중화사전망 - 인생 격언 - 5 12 간호사 축제 판문: 양질의 간호 서비스가 나와 동행한다.
5 12 간호사 축제 판문: 양질의 간호 서비스가 나와 동행한다.
첫째, 간호 관념을 바꾸어' 사람 중심' 의 간호 이념을 실처에 빠뜨리다.
전통적인 정맥 수액 치료에서 간호사는 환자를 전체적으로 대하는 경우는 거의 없지만, 의사의 지시를 기계적으로 집행하고 간호사들 사이에 효과적인 소통이 부족하다. 현대 간호가 발달하면서 수액의 간호 모델이 단순한 기술 간호 모델에서 사람 중심의 간호 모델로 바뀌었다. "사람 중심" 인간화 간호 서비스를 전개함으로써 간호 관념을 바꾸고 간호사가 자발적으로 환자를 위해 봉사한다는 인식을 높이고 서비스 품질을 높였다.
1. 따뜻한 수액 환경을 조성하다. 로비와 수액실 주변에는 포스터와 각종 따뜻한 안내판이 붙어 있으며, 온수, 일회용 물컵, 종이펜, 온수봉지, 비닐봉지, 휴지를 환자에게 제공합니다. 수액실은 청결을 유지하고, 매일 정기적으로 소독하고, 청소원은 자발적으로 순시하고, 수시로 바닥에 있는 종이 부스러기와 물품을 청소하고, 청결을 유지하고, 교차 감염 방지를 해야 한다. 아이들이 깨끗하고 우아하고 편안한 환경에서 쉽고 즐겁게 수액을 주입할 수 있게 하다.
2. 수혈 운영 전 아동과의 교류를 사랑하고 존중하며 격려, 표창, 찬양, 듣기, 쓰다듬기 등 다양한 지원 방식을 취하여 아동의 신뢰를 얻고 평등하고 우호적인 간호사-환자 관계를 수립합니다. 예를 들어 0 ~ 18 개월의 아이들은 보통 두피정맥 수액을 사용한다. 모든 것이 준비되면 아이를 눕히고 천자를 시켜 공포와 울음 시간을 줄이게 한다. 나이 > 18 개월 된 아이들, 상황에 따라 손발천자를 선택하세요. 조건이 허락한다면, 아이에게 주사 부위를 스스로 선택하게 하고 격려의 말을 한다. "나는 네가 가장 용감하다는 것을 안다. 너는 분명히 울지 않을 것이다." "사나이, 너는 가장 강하고, 너는 아픔을 두려워하지 않는다." "힘내, 너는 최고야. 이모에게 손을 줘." 천자에 협조할 수 있는 아이들에게는 모범적인 역할을 하게 하는 한편, "당신은 큰형 (큰언니) 이고, 당신의 작은 형 (작은 언니) 은 당신을 보고 있습니다" 라고 암시하고 격려합니다. 네가 솔선수범하면 큰형 (큰언니) 처럼 이모가 너를 가장 좋아한다. 내가 너에게 가장 작은 바늘을 살살 줄게, 알았지? ".폭로와 동시에 그녀의 나이, 어느 유치원, 오각형 별 몇 개 등을 선의로 물었다. 그녀의 주의력이 산만할 때, 그녀는 빠르고 부드럽게 천자를 완성할 수 있다. 아이가 천자를 완성할 때, "너는 대단하다", "너는 용감하다", "너는 큰형 (큰언니) 같다" 등의 칭찬을 하고, 제때에 작은 스티커와 사탕상을 주어 아이가 존경과 만족을 느끼게 하고, 동시에 실제 고통을 최소화한다.
3. 아이를 돌보는 관념을 세우고, 두피정맥천자에 대해 생각을 바꿀 때, 정맥이 충분히 노출되고 고정되기 쉽도록 머리카락의 일부를 깎아야 하는 경우가 많다. 먼저 부모의 의견을 구하고 부모의 요구를 최대한 만족시켜야 한다. 면도가 필요하다면 범위를 좁혀 모발 뿌리에서 뒤로 깎고, 수액을 기다린 후 면도한 부분을 덮어주세요. 두피바늘천자 후, 왕왕 머리에 테이프를 감아 고정해야 한다. 테이프가 머리카락에 달라붙지 않도록, 우리는 테이프 중간 부분의 접착면을 접어서 수액이 끝날 때 머리 방향을 따라 두피 근처에서 떼어내고, 머리카락을 잡아당기는 고통을 피하며 아이와 학부모로부터 호평을 받았다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 손발에 구멍을 뚫을 때, 우리는 관절 활동으로 인한 북침의 붓기를 줄이기 위해 상하 관절에 인접한 천자 부위를 직접 만들어 놓았다. 바늘을 뽑을 때 연속 누르는 방법을 사용하여 3 ~ 5 분 동안 눌러 문지르지 않도록 지시하면 교환 압박이 부적절하거나 시간이 부족해서 생긴 바늘구멍에 피가 맺히는 것을 피할 수 있을 뿐만 아니라 정맥을 보호하여 재천자를 용이하게 할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) 이런 곳곳에서 아이를 돌보는 방법은 아이와 학부모의 환영을 받는다.
