우화구에 회사 등록: 경영의 효과와 규칙

1. 나비 효과

1970년대 미국의 기상학자 로렌츠는 대기 시스템 이론을 설명하면서 아마존 열대우림에 있는 나비의 날개가 때때로 진동을 일으킬 수 있다고 말했습니다. 2주 안에 텍사스에 토네이도가 온다.

나비효과는 초기 조건의 아주 작은 변화가 연속 증폭 후 미래 상태에 극도로 큰 변화를 가져온다는 것을 의미합니다. 어떤 작은 것들은 혼동될 수 있지만, 어떤 작은 것들은 시스템에 의해 확대되면 조직이나 국가에 매우 중요한 것이므로 혼동될 수 없습니다.

2. 개구리 현상

개구리는 불리한 환경 반응에 매우 민감하기 때문에 뜨거운 물 냄비에 직접 넣으면 금방 튀어 나옵니다. 차가운 물이 담긴 냄비에 개구리를 넣고 천천히 가열하면 개구리가 즉시 냄비 밖으로 튀어나오지 않고, 물의 온도가 점진적으로 높아지면서 결국 개구리는 삶아 죽게 됩니다. 개구리가 견딜 수 없을 정도로 물의 온도가 너무 높아지면 이미 너무 늦어서 냄비 밖으로 튀어 나올 수 없습니다.

개구리 현상은 일부 돌연변이 사건이 사람들의 경계심을 쉽게 불러일으키는 경우가 많지만, 쉽게 죽음에 이르게 되는 것은 사람들이 자신에 대해 좋다고 느끼고 실제 상태의 점진적인 악화에 대해 명확한 이해가 없을 때 발생한다는 것을 말해줍니다. 상황.

3. 악어의 법칙

원래 뜻은 악어가 발을 물었을 때, 손으로 발을 떼어내려고 하면 악어가 발을 물게 된다는 것입니다. 동시에 발과 손. 더 많이 싸울수록 더 많이 물리게 됩니다. 따라서 악어가 발을 물면 유일한 수단은 발 하나를 희생하는 것입니다.

예를 들어 주식 시장에서 악어 규칙은 다음과 같습니다. 거래가 시장의 방향에서 벗어나는 것을 발견하면 지체나 행운 없이 즉시 손실을 막아야 합니다.

4. 메기 효과

과거에는 정어리의 운송 중 생존율이 매우 낮았습니다. 나중에 누군가는 정어리 사이에 메기를 넣으면 상황이 바뀌고 생존율이 크게 향상된다는 것을 발견했습니다. 이유는 무엇입니까? 메기는 낯선 환경에 도착하면 "조급해" 헤엄치게 됩니다. 이것은 의심할 여지 없이 조용함을 좋아하는 많은 정어리들을 자극하는 역할을 하며 정어리는 그곳을 발견합니다. 이런 사람이 한 명 더 있습니다. "반대 요소"는 당연히 매우 긴장하고 더 빨리 헤엄 쳤습니다. 이런 식으로 정어리의 저산소증 문제가 해결되고 정어리가 죽지 않습니다.

5. 무리 효과

첫 번째 양이 가는 곳마다 다른 양도 따라옵니다.

군집 효과는 원래 주식 투자에서 나온 용어로, 주로 투자자들이 거래 과정에서 타인을 '모방'하고 모방하는 현상을 일컫는다. 특정 상황에서 일정 기간 동안 동일한 주식을 사고 팔 수 있습니다.

6. 고슴도치의 법칙

졸린 고슴도치 두 마리가 추위 때문에 서로를 껴안고 있다. 하지만 각자의 몸에 가시가 있어서 좀 떨어진 곳으로 이사했지만 추위를 견디지 ​​못해 뭉쳤습니다. 몇 번의 우여곡절 끝에 두 고슴도치는 마침내 적당한 거리를 찾았습니다. 쏘이지 않고 서로의 온기를 느낄 수 있었던 것입니다.

고슴도치법은 주로 사람 간 의사소통에 있어서 '심리적 거리두기 효과'를 언급한다.

