창업 위험을 어떻게 줄일 것인가?

1, 불평: 불평에서 저위험 창업의 기회를 발견할 수 있는 기회 < P > 이 섹션에서는 주로' 불평' 을 말한다. 문제를 찾는 세 가지 영감의 원천은 창업자들이 문제를 찾을 때 가장 해야 할 일은 불평을 자주 수집하는 것이다. 주변에서 누가 어떤 일에 대해 불평하고 있는지 보는 것이 매우 중요한 창업 경로다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) (알버트 아인슈타인, 도전명언) < P > 많은 사람들이' 불평' 이라는 단어를 듣자마자 화가 나서' 이것은 마이너스 에너지',' 자주 불평하는 사람은 미래가 없다',' 불평해서는 안 된다' 고 말했다. 알고 보니,' 불평해서는 안 된다' 고 말할 때, 너는 이미 많은 부와 교분을 잃었을지도 모른다. 불평에는 좋은 저위험 창업 기회가 들어 있을 가능성이 높다는 것을 알아야 한다.

페이스북은 하버드대 캠퍼스 내 제품일 뿐이다. 마크 자크버그는 인터뷰에서 많은 학생들이 다른 학생들의 연락처를 찾기가 어려울 때도 있고 하버드 대학 명부가 있어야 한다고 불평하는 것을 들었으며, 학교 차원에서 이 일을 추진하는 것은 특히 어려웠다고 말했던 기억이 납니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 학교명언) 자크버그는 자신이 학교보다 더 빠르고 더 잘 할 수 있다고 생각했고, 페이스북은 바로 이 불평의 산물이다. < P > 저는 여러분 주변의 몇 가지 예를 더 들 수 있습니다. 예를 들어, 외출을 자주 하는 사람들이' 택시가 점점 어려워지고 있다 아침저녁으로 최고봉으로 출퇴근하는 사람들은 "지하철 입구부터 직장까지 거리가 너무 멀어서 지각을 많이 한다" 고 불평한다. 그래서 ofo 와 모바이가 생기자, 한때의 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 또 옛날에는 라면이 맛있지 않고, 항상 그 몇 가지 맛으로 자주 먹으면 건강하지 않다는 불평이 많았기 때문에 미단과 으어러머), 지금은 유난히 핫한 인터넷 배달업계가 생겼다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언)

이것은 불만에 숨겨진 창업 기회이다. 주변에서 누군가가 불평하는 것을 들을 때마다, 이 불평에서 미래의 발전의 길을 찾을 수 있을지 생각해 볼 수 있다. (존 F. 케네디, 불평명언) 해결책을 생각하는 것이 자연히 가장 좋다. 정말 생각지도 못하더라도 상관없다. 적어도 너는 자신의 상업적 후각과 사유 능력을 단련했다. < P > 아직 어떤 불평에 대한 적절한 해결책을 찾지 못했지만, 시대가 발전함에 따라 어떤 신흥 기술의 출현으로 적절한 해결책을 찾을 수 있을 것이다. 지금부터 주변의 불평하는 목소리에 귀를 기울이고, 이러한 목소리에서 고객이 정말로 필요로 하는 점을 찾아 해결을 시작하십시오. 저위험 창업은 때로 이렇게 간단하게 시작된다.

통찰력: 고객의 삶과 영혼에 대한 심층적 인 통찰력

불만 사항을 말하고 통찰력을보십시오. 이것이 문제를 찾는 두 번째 영감의 원천입니다. < P > 많은 시장 기회는 사실 사람들의 불평에서 얻을 수 없다. 이때 통찰이 필요하다. 잡스는 "우리는 밖에 나가 시장 조사를 하지 않을 것이다. 형편없는 제품만이 시장 조사를 해야 한다" 는 고전적인 말을 한 적이 있다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언). "