간호사-환자 의사 소통을 강화하고 조화로운 간호사-환자 관계를 수립하십시오. 부모는 아이가 병이 나서 극도로 초조하고, 약이 질병에서 벗어나기를 갈망하며, 수액을 요구할 때 일침을 요구한다. 그래서 우리는 동정과 이해를 가지고 "어떤 질병도 발생, 발전, 귀로의 과정이 있다" 고 설명하고, 부모들에게 아기를 최대한 빨리 회복시키거나 "걱정하지 마, 좋아질 거야", "최선을 다해 주사를 놓을게", "정말 주사를 맞고 싶다" 등의 반응을 보였다. 동시에, 학부모들도 예측 가능한 의사소통을 해야 한다. 예를 들어, 병세가 변하는 과정에서 열이 나는 어린이는 체온이 높아지거나 다른 증상이 나타날 수 있으며, 학부모는 중시를 받고 제때에 알려야 하며, 집에 체온계를 구비하고, 체온이 너무 높을 때 적절하게 처리하여 물리적 냉각 방법을 지도할 것을 건의해야 한다. 일부 대환락톤류의 경우 위장반응이 나타날 수 있으며 칼륨 함유 약물은 주입 부위의 통증을 유발할 수 있다. 드롭 속도를 조절한 후, 학부모에게 나쁜 반응을 일으키지 않도록 마음대로 조절하지 말라고 말해라. 이런 상황이 발생하더라도 사전 발표가 있기 때문에 학부모들은 이해하고 협조한다. 귀여운',' 똑똑한',' 예쁜',' 피부가 좋은',' 머리가 예쁜',' 좋은 머리' 와 같은 단어들로 자신의 아이를 찬양하고, 아이의 우수한 방면을 칭찬하고, 아이들의 나이, 취미, 음식 등을 물어본다. 부모는 보편적으로 아이를 치료에 협조하게 하는 것을 좋아하며, 간호사-환자 관계도 더욱 융화될 것이다. 수액천자가 완료된 후, 아이와 학부모에게 손, 일등 보호 부적절로 인한 2 차 천자 통증을 방지하도록 지도하고, 어린이를 위로하는 것이 가장 중요하다고 알렸다. 수액에 영향을 주지 않고, 음식을 먹고, 자세를 바꾸고, 뺨을 때리고, 장난감을 주는 것과 같은 아이들의 요구를 만족시킬 수 있다.
5. 합리적인 배정은 간호사가 변하지 않는 상황에서 계절에 따라 단위 시간 내 어린이 수액 횟수와 하루의 업무량과 최소 시간을 분석해 근무 시간을 수시로 조정하고 간병인을 합리적으로 배치한다. 러시아워에는 충분한 인원을 배치하고, 천자 기술이 좋은 간호사를 선택해 정맥천자 수업을 하고, 다른 시간에는 젊은 간호사가 정맥천자 수업을 하고, 숙련된 경험이 있는 간호사를 지도한다. 신중하고 체력이 좋은 간호사가 홀 순찰을 안배하다. 어쨌든 배정할 때는 총괄적으로 고려해야 한다. 업무량과 간호사의 강점에 따라 합리적으로 반을 배정하고, 휴식을 적절히 안배하고, 간호사의 업무 적극성을 충분히 동원하고, 간호사의 업무 스트레스를 경감하고, 충만한 정신으로 어린이에게 양질의 서비스를 제공하여, 모든 어린이가 제때에 치료를 받을 수 있도록 하여 간호사-환자 분쟁을 예방할 수 있도록 한다.
둘째, 표준 운영 및 안전 주입
1, 약 간호사가 확인 작업을 잘 합니다.
① 첫 번째 시스템: 간호사는 환자로부터 주사표와 약을 받을 때 먼저 단핵구에 따라 모든 약물을 투여한 다음 알레르기 검사가 필요한지 확인하고 약물 사이에 호환성 금기가 있는지 확인하며, 당시 소아의 일반적인 상황과 질병 진단을 점검하고 비상수액이 필요한지 여부를 판단한다. 특수약품을 설명하고 병의 변화를 면밀히 관찰하다.
② 배액, 수액, 인수병 서명 책임제: 간호사는 반드시 3 차 8 쌍의 제도를 엄격히 준수해야 하며, 배액 후 병 검사에 엄격하게 서명을 해야 하며, 천자 전, 병을 바꿀 때, 바늘을 뽑을 때 서명하고, 책임을 명확히 하고, 액체가 정확하게 입력되도록 해야 하며, 제때에 어떤 약을 입력했는지, 언제 잃어버렸는지, 제때에 처리할 수 있도록 해야 한다.
2. 조제 시간을 엄격히 통제한다: 약물조제 후 유효시간을 엄격히 통제한다. 항생제는 반드시 지금 준비해야 하며, 다른 약품은 최대 1 병을 미리 준비하여 액체가 장기간 보관되어 효능이 떨어지거나 불량반응을 일으키는 것을 방지해야 한다.
