어떻게 사교 능력을 키울 수 있습니까?

인간관계의 핵심 부분은 협력과 소통이다. 의사소통 능력을 키우려면 우선 긍정적인 마인드, 타인 이해, 타인에 대한 배려가 있어야 한다. 일상적인 교제 활동에서는 적극적으로 다른 사람과 교류하고, 수동적으로 회피하지 말고, 과감하게 접촉해야 한다. 특히 자신과 다른 사람을 대할 때는 출신, 외모, 경험을 두려워하지 말아야 한다. 그들이 외진 지역에서 왔다고 해서 자신을 폐쇄하지 말고, 생김새가 좋지 않거나 다른 사람보다 경험이 적다고 해서 자신을 폐쇄하지 마라. 둘째, 어릴 때부터 시작하여 사교 예절을 중시해야 한다. 다시 한 번, 일을 잘하고, 대담하게 교문을 나서고, 두려움을 없애고, 교제에서 지식 축적을 강화하고, 실제 교제 생활에서 체험하고, 인간관계의 각종 방법과 기교를 습득해야 한다. 또한, 우리는 사람들과의 교제에서 감동을 주는 것은 성실, 진실한 교제, 진실한 일, 진실로 다른 사람과의 협력과 교류로 바꿀 수 있다는 것을 깨달아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 성실은 항상 인류의 가장 소중한 감정 중 하나이다.

1. 인간관계의 원칙

(1) 평등의 원칙: 사회주의 사회의 인간관계에서 먼저 평등의 원칙을 고수해야 한다. 공식이든 개인이든 고하 귀천의 구분은 없다. 우리는 친구처럼 소통해야 깊은 친구를 사귈 수 있다. 짧은 근무 시간, 경험 부족, 경제적 여건 때문에 열등감을 느끼지 말고, 대학 졸업생이고 젊고 예쁘다고 자만하지 마라. 이런 마음가짐은 모두 인간관계의 순조로운 발전에 영향을 미친다.

(2) 호환성 원칙: 주로 심리적 호환성, 즉 사람과 사람 사이의 관계가 조화를 이루고, 사람과 지낼 때 포용, 포용, 관용, 양보가 있다. 주동적으로 사람을 사귀고, 친구를 사귀고, 좋은 친구를 사귀고, 자신과 비슷한 사람과 교제할 뿐만 아니라, 자신과 반대되는 사람과도 사귀고, 공통점을 찾고, 장점을 취하고, 단점을 보완하고, 경쟁과 호환되는 관계를 잘 처리하고, 자신을 더 잘 발전시킨다.

(3) 상호 이익의 원칙: 상호 이익을 의미합니다. 인간관계는 일종의 양방향 행위이기 때문에' 오지 않고, 무리하게 소란을 피운다' 는 말이 있어 일방적으로 이득이 되는 인간관계는 오래가지 못한다. 따라서 양 당사자는 물질적일 뿐만 아니라 정신적으로도 유익을 얻어야 하기 때문에, 양 당사자는 모두 헌신에 신경을 써야 합니다.

(4) 신용원칙: 교제는 신용과 불가분의 관계에 있다. 신용은 한 사람이 성실하고 정직하며 신용을 지키는 것이다. 고훈은 "일노천금, 일노천금" 이다. 이제 정직한 원칙이 있습니다. 쉽게 승낙하지 마라. 일단 약속을 하면, 약속을 어기지 않도록 노력하여 실현해야 한다. 친구 사이에는 말과 행동이 반드시 이루어지고, 행동이 반드시 이루어지고, 비굴하지 않고, 위엄이 있고, 점잖지 않고, 겸손하고, 꾸밈이 없고, 약자를 속이지 않고, 강함을 두려워하지 않고, 교만하지 않고 덕망이 높은 사람을 기쁘게 하고, 거만하게 자신의 자신감을 과시하지 않고, 다른 사람의 신뢰를 얻는다.

(5) 관용 원칙: 무원칙한 문제에 대해 시시콜콜 따지지 않고 덕으로 원한을 갚고 관용을 베풀 수 있다. 인간관계에서 오해와 갈등이 자주 발생한다. 대학생은 개성이 강하고, 관계가 밀착되어, 갈등이 생기기 마련이다. 이를 위해서는 대학생들이 교제 중에 시시콜콜 따지지 말고 겸손하고 대범하고 자제하고 인내심을 갖고 상대의 태도와 말에 상관없이 자신의 행동 책임을 용감하게 감당해야 한다. "총리의 뱃속에서 배를 탈 수 있게 하라", 그는 싸우고, 너는 싸우지 않는다. 그는 매우 치열합니다, 당신은 그렇지 않습니다; 그는 욕을 하는데, 너는 욕을 하지 않는다. 우리가 마음이 넓고 남을 포용하는 한, 분노한 쪽은 지루함을 느낄 것이다. 관용과 자제는 연약함과 나약함의 표현이 아니다. 반대로, 그것은 측정할 수 있는 표현이며, 좋은 인간관계를 확립하는 윤활제로,' 적을 친구로 만들 수 있다' 며 더 많은 친구를 얻을 수 있다.