고객은 항상 자신이 알고 있는 것에 대해서만 수요를 가지고 있으며, 수요는 주로 더 좋고, 더 많고, 더 빠르고, 더 저렴하며, 더 많은 수요를 갖기가 어렵습니다. 당시 노키아와 모토로라의 휴대전화를 사용했을 때, 휴대전화가 버튼 한 개만으로 모든 기능을 실현할 수 있다고 생각해 본 적이 있습니까? 전혀 생각나지 않는데, 휴대폰의 질이 더 좋을 수 있는지, 건전지가 더 오래갈 수 있는지, 가격이 더 저렴할 수 있는지, 외형이 더 아름다울 수 있는지. 이런 방면에서 노키아는 이미 극한을 해냈지만, 여전히 잡스의 전복적인 혁신에 패했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 잡스의 견해는 자동차 대왕 헨리 포드의 명언에서 유래한 것이다. "내가 그 해에 고객에게 무엇을 원하는지 물어보면, 그들은 분명히 나에게' 더 빠른 말' 을 알려줄 것이다." 자동차가 보급되기 전에 사람들이 가장 잘 아는 교통수단은 마차였다. 이때 고객에게 물어보면 그는 당연히 마차를 말할 수 있지만, 어쨌든' 네 바퀴의 강철 괴물' 은 상상도 할 수 없었다. < P > 자동차와 아이폰과 같은 파괴적인 아이디어는 어디서 나왔나요? 창의성은 현재 고객의 불만이 아니라 이 절에서 중점적으로 소개할 통찰력에서 나온 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 크리에이티브, 독창성, 독창성, 독창성, 독창성, 독창성, 독창성) 통찰이란 무엇입니까? 통찰력은 고객의 삶과 영혼에 대한 심층적 인 관찰입니다. 당신은 고객보다 그를 더 잘 알고 자신을 그의 삶으로 완전히 데려와야 합니다. 그래야만 당신은 기회를 통찰할 수 있습니다. (존 F. 케네디, 자신감명언) < P > 을 (를) 하면 위험요인이 크다. < P > 여러분이 199 년대' 혁신의 예술' 이라는 오래된 책 한 권을 본 적이 있는지 모르겠다. 저자 중 한 명은 유명 혁신 디자인 컨설팅사 IDEO 의 사장인 톰 켈리다. IDEO 는 미국에서 가장 창의적인 회사였다. 애플이 회자되는 첫 번째 마우스를 디자인하는 것을 도왔고, 월마트가 쉽게 조작할 수 있는 손수레를 디자인하고, 가결사가 비틀 수 있는 치약 뚜껑을 디자인하는 것을 도왔다. < P > 여기까지 얘기하면 을을 하는 창업자에게 깨우쳐 드리겠습니다. IDEO 가 하는 일은 을 () 이며, 세계 최고, 가장 유명한 을 () 이지만, 그것이 하는 모든 혁신은 매우 높은 R&D 비용을 투입해야 하지만, 일회성 보답만 받을 수 있어 위험 요소가 크다. 이런 보답의 액수가 아무리 크더라도 여전히 복제성이 있다. 갑을 바꾸면 다시 한 번 해야 한다. 그래서, 나는 항상 을측의 장사 모델이 매우 위험하다고 생각했는데, 네가 강랑이 다한 날은 회사가 도산한 날이었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

2, 고객의 생활과 영혼 < P > 에 대한 통찰력, 톰 켈리는 창의력의 원천을 소개할 때 통찰력에 중점을 두었다. 그가 보기에 고객은 모두 "바보" 이거나, 자신이 필요로 하는 것이 무엇인지 전혀 모르기 때문에 자신보다 훨씬 뛰어나다. 톰 켈리의 이런 견해는 많은 사람들에게 영향을 미치고 많은 사람들을 만들었다. < P > 한 번은 톰 켈리가 폴란드에서 통찰에 관한 기조연설을 하자 무대 아래로 돌진해 한 관객이 그와 사진을 찍고 허리를 굽혀 감사의 인사를 했다. (윌리엄 셰익스피어, 톰 켈리, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 톰 켈리는 궁금해서 그에게 이유를 물었다. 이 관객은 "네가 통찰이 있어야 한다는 말을 듣고 집에 가면 그대로 하고 곧 부자가 되었다" 고 설명했다.