3. 피부시험 결과 기록 개선: 피부시험이 필요한 모든 약은 외래 처방과 병력서에 피시험 결과를 표시하고 서명해야 한다. 규정에 따라 가죽 시험을 면제하는 사람은 지난번 약의 근거 (외래 진료 병력 또는 처방) 를 조사하여 사실이 불분명한 것에 대해 다시 가죽 시험을 해야 한다.
4, 소독 격리 시스템을 준수하여 교차 감염 발생을 방지하십시오.
① 무균 기술 조작 규정을 엄격히 준수한다. 1 인 1 침과 1 맥압, 소독원칙, 수액실, 조제실은 일반 공기로 소독한다.
② 수액홀의 바닥과 수액의자는 하루에 두 번 정기적으로 닦고, 공기는 세 번 소독하여 교차 감염 방지를 한다.
5. 간호안전주의사항을 강화하는 교육: 수액판 클립 뒷면에 눈에 띄는 표시를 붙여주세요. 예를 들면 수액할 때 수액홀을 떠나지 마세요. 하강 속도를 마음대로 조정하지 마세요. 이에 대해 우리는 실례를 통해 교육을 강화하고 무단으로 홀을 떠나는 현상은 거의 근절되었다.
6. 어린이의 병세 변화를 면밀히 관찰한다: 어린이의 질병은 왕왕 급성, 신속성, 심각해서, 어린이는 정확하게 표현할 수 없다. 따라서 간호사는 책임감이 높고, 부지런히 순시하며, 예리한 관찰력을 키우고, 아동의 병리 생리 특징을 파악해야 한다. 순시하는 동안 아동의 정신, 안색, 체온, 맥박, 호흡, 얼굴 표정, 동작을 주의해서 조기에 이상을 발견하고 제때에 처리한다. 아동의 나이, 병세, 약물에 따라 드롭 속도를 조절하고, 짧은 시간 내에 과다한 수액을 피하고, 가족들에게 스스로 수액의 드롭 속도를 조정하지 말라고 알려준다.
셋째, 자기 수양을 강화하고 기술과 심리적 자질을 높이다.
간호사의 기초 훈련을 강화하고 아이의 고통을 줄이는 것은 인간화 간호의 가장 기본적인 내포이다. 모든 간호사는 천자할 때 규범적이고, 부드럽고, 숙련되고, 정확해야 하며, 천자할 때의 통증과 자극을 최소화해야 한다. 매주 목요일, 부서는 천자 경험이 풍부하고, 기술이 능숙하며, 운영 규범이 있는 간호사를 초청하여 특수 아동의 주의사항과 천자 기교를 설명하고, 저학년 간호사의 천자 기술을 향상시킨다. 소아과의 특수성에 따라 도움이 필요한 어린이에게 출석 서비스를 제공하고, 아동 및 가족의 만족도를 높이고, 분쟁을 줄인다.
넷째, 건강 교육을 잘 하고 순찰을 강화한다.
정맥수액 순시의 규범화 관리를 실시하고 정맥수액 순시의 체계화를 강화하고 수액이 있는 어린이를 수시로 순시한다. 수간호사는 매일 정시 (퇴근 후와 퇴근 전) 와 수시로 순시하여 수액 중의 문제를 제때에 발견하고 처리해야 한다. 건강교육 게시판, 공휴일 세미나, 지식강좌 등 다양한 형태의 건강교육을 적극 전개하다. 환자에게 개인화된 서비스를 제공하고, 각기 다른 개인에게 약물의 역할과 주의사항을 소개하고, 질병에 대한 지식을 지도한다. 수액 과정에서 천자 부위와 환자의 협력 및 천자 성공 사이의 관계를 중점적으로 설명했다. 순시 중 교육을 강화하고, 환자에게 수액 과정에서 발생할 수 있는 약물 불량반응과 주의사항을 알리고, 환자와 학부모가 제기한 질문에 참을성 있게 답하고, 건강교육을 수액 과정의 모든 부분을 관통하며, 환자의 건강지식에 대한 요구를 충족시키고, 부정적인 심리를 완화해야 한다.
매일 수액실에서 이런 대화를 들을 수 있다.
"약을 먹어야 한다. 우리 아기에게 약을 먹읍시다. "
"네, 감사합니다!"
"간호사 언니, 이 물약 나는 불편하다."
"아, 당신이 먹는 약은 아지트로 마이신입니다. 위장 반응이 있습니다. 어서, 뭔가 먹어, 기분이 나아질거야. 클릭합니다
"오늘 정말 잘했어요. 이모가 상을 줬어요. 이야기를 하나 해 드릴까요?"
"음"
\ "당신은 어떤 이야기를 듣고 싶어? 클릭합니다
"작은 흰 토끼 이야기를 하자. 클릭합니다
......
"친절하게 작은 일을 하지 마라." 수액홀의 모든 간호원들은 세부적인 결정론의 이념을 주입받아 업무량, 소음, 인원 유동성 등 어려움을 극복하고 양질의 간호 서비스를 촉진시켰다. Dell 은 경영에서 규범을 시행하고, 서비스에 조화를 이루고, 단결하며, 간호부의 지도하에 업무 수준이 너무 높은 전문 팀을 만들기 위해 노력하고 있습니다.