7. 시계의 법칙

시계의 법칙은 시계가 하나 있으면 시간을 알 수 있지만 시계 두 개를 동시에 가지고 있으면 시간을 알 수 없다는 뜻입니다. 확신할 수 없습니다. 두 개의 시계가 사람에게 더 정확한 시간을 알려줄 수는 없지만, 시계를 보는 사람이 정확한 시간에 대한 자신감을 잃게 만들 것입니다.

시계 정리는 경영에 있어 우리에게 매우 직관적인 영감을 준다. 즉, 같은 사람, 같은 조직이 동시에 두 가지 다른 방법을 사용할 수 없고 동시에 두 가지 다른 목표를 설정할 수 없다는 것이다. .한 사람이 동시에 두 사람을 지휘할 수 없으며, 그렇지 않으면 회사나 개인이 손해를 보게 됩니다.

8. 깨진 창문 이론

집의 창문이 깨졌는데 아무도 수리하지 않으면 얼마 지나지 않아 벽이 나타나면 다른 창문도 알 수 없이 깨질 것입니다. 치워지지 않았고, 곧 벽은 지저분하고 보기 흉한 것들로 뒤덮였습니다. 아주 깨끗한 곳에 사람들은 쓰레기를 버리는 것을 부끄러워하지만 일단 쓰레기가 땅에 떨어지면 사람들은 그것을 주저하지 않을 것입니다. , 전혀 부끄러워하지 않습니다.

9. 28/20 법칙(발레도의 법칙)

19세기 말과 20세기 초 이탈리아 경제학자 바를레도는 어느 집단에서든 다음과 같이 믿었다. 가장 중요한 것은 20% 정도의 작은 부분만을 차지하며, 나머지 80%는 대다수이기는 하지만 부차적인 것입니다. 사회 부의 약 80%가 20%의 사람들의 손에 집중되어 있는 반면, 80%의 사람들은 사회 부의 20%만을 소유하고 있습니다. 이러한 통계적 불균형은 사회, 경제, 생활 전반에 걸쳐 존재합니다. 이것이 80/20 법칙입니다.

80/20 법칙은 문제를 동등하게 분석하고 처리하고 보는 것이 아니라 사업 운영과 경영의 핵심 소수를 붙잡아 전체 이익의 80%를 가져올 수 있는 사람을 찾아내라는 것입니다. 그러나 회사에 있어서는 핵심 고객의 20%에 불과합니다. 절반의 노력으로 두 배의 성과를 달성하기 위해 비즈니스 리더는 업무를 신중하게 분류하고 분석하며 주요 문제 해결 및 주요 프로젝트 파악에 주력해야 합니다.

10. 통 이론

통을 구성하는 나무판의 길이가 다른 경우 통의 물 용량은 가장 긴 나무 조각에 따라 달라지지 않지만, 가장 짧은 나무 조각에.

11. 마태 효과

'성경 마태'에는 "무릇 가진 자는 더 받아 넉넉하게 되리라"라는 유명한 말이 있습니다. 없는 자는 그 있는 것까지 빼앗기리라.” 사회학자들은 사회생활에 만연한 양극화 현상을 설명하기 위해 '마태 효과'라는 개념을 도출해 냈다.

12. 새장 논리

방에서 가장 눈에 띄는 곳에 아름다운 새장을 걸어두세요. 며칠 안에 주인은 다음 두 가지 중 하나를 선택하게 될 것입니다. 새장에 넣거나, 새를 사서 새장에 넣어두세요. 이것은 새장 논리입니다. 과정은 매우 간단합니다. 당신이 이 방의 주인이라고 상상해 보십시오. 누군가가 방에 들어와서 새장을 본다면 그들은 당신에게 "새는 어디에 있습니까? 죽은 것입니까? "라고 묻지 않을 수 없을 것입니다. "라고 대답하면 "나는 새가 없어요." 사람들은 "왜 새장을 갖고 싶나요?"라고 묻습니다. 끝없는 설명보다 쉽기 때문에 결국 두 가지 옵션 중 하나를 선택해야 합니다. 새장 논리의 이유는 간단합니다. 대부분의 경우 사람들은 관성적 사고를 채택합니다. 그래서 삶과 일에서 논리적 사고력을 기르는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.

