알고 있는 줄 알았다. 너는 먼저 자신감의 슬럼프를 겪어야 진정한 구학의 길에 오를 수 있다. 어떤 사람들은 이 길을 하나의 곡선으로 요약했다. < P > 코로나, 이탈리아, 영국의 일부 관리들의 행동도 어리석은 혜러와 비슷하지 않다. 왜냐하면 그들은 미국에 대한' 일지반해' 와' 사람 간 전염' 의 심각한 결과에 대한 이해가 없기 때문에' 무지자 두려움 없는' 행동을 하게 되어 결국 불가능을 초래했다 < P > 더 중요한 것은, 그들은 자신이 모르는 것이 얼마나 무서운 상태인지를 알지 못한다는 것이다. < P > 전염병과 죽은 생명에 직면하여 생명의 연약함과 어려움을 인식하고 반성을 통해 더 나은 자신이 되기 위해 노력하고자 합니다. 그러나 우리는 맹목적인 자신감을 피하고' 모르는 장벽' 을 넘어야 한다. < P > 지우봉의' 사람의 파노라마' 라는 책에는' 모르는 장벽' 이라는 사례가 있다. 우리 실제 업무에서도 한 회사 관리자가 지도자를 찾아 더 많은 업무를 맡을 수 있다고 생각하고 지금보다 더 높은 관리책임을 맡고 승진해야 한다는 경우가 많다. 시기가 아직 미성숙하다는 말을 들었을 때, 그는 종종 이렇게 말한다. "나는 이미 준비가 된 것 같다. 나는 XX 보다 더 우수하다. 그는 할 수 있다. 내가 왜 할 수 없는가?" < P > 내가 담당하는 사업부에 부서장이 있는데, 나에게 같은 요구를 한 적이 있다. 하지만 실제로는 적어도 체계적인 사고, 효과적인 의사 소통, 관건을 빠르게 식별할 수 있는 능력이 부족하다는 것이다. 그에게 이런 문제들을 말했을 때, 그는 자신이 가지고 있지 않다고 생각하지 않았고, 설령 있어도 빨리 배울 수 있었다. < P > 이것은' 유무를 모른다' 는 실수를 저질렀다.

' 유무유무' 는' 자신이 있는지 없는지 모르겠다' 는 뜻일 뿐만 아니라' 다른 사람이 있는지 없는지 모른다' 는 의미이기도 하다. < P > 듣고, 알고, 이해하고, 스스로 말할 수 있는 것은 네 가지 서로 다른 인지 수준이다. 어떤 사람들은 한 가지 이치를 알고, 완전히 이해한다고 착각하기 쉽지만, 만약 그에게 이야기하라고 한다면, 그는 또 할 수 없다. 이 네 가지 인지수준 사이에는 차를 본 적이 있고, 운전할 줄 알고, 차를 수리할 줄 알고, 차를 만들 줄 아는 것과 같은 차이가 크다. < P > 우리는' 모르는 장벽' 을 돌파해야만' 닥효과' 의 함정에 빠지지 않을 수 있다.