이 사람은 무엇을 하는 사람입니까? 그는 기차역에서 차가운 음료를 판다. 이전에 그의 사업은 매우 평범하여 톰 켈리의 강연을 듣고 그는 매일 승강장에 서서 승객을 관찰했다. 시간이 오래 걸렸는데, 정말 그가 문을 나서는 것을 관찰하였다. < P > 그는 많은 승객들이 차에 오르기 전에 먼저 그의 찬 음료 노점을 한 번 보고 손목시계를 한 번 더 보고 시계를 본 뒤 찬 음료를 사지 않고 바로 차에 올라타 가는 것을 발견했다. 하지만 이 시점에서 차를 떠나는 데는 아직 1 분 남았는데, 승객이 차가운 음료를 사기에 충분하다. 왜 승객들은 그렇게 하지 않았습니까? 그 이유는 인간이 때때로 비이성적이기 때문이다. 이곳의 비이성은 긴장감으로 인한 것이다. 차를 떠난 지 1 분 남았는데 분명히 차가운 음료를 살 수 있지만, 심리적으로 긴장된 상황에서 승객들은 결정을 내리지 않는 경향이 있다.

문제가 발견되었습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까? 이 사람의 해결 방법은 매우 간단하지만 매우 효과적이다. 그는 5 즈로티 (폴란드의 화폐단위) 를 슈퍼마켓에 가서 정확한 시계를 사서 찬 음료 노점 앞에 놓았다. 이렇게 간단한 행동으로 그의 차가운 음료 판매량을 두 배로 늘렸다. 승객들은 차에 오르기 전에 고개를 돌리면 시계와 음료수까지 한눈에 볼 수 있다. 승객들이 시간을 충분히 파악할 수 있을 때 더 이상 긴장하지 않고 노점 앞으로 가서 시계를 보고 차가운 음료를 구입하고 산 후 차에 올라타 떠나는 것을 선택했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시간명언)

5 즈로티의 투입은 판매량의 두 배로 바뀌었고, 비밀은 통찰에 있다. 창업자가 통찰의 기교를 습득할 수 있다면, 생활에는 창업 기회가 너무 많다는 것을 알게 될 것이다.

3, 체험: 창업자 신분 잊기 < P > 필립 코틀러는 현대마케팅학의 아버지로 불린다. 나는 "엄밀히 말하면 제품이 전혀 없다. 고객이 지불하는 유일한 것은 경험이다" 는 그의 말을 매우 좋아한다. 그래서 저는 저위험 창업의 세 번째 영감의 원천으로' 경험' 을 꼽았습니다. < P > 체험이란 창업자의 신분을 잊고 자신을 일반 사용자로서 직접 자신의 제품을 시험해 보는 것이다. 경험의 관건은 자신의 능력, 배경, 신분을 잊는 데 있다. 위챗 제품 책임자인 장소룡은 업계 동료들에게' 소백' 모델, 즉' 소백' 처럼 어떻게 제품을 만드는지 생각하는 관점을 가지고 있다. 이것은 나의 이념과 일치한다. < P > 여러분 오해하지 마세요. 제 생각에는' 소백' 은 사람을 모욕하는 의미가 없습니다. 세상에 전지전능한 사람은 없다.' 태어날 때부터 아는' 이야기는 영원히 전설에 불과하다. 자신이 익숙하지 않은 분야에 직면했을 때, 사람들의 보편적인 상태는 아무것도 모르고, 전문가는 결국 소수에 불과하다. 이런 관점에서 볼 때, 대다수의 사람들은 모두' 작은 흰색' 이다. < P >' 지식의 저주' 는 창업위험 확대 < P > 업계 전문가들이 가장 쉽게 범하는 실수 중 하나는 자신의 자리를 너무 높게 두고 개인의 감정을 지나치게 중시하는 것이다. 그들은 업계에 대해 잘 알고 있어 관성사고를 형성하고 창업의 위험을 인위적으로 확대했다. 나는 그것을' 지식의 저주' 라고 부른다. 어느 분야에서 오랫동안 침음하고, 머릿속에 너무 많은 전문지식이 가득 차 있을 때, 다른 사람들이 모두 자신과 같은 직업소양을 가지고 있다고 생각하기 쉽다. 이것은 저위험 창업이 반드시 피해야 할 오해이다. < P > 빌 게이츠는 내가 줄곧 숭배해 온 상업 선배로, 그 없이는 이후의 PC 시대가 없다. 그러나, 사람은 완벽하지 못하며, 그는 체험 방면에서도 비교적 뚜렷한 문제가 있다. Windows 는 확실히 시대간 제품이지만 완벽한 제품은 아닙니다. 여러 가지 허점과 버그가 있습니다. 몇 달에 한 번씩 업그레이드를 해야 합니다. 그렇지 않으면 운영 속도가 크게 낮아져 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