13. 깨진 창문 효과

심리학 연구에 '깨진 창문 효과'라는 현상이 있습니다. 즉, 집의 창문이 깨졌는데 아무도 없는 경우입니다. 벽에 낙서가 남아 있으면 벽은 곧 지저분하고 보기 흉한 것들로 뒤덮일 것입니다. 아주 깨끗한 곳에서는 사람들이 쓰레기를 버리는 것이 부끄럽지만, 일단 땅에 쓰레기가 쌓이면 사람들은 주저함도, 부끄러움도 없이 버릴 것입니다. 이것은 정말 이상한 현상이다.

심리학자들이 연구하는 것이 바로 이 '티핑 포인트'입니다. 땅이 얼마나 더러워야 사람들이 어쨌든 그렇게 더럽다고 느낄 수 있을까요? 포기하고 끝까지 썩도록 내버려두세요.

어떤 나쁜 것도 처음에 막지 않고 유행하면 바꿀 수 없는 것이 마치 강둑과 같아서 제때에 수리하지 않으면 댐이 무너질 수 있다. 수백만 배의 손실.

사실 범죄는 무질서의 결과다. 1980년대 뉴욕에서는 매일같이 사람들이 강도를 당하고 죽임을 당했다. 지하철은 말할 것도 없고, 객차는 더럽고, 음란한 문장들이 곳곳에 휘갈겨져 있습니다. 강도는 당하지 않았지만 한 교수가 대낮에 수액을 맞고 시력을 잃은 일로 인해 그의 연구 경력이 끝났고 나는 수년 동안 화를 내며 감히 혼자 뉴욕에 가서 회의를 할 수 없었습니다. 최근 뉴욕의 도시 모습과 명성이 많이 좋아졌습니다. 가라앉던 도시가 실제로 부활하여 다시 일어설 수 있다는 사실에 상당히 놀랐습니다.

그래서 미팅에 나가서 범죄학자를 만났을 때 바로 조언을 구한 것이 뉴욕시가 과거 책에서 다룬 깨진 유리창 효과 이론을 먼저 활용했다는 사실이 밝혀졌습니다. 범죄 환경을 조성하여 사람들이 범죄를 저지를 가능성을 줄이고 천천히 살인자와 도둑을 체포하고 질서를 회복합니다.

이러한 접근 방식은 당시 “배가 침몰 직전인데 아직도 갑판을 닦고 있다”며 진행 속도를 늦춘다는 질책을 받았지만, 뉴욕시는 여전히 지하철 객차를 깨끗하게 유지하는 일부터 시작했다. 티켓을 사지 않으면 헛되이 탈 것이라고 말했고 사람들은 수갑을 채우고 플랫폼에 줄을 서서 정부의 상황 개선 의지를 국민에게 공개적으로 선언했습니다.

경찰은 깨끗한 곳에서 사람들이 범죄를 저지를 확률이 낮다는 사실을 발견했으며, 요금 체납자 7명 중 1명은 수배범이고, 20명 중 1명은 수배자이기 때문에 요금 체납자를 잡는 것이 매우 보람 있는 것으로 나타났습니다. 무기 때문에 경찰은 요금 회피자를 심각하게 받아들이고, 이로 인해 갱스터는 감히 요금을 회피하지 못하게 되며, 외출할 때 감히 무기를 가져오지 못하게 되어 얻는 것보다 더 많은 것을 잃지 않도록 합니다. 이런 식으로 뉴욕시는 범죄 사슬을 끊고 이러한 악순환이 지속되는 것을 방지하기 위해 가장 작고 쉬운 곳부터 시작합니다

