중화사전망 - 격려 격언 - 메리 케이의 뷰티 컨설턴트, 그녀의 진짜 목적은 무엇입니까?
메리 케이의 뷰티 컨설턴트, 그녀의 진짜 목적은 무엇입니까?
< P > 로렌케이의 미용고문은 진정한 목적으로 제품을 판매하고 이윤을 낸다.
미용고문의 판매방법
(1) 미소법
미소는 인간관계에서 최고의 윤활제로 성의를 전달할 수 있을 뿐만 아니라 예의, 친절, 친절, 배려도 나타냈다. 미용고문에게 미소는 자신의 기분을 밝게 할 수 있다. < P > 고객에게 웃는 얼굴은 분위기를 바꾸고, 사람들 사이의 거리를 단축시킬 수 있을 뿐만 아니라, 고객이 기분 좋게 물건을 사러 올 수 있도록 할 뿐만 아니라, 원망을 잘 해소하고 문제를 순조롭게 해결할 수 있다. 따라서 고객을 대할 때 미용고문은 항상 미소를 지으며 판매가 순조롭게 진행될 수 있도록 해야 한다.
(2) 관찰법 < P > 중국 고대에는 돈을 버는 팔자 격언이 있었다 미용고문은 고객의 말투, 행동거지, 태도를 관찰하고 고객의 심리와 수요를 통찰하며, 제때에 적절한 대응을 하여 고객을 영합하고 판매 과정을 가속화해야 한다. < P > 예:-고객이 발견한 상품을 주보다가 상품에 관심이 있다고 밝혔다. < P >-고객은 어떤 종류의 제품을 자세히 살펴보고 여러 번 되돌아보고 구매 욕망이 있음을 보여준다. < P >-고객이 갑자기 침묵을 지켰고, 더 이상 질문하지 않았다. 심사숙고할 때 마음속으로 살거나 사지 않을 가능성이 높다.
(3) 문의/반문법 < P > 이 방법은 고객의 요구를 이해하는 데 매우 중요하며, 가능한 한 빨리 고객의 진정한 수요를 이해할 수 있도록 운용할 줄 알아야 한다. < P > 예: "당신의 피부는 보습 (또는 영양) 을 강화해야 합니다." < P >-"어떤 종류의 제품이 필요하십니까?" < P >-"실례합니다. 당신의 피부에 어떤 불만이 있습니까?"
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낙시 정신: 보답 없이 다른 사람을 돕는
황금률: 다른 사람이 너를 어떻게 대하길 바라며, 너도 다른 사람을 어떻게 대해야 하는가
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