왜 그럴까요? 그 이유는 간단합니다. 빌 게이츠에게, Windows 의 모든 버그는 버그가 아닙니다. 그 자신은 R&D 출신 사람입니다. 일부 작은 버그의 경우, 그는 스스로 해결할 수 있다. 설령 그 시간이 없어도 마음대로 전화를 걸면 마이크로소프트의 선임 소프트웨어 엔지니어가 찾아와 근심을 해결해 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 나 같은 일반 Windows 사용자는 이런 대우를 받지 않는다. 내가 버그를 만난다면 할 수 있는 것은 불평뿐이다. 시스템이 고장나지 않는 한, 전문가에게 전화를 걸어 몇 가지 작은 운영 문제를 해결해 줄 수 있는 사람은 아무도 없다. 결국 지금의 인건비와 방문비는 정말 싸지 않다. < P >' 양춘백설' 은 확실히 듣기 좋지만' 하리바인' 은 알아들을 수 없다. 당신의 "독창성" 은 다른 사람들에게 "쓸데없는 일" 일 수 있습니다. 회사는 이윤을 내야 하는데,' 하리바인' 은 모두 사지 않는데, 이윤은 어디에서 오는가? 나의 꿀, 서로의 비소, 바로 이 이치이다. < P > 사용자 관점에서 제품 체험 < P > 다양한 장소에서 경험은 창업자에게 매우 중요한 부분이라고 여러 차례 강조했다. < P > 당신들은 제품을 개발할 때 먼저 몸의 후광을 제거하고 창업자의 관점에서 자신의 제품을 보지 말고 자신을 일반 소비자로 생각해야 합니다. 사용자의 관점에서 생각할 수 없다면, 당연히 실수를 범하게 될 것이다. 즉, 당신이 하는 모든 제품에 대해 사용자가 열심히 배우고 열심히 사용하게 될 것이라고 생각하는 것은 창업자들의 금기이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 창업자들은' 소백사용자' 의 관점으로 빠르게 전환할 수 있는 능력을 갖추어야 하며, 스스로 먼저 체험하는 법을 배우고, 직원들과 그들의 가족들도 체험할 수 있도록 해야 한다. < P > P > P&G 는 본사에 수천 평방미터의 큰 슈퍼마켓을 설치해 일반 슈퍼마켓의 일상적인 경영 상태를 시뮬레이션했다. 이 슈퍼마켓에서는 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 직원이 한 가지 일만 합니다. 즉, 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 그들은 스스로 연구할 뿐만 아니라, 수시로 일부 사람들을 무작위로 초청하여 쇼핑을 한 다음, 이들 사람들의 구매 방식을 은밀히 관찰하여, 화물이 진열된 위치의 변화가 고객의 구매 경험에 영향을 미치는지 확인한다. < P > 이것이 바로 사업의 기회이다. 사업의 기회는 관찰과 경험에서 비롯되며, 끊임없이 최고의 해결책을 찾는 데서 나온다. 인터넷 제품, 포름알데히드 제품, 스트레칭 운동을 위한 제품 등 어떤 제품이든, 불평, 통찰력, 체험을 찾는 세 가지 영감의 원천을 깊이 실천해야 한다. 그래야만 진정으로 문제를 해결할 수 있는 제품을 만들 수 있고, 저위험 창업의 진정한 출구를 찾을 수 있다.