14. 책임 확산 효과

1964 At 3: 지난 3월 13일 밤, 뉴욕 교외의 한 아파트 앞에서 주노 비바이라는 젊은 여성이 술집에서 일을 마치고 집으로 돌아오던 중 암살됐다. 그녀가 필사적으로 소리쳤습니다. “누군가가 사람을 죽일 거예요! 도와주세요! 도와주세요!”라는 소리를 듣고 근처 주민들이 불을 켜고 창문을 열었고, 살인자는 겁에 질려 도망갔습니다. 모든 것이 진정되자 살인자는 돌아와 범죄를 저질렀습니다. 그녀가 다시 비명을 지르자 인근 주민들이 다시 불을 켰고, 범인은 다시 달아났다. 아무 일도 없었다고 생각한 그녀가 집으로 돌아와 위층으로 올라가자, 그녀 앞에 또다시 살인범이 나타나 계단에서 그녀를 살해했다. 이 과정에서 그녀는 도와달라고 소리쳤고 최소 38명의 이웃이 창가로 와서 지켜봤지만 누구도 그녀를 구해주러 오지 않았고 심지어 경찰에 신고하는 사람도 없었다. 이 사건은 뉴욕 사회에 큰 반향을 불러일으켰고, 사회심리학자들의 관심과 사고를 불러일으켰다. 너무 많은 방관자들이 사람을 구하기 위해 아무것도 하지 않는 현상을 책임 확산 효과라고 합니다.

책임 확산 효과가 형성되는 이유에 대해 심리학자들은 수많은 실험과 조사를 진행한 결과, 이러한 현상이 단순히 사람들의 냉담함이나 증가의 발현이라고 할 수는 없다는 사실을 발견했습니다. 도덕적 부패. 왜냐하면 상황에 따라 사람들의 구호 행동이 실제로 다르기 때문입니다. 사람이 위급한 상황에 처했을 때, 자신만이 도움을 줄 수 있다면, 자신의 책임을 분명히 인식하고 피해자를 도울 것입니다. 생명을 구하기를 거부하면 죄책감과 죄책감을 느끼게되어 높은 심리적 비용이 필요합니다. 그리고 많은 사람이 참석하면 구도자를 돕는 책임이 모든 사람에게 공유되어 책임이 분산되게 됩니다. "내가 남을 구하지 않고, 남이 그들을 구원할 것이다"라는 사고방식은 "집단적 무관심"의 상황을 만들어낸다. 이 상황을 어떻게 타파할 것인가는 심리학자들이 연구하고 있는 중요한 주제이다.

15. 파킨슨의 법칙

영국의 유명한 역사학자 노스굿 파킨슨(Northgood Parkinson)은 장기간의 조사와 연구를 통해 '파킨슨의 법칙'이라는 책을 썼습니다. 그는 저서에서 소속사 직원 확충의 원인과 결과를 다음과 같이 설명했다. 무능한 공직자가 나갈 수 있는 길은 세 가지가 있다. 첫째는 사표를 내고 유능한 사람에게 자리를 양보하는 것이고, 둘째는 유능한 사람에게 부탁하는 것이다. 세 번째는 자신보다 직급이 낮은 사람 두 명을 보조자로 임명하는 것입니다. 이 첫 번째 길은 많은 권리를 잃게 되므로 절대 선택해서는 안 됩니다. 두 번째 길은 유능한 사람이 그의 상대가 될 것이기 때문에 선택할 수 없습니다. 그래서 두 명의 평범한 조수가 자신의 작업을 공유했으며 그 자신이 위에서 명령을 내 렸습니다. 그들은 그의 권리에 위협을 가하지 않았습니다. 두 명의 조수가 무능했기 때문에 그들은 그에 따라 무능한 조수 두 명을 더 찾았습니다. 비유하자면, 리더십 시스템은 비대해지고, 인력이 과잉되고, 서로 상충되고, 비효율적입니다.