직위가 높을수록' 모르는 줄 모른다' 는 영향이 커진다. 이번 전염병 일부 서방 국가의 정정 정치인처럼 고위직에 있기 때문에 그들의 언행은 전국인민에게 매우 큰 영향을 미치고, 그들의 잘못된 안내로 전염병을 통제불능의 방향으로 발전시켰다. < P > 일부 관리자들은 부하 앞에서 전 능한 모습을 보이며 자존감이 높다. 사실, 이 관리자들은 부하들이 그가 이해하지 못하고 그의 권위에 영향을 줄 수 있다고 걱정할지도 모른다. 권력감이 사람의 * * * 정서력을 손상시킬 수 있다는 것은 잘 알려져 있지 않다. 우리는 다른 사람의 생각과 감정을 알 수 없고, 제 고집대로 되어 오만증후군이 될 수 있다. 교만 아래 풀 한 치도 자라지 않아 팀 내 모든 사람의 장점을 충분히 발휘할 수 없게 되고, 최종 결과는 실패다. (조지 버나드 쇼, 자신감명언) < P > 는 두 회사의 설립자와 함께 일한 적이 있다. 회사가 점점 커지면서 형세가 좋아지고 자신감이 커지고, 다른 사람이 잘하는 분야인데 자신의 신분을 이용해 개입을 했다. 결국 결과는 망했다. 말도 없이 사람도 가버렸다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 자신감명언) < P > 많은 창업자, 임원들이 가장 쉽게 범하는 실수다. 우월한 정이 있는 사람은 눈가리개로 눈을 가리고 자신을 식별할 수 없다. 닥효과' 의 보편적인 현상이기도 합니다. < P > 는' 닝동의 관리수업'-닥효과: 자존감과 가산을 탕진하는 것' 섹션에서 아들러의 말을 언급했다. 강한 열등감을 가진 사람은 다른 방면에서 자신의 우월성을 입증해 보상을 받기 쉬우므로, 어떤 사람들의 정서 읽기 능력은 비교적 나쁘고, 독선적인 능력 수준과 실제 수준은 일치하지 않는다. 임원이든 설립자이든, 그들은 우월감을 나타내기 위해 최선을 다했지만, 그들의' 열등감' 을 반영했다. < P > 모 주석은 "겸허한 마음은 사람을 진보하게 하고, 교만은 사람을 뒤처지게 한다" 고 말한 적이 있다. 겸손은 자각력이 있는 것으로, 일종의 수양이 있는 표현이다. 사람은 겸손해야 다른 사람이 존중할 수 있다. 이 말은 거꾸로 성립되는데, 바로' 진보는 허심탄회하고, 낙후는 사람을 자랑스럽게 한다' 는 것이다. < P >' 만비강 엘리트 데이 수업' 시즌 3 의' 닥효과' 내용은' 진보가 허심탄회하고 낙후가 자랑스럽다' 는 제목으로 처음에는 반응하지 않았다. 그러나 생각하는 것도 일리가 있다. < P > 제가 처음 회사에 공수했을 때, 대부분의 동료들은 저보다 젊었습니다. 제품은 제가 예전에 했던 것과 비슷하지만 여전히 많은 특수성이 있었습니다. 가장 전형적인 것은 원래 제품이 일반형에 편향된 반면, 현재 제품은 맞춤형에 편향되어 있다는 점이다. 이 점이 다르면 작업 방식이 달라질 수 있다. < P > 제 경험은 비교적 풍부하지만, 회사에 간 지 거의 반년 동안, 저는 이전의 경험에 근거하여 일을 지도하지 않았습니다. 오히려 회사의 해결책과 제품을 계속 배우고 있으니 모르면 가르침을 청합니다. 이렇게 빨리 팀에 통합되고, 점점 더 많은 문제가 표현만큼 간단하지 않다는 것을 알게 되고, 더 많은 이해를 촉진하고, 다시 내 생각과 의견을 제시한다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) < P > 내 경험이 아무리 풍부해도 수토불복할 수 있다는 것을 알고 있기 때문이다. < P > "진보는 겸허하고, 낙후는 사람을 자랑스럽게 한다" 는 것도' 닥효과' 에 대한 설명이다. 점점 더 이해할 때 모르는 곳이 많아지고 있다. 관리자로서 권력을 행사할 줄 알아야 하고, 아는 척하지 말고, 끊임없이 공부하고 가르침을 청해야 문제의 본질을 이해할 수 있다. < P > 예를 들어 현재 회사의 많은 동료들은 나보다 나이가 어리지만 이 업계에서 경험이 많아 많은 도움을 줄 수 있다. < P > 러셀은 이 세상의 번거로움은 바보가 자신감이 있고 현자는 항상 의심으로 가득 차 있다는 명언을 가지고 있다. < P > 닥효과가 보편적으로 존재한다. 우리는 어떻게' 닥효과' 의 함정에 빠지는 것을 피할 수 있을까?

첫째, 자신을 정확하게 알아야 한다. < P > 닝동 선생님의 조언에 따르면 다른 사람의 눈에서 자신의 그림자를 보고, 자신을 살피고, 자신을 알고, 자신이 어떤 사람인지 아는 법을 배우는 것 자체가 큰 학문이다.

두 번째는 경외심을 유지하는 것이다. < P > 고대 그리스 철학자 지노는 "사람의 지식은 원과 같다. 원 안은 알려져 있고 원 밖은 알 수 없다" 고 말했다. 더 많이 알수록 동그라미도 커지고 모르는 것도 많아진다. " < P > 어떤 업종에 대해서도 경외심을 가져야 한다. 당신이 발을 들여놓지 않은 곳에는 얼마나 많은 구덩이가 있는지 결코 알 수 없다. 예를 들어, 내가 한 회사에서 이직한 후, 업종을 넘어 반년 동안 단련을 했는데, 방법론도 마찬가지로 이전의 일과에 따라 잘 할 수 있을 것이라고 생각했지만, 실제로는 환경이 다르고, 마주하는 대상이 다르고, 고객층도 차이가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그래서 반년 후에 다시 자신이 비교적 익숙한 궤도로 돌아갔다. 스티브 잡스는 stay hungry, stay foolish 라고 말했다. 바로' 황급하고 경외심을 유지하라' 는 뜻이다. 사실 중국 문화의' 현인의 길' 이 모든 관리자의 기본 자질이 되어야 한다는 뜻이다.