16. 후광 효과

러시아의 유명 작가 푸쉬킨도 후광 효과로 인해 큰 고통을 겪은 적이 있습니다. 그는 "모스크바에서 가장 아름다운 여성"으로 알려진 나탈리와 열정적인 사랑에 빠졌고 그녀와 결혼했습니다. 나탈리의 외모는 놀라웠지만 그녀의 야망은 푸시킨과 달랐다. 푸쉬킨이 그녀에게 시를 읽어줄 때마다. 그녀는 항상 귀를 가리고 말했습니다. "듣지 마세요! 듣지 마세요!" 반대로 그녀는 항상 푸쉬킨에게 자신과 함께 즐거운 시간을 보내고 호화로운 파티와 춤에 참석해달라고 요청했습니다. , 많은 빚을지고 마침내 그녀의 비용을 지불했습니다. 결투에서의 죽음은 문학 스타에게 때 이른 죽음을 가져 왔습니다. 푸쉬킨이 보기에 아름다운 여성은 반드시 비범한 지혜와 고상한 품성을 지녀야 하는데, 이러한 현상을 후광효과라고 한다.

일명 후광 효과는 대인 커뮤니케이션에서 개인의 특정 특성이 다른 특성을 가려서 대인 인지에 장벽을 초래하는 것을 의미합니다. 일상생활에서 '후광효과'는 타인에 대한 우리의 인식과 평가에 조용히 영향을 미치는 경우가 많습니다.

예를 들어, 일부 노인들은 젊은이들의 개인적인 결점, 의복, 생활 습관에 불만을 갖고 미래가 없을 것이라고 생각하며, 일부 젊은이들은 친구들의 귀여움을 존경하기 때문에 그들을 무시할 것입니다. , 속담처럼 "잘 생긴 남자 한 명이 모든 추함을 덮는다." 후광효과는 지나치게 일반화하는 일종의 주관적 심리학적 추측으로, 그 오류는 첫째, 사물의 개별적 특성을 파악하기 쉽고, 맹인이 코끼리를 만지듯이 개인을 일반에 외삽하는 데 사용된다는 점이다. , 점을 사용하여 측면을 나타냅니다. 둘째, 내부 연결이없는 일부 성격이나 외모 특성을 연결하고 그러한 특성이 있으면 다른 특성이 있음을 주장합니다. 셋째, 모든 좋은 것을 긍정하고 부정합니다. 모든 것이 나쁜 것입니다. 이것은 주관적인 편견이 지배하는 일종의 절대적인 경향입니다. 간단히 말해서, 후광 효과는 대인 커뮤니케이션에서 사람들의 심리에 큰 영향을 미치는 인지 장애입니다. 우리는 상호 작용에서 후광 효과의 부작용을 피하고 극복하기 위해 최선을 다해야 합니다.

17. 호손 효과

심리학의 실험자 효과. 1920년대와 1930년대 미국 연구자들은 시카고에 있는 Western Electric Company의 Hawthorne 공장에서 근무 조건, 사회적 요인 및 생산 이익 간의 관계에 대한 실험에서 호손 효과라고 불리는 실험자 효과를 발견했습니다.

1단계 실험은 1924년 11월부터 실험군과 대조군을 설정해 작업조건과 생산효율의 관계를 조사하는 것이다. 그 결과, 실험군의 출력은 조도 증가와 조절 여부에 관계없이 증가하였고, 조도를 변경하지 않은 대조군의 출력도 증가하였다. 또한 급여, 휴식시간, 일일 근무시간, 주당 근무일수 등의 요소를 테스트했지만 이러한 근무조건이 생산 효율성에 직접적인 영향을 미치는 것으로 볼 수는 없습니다. 2단계 실험은 미국 하버드대학교 메이요(Mayo) 교수가 주도해 사회적 요인과 생산 효율성 사이의 관계를 연구하는 데 중점을 두었는데, 생산 효율의 향상은 주로 큰 변화에 따른 것으로 나타났다. 대상의 정신적 측면에서. 실험에 참여한 근로자들은 전문 실험실에 배치되어 연구원들의 지휘를 받게 되었고, 그들의 사회적 여건은 변화되었고 모든 면에서 관심을 받게 되면서 실험에 참여하는 느낌을 갖게 되었고, 회사의 중요한 일원이라는 느낌을 갖게 되었습니다. 따라서 노동자들에게 사회적 관점에서 생산 증가에 대한 인센티브를 제공합니다.

이 효과는 같은 반 친구나 자신이 대중의 관심이나 시선을 받을 때 학습과 소통의 효율성이 크게 높아진다는 것을 말해준다. 그러므로 우리는 일상 생활에서 다른 사람들과 잘 지내는 법을 배워야 하며, 어떤 종류의 행동이 급우들과 교사들에 의해 받아들여지고 높이 평가되는지 이해해야 합니다. 관심과 감사를 표하면 학습에 있어서 지속적인 발전을 이룰 수 있고 자신감이 넘칠 수 있습니다!

18. 학습된 무력감 실험

학습된 무력감 효과는 Overmyer와 Silligman에 의해 처음 발견되었으며 이후 동물 및 인간 연구에서 널리 논의되었습니다. 간단히 말해서, 많은 실험에서 개는 훈련 후에 실험자가 실시하는 전기 충격을 피하기 위해 장벽을 넘거나 다른 행동을 할 수 있다는 것이 나타났습니다. 그러나 개가 이전에 예측할 수 없고(언제 올지 알 수 없음) 통제할 수 없는(즉, 충격 중단이 개의 행동에 달려 있지 않은) 전기 충격에 노출된 경우, 개가 나중에 탈출할 기회가 있었을 때 그 충격으로 인해 그들은 탈출할 수 없게 되었습니다. 더욱이 개들은 좌절감과 우울함, 주도력 감소 등과 같은 다른 결함도 나타냅니다.

개들이 이런 행동을 한 것은 실험 초기에 무력감을 배웠기 때문이다. 즉, 그들은 자신들이 무엇을 하든 충격의 종료를 통제할 수 없다는 것을 깨닫는다. 각 실험에서 전기충격의 종료는 실험자의 통제 하에 있었고, 개는 이 외부 통제를 바꿀 수 있는 능력이 없다는 것을 깨닫고 무력감을 학습하게 됩니다.

학습된 무력감이 생기면 일종의 깊은 절망과 슬픔이 된다. 그러므로 우리는 학문과 삶에 있어서 시야를 넓히고, 사건 뒤에 숨은 실제 결정 요인을 살펴보고, 절망에 빠지지 않아야 합니다.

19. 증인의 기억

우리가 이해하는 증인은 대개 객관적인 증거, 즉 자신의 눈으로 보고 자신의 귀로 들은 것을 제공하는 사람입니다. 사실대로 말하는 사람. 그러나 많은 목격자들의 증언은 개인의 의견과 의식에 따라 부정확하거나 편향된 증언이라는 것이 심리학 연구를 통해 입증됐다.

놀라운 사실은 증언에 대한 증인의 확신이 증언의 정확성을 결정하지 않는다는 것입니다. 심리학자 Perfecutt와 Howlins는 이 결론을 더 깊이 조사하기로 결정했습니다.

증인의 증언에 특별한 점이 있는지 알아보기 위해 증인의 기억과 일반 지식에 대한 기억을 비교했습니다.

그들은 피험자들에게 납치된 소녀에 대한 짧은 비디오를 시청하도록 요청했습니다. 다음날 피험자들에게 영상 속 내용에 대한 몇 가지 질문에 답하도록 하고, 답변에 얼마나 자신감이 있는지 묻고 재인 기억 테스트를 실시했습니다. 다음으로 같은 방법을 사용하여 백과사전이나 인기도서에서 선정한 일반 상식 질문을 내용으로 한다.

이전에도 마찬가지로 퍼페컷과 하울링스는 자신의 답변에 자신감이 있는 사람들이 목격자 기억의 정확성에 대해 덜 확신하는 사람들보다 실제로 더 나을 것이 없다는 사실을 발견했습니다. 일반 지식에서는 자신감이 높은 사람들이 자신감이 낮은 사람들보다 성적을 훨씬 더 잘 기억했습니다.

사람들은 일반 지식에 있어서 자신의 강점과 약점을 스스로 인식하고 있습니다. 따라서 그들은 신뢰 척도에 따라 테스트 결과를 수정하는 경향이 있습니다. 일반 지식은 개인 간에 공유되는 데이터베이스로, 피험자가 스스로 측정할 수 있는 정답이 일반적으로 인정됩니다. 예를 들어, 사람들은 스포츠 문제에 있어서 자신이 다른 사람보다 나은지 나쁜지 알게 될 것입니다. 그러나 목격된 사건은 이러한 자기 지식의 영향을 받지 않습니다. 예를 들어, 그들은 행사 참가자들의 머리 색깔을 기억하는 데 있어서 자신이 다른 사람들보다 전반적으로 더 나은지 나쁜지를 알지 못할 것입니다.

20. 로젠탈 효과

미국 심리학자 로젠탈 등은 1968년에 유명한 실험을 진행했습니다. 그들은 초등학교에 가서 명망 높은 '미래 발달 예측 테스트'를 받기 위해 1학년부터 6학년까지의 세 학급을 선택했습니다. 개발." 실제로 이 목록은 테스트 결과에 따라 결정되는 것이 아니라 무작위로 선정된 것입니다. 이는 교사에게 "권위 있는 거짓말"을 암시함으로써 목록에 있는 학생들에 대한 교사의 특정 기대를 동원합니다. 8개월 후, 또 다른 지능 테스트 결과, 목록에 있는 학생들의 점수가 전반적으로 향상되었으며 교사들도 그들에게 좋은 품행에 대한 평가를 해주었습니다. 이 실험은 학생들이 교사가 기대하는 성과를 달성할 수 있도록 교사가 학생의 심리에 미묘한 영향을 미치는 현상을 사람들은 "로젠탈 효과"라고 ​​부릅니다. 고대 그리스 신화에 나오는 키프로스의 왕. 그는 소녀의 조각상과 사랑에 빠졌고, 그의 열정은 결국 그 조각상을 실제 사람으로 만들었고, 두 사람은 사랑에 빠져 하나가 되었습니다.

또한 교육 실습에 따르면 교사가 특정 학생을 좋아하면 일정 기간이 지나면 학생들은 교사의 관심과 사랑, 격려를 느끼게 됩니다. 긍정적 태도, 학생들은 학습과 자신의 행동에 있어 더 많은 자부심, 자신감, 자기 사랑, 자기 개선을 갖고 있으며, 이는 종종 교사가 기대하는 긍정적인 열정을 불러일으킵니다. 반대로 교사에게 무시되고 차별받는 학생들은 시간이 지나면서 교사의 말과 행동, 표정에서 교사의 '편파성'을 느끼게 되며, 또한 교사와 자신의 학습에 대해 부정적인 태도를 갖게 되며 무시하게 됩니다. 또는 교사의 요구 사항을 듣기를 거부합니다. 이러한 학생들은 날이 갈수록 악화되어 결국 사회에서 바람직하지 않은 요소가 됩니다. 일부 예외가 있기는 하지만 이는 대세이며, 교사들에게 경각심을 불러일으키는 역할도 한다.

21. 잘못된 합의 편견

우리는 일반적으로 우리의 취미가 대부분의 사람들의 취미와 동일하다고 믿습니다. 컴퓨터 게임을 좋아한다면 컴퓨터 게임을 좋아하는 사람의 수를 과대평가할 수 있습니다. 또한 당신은 일반적으로 당신이 가장 좋아하는 반 친구에게 투표할 사람들의 수를 과대평가하고, 그룹 내에서 당신의 명성과 리더십 능력 등을 과대평가합니다. 자신의 행동과 태도를 공유하는 사람들의 수를 과대평가하는 경향을 잘못된 공감 편향이라고 합니다. 일부 요인은 잘못된 공감 편향의 강도에 영향을 미칩니다.

(1) 외부 귀인이 내부 귀인보다 더 강한 경우;

(2) 현재 행동 또는 사건 귀하가 매우 중요할 때 누군가에게;

(3) 자신의 의견이 매우 확실하거나 확신할 때;

(4) 자신의 지위나 정상적인 생활 및 학업이 누군가에 의해 영향을 받을 때 위협;

(5) 특정 긍정적인 특성이나 성격과 관련된 경우;

(6) 다른 사람이 자신과 비슷하다고 생각할 때.