2. 대인 관계 기술

(1) 다른 사람의 성이나 이름을 기억하고, 주동적으로 인사도 하고, 호칭도 알맞게 하고, 예의 바르고, 중시를 받고, 친근한 인상을 준다.

(2) 관대하고 태연하게 타인을 홀가분하고 편하게 하며 교제 동기를 자극한다.

(3) 밝고 활발한 성격을 길러 상대방이 당신과 함께 있는 것을 기쁘게 합니다.

(4) 유머러스한 언행을 키우고, 유머는 분수를 잃지 않고, 유머는 경박하지 않고, 아름다운 즐거움을 준다. 사람을 대할 때는 겸손하고, 착하고, 남을 존중해야 한다. 그렇지 않으면 역효과를 낼 수 있다.

(5) 침착하고 투덜거리지 마라. 이렇게 하면 자신을 기쁘게 하고 자제할 수 있을 뿐만 아니라 다른 사람을 기쁘게 할 수 있다.

(6) 언어의 매력에 치중한다: 다친 사람을 위로하고 실패한 사람을 격려한다. 진정으로 성취한 사람들을 칭찬하고, 어려움이 있는 사람들을 돕다. (존 F. 케네디, 성공명언)

(7) 단호하고, 주견이 있고, 정력이 넘치고, 자신감이 있는 사람은 다른 사람의 교제 동기를 자극하고, 다른 사람의 신뢰를 얻고, 사귀고 싶은 매력을 갖게 된다.

대인 관계 기술을 향상시키는 방법을 신중하게 분석하십시오.

인간관계 능력과 사회경험 사이의 관계가 이렇게 밀접하여 우리가 인간관계 능력을 향상시킬 수 있다면 사람들의 일상생활도 개선될 것이다. 사람들은 다른 사람과의 충돌을 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 자신으로 하여금 다른 사람과 더 즐거운 경험을 하게 할 수 있다.

어떤 사람들은 인간관계 능력이 타고난 자질이나 속성이라고 생각한다. 예를 들어, 사교능력이 높은 사람은 천성적으로 외향적이고 교제에 능하다. 강산은 고치기 쉬우나 본성은 바꾸기 어렵다는 말이 있듯이, 인간관계 기술을 바꾸는 것은 산을 옮기는 것보다 더 어렵다. 대부분의 심리학자들은 이런 견해에 동의하지 않는다. 대신, 인간관계 능력을 예측할 수 있는 요소를 식별할 수만 있다면, 그 능력을 훈련시킬 수 있는 과정을 설계할 수 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)

인간관계능력을 효과적으로 향상시키는 것은 두 가지 측면으로 시작할 수 있다. 하나는 사교 상황에 대한 분별력이고, 다른 사람의 심리상태에 대한 통찰능력을 높이는 것이다.

(1) 환경을 식별하는 능력

사회적 목표를 효과적으로 달성하기 위해서는, 우리는 상황에 따라 상응하는 행동을 해야 한다. 사회 환경은 순식간에 변하고, 교류의 대상도 다른 특징을 가지고 있다. 서로 다른 사회 환경과 군중에 적응하려면 엘리트의 관찰과 인지능력이 있어야 한다.

환경을 분별하는 능력은 사교 기술의 중요한 구성 요소이다. 한 사람이 상황 사이의 미묘한 차이를 구분할 수 있다면, 종종 사회 환경의 변화를 파악하고, 서로 다른 변화무쌍한 환경에 적응할 수 있는 적절한 행동을 할 수 있다.

이런' 시대에 순응한다' 는 말은 현대 서구 심리학이 제창한 것만은 아니다. 사실 중국 고서에서 자주 언급된다. 예를 들어, "중용" 은 "국유의 길, * * * 의 말은 흥국하기에 충분하다. 나라에는 방법이 없다. 그 침묵은 충분하다. 클릭합니다 이것은 간언과 묵이 모두 적절한 처사 방식이라는 것을 설명하지만, 신하가 어떤 방식을 채택하여 더 좋은 효과를 낼 수 있는지, 처한 나라가 도리에 어긋나는 나라인지에 따라 달라진다. 이 장의 서두에서 언급한 양수를 예로 들어 보겠습니다. 그는 슬기로운 수재이지만, 그의 주인 조조는 의심이 많은 사람이다. 양수는 매우 총명하여 조조의 생각을 여러 번 말했기 때문에 조조가 살해되었다. 그의 주인이 관대한 사람이라면 양수는 죽지 않고 중책을 맡게 될 것이다. 어떤 사람들은 양 xiusheng 불시의 한숨 이지만, 양 xiusheng 단지 일시적인 속도 에 관심을 갖고 있지만, 서로의 생각과 성격 (조조) 을 무시 하는 것 같다, 그래서 사실과 일치하지만 상대방의 마음에 맞지 않는 말을 하고, 헛되이 일생을 끊었다. 사회적 목표를 성공적으로 달성하려면 객관적인 상황의 변화를 판단하고 다양한 사회 상황에 적응해야 한다는 것을 알 수 있다.

한 연구에서, 우리는 몇 가지 허구적인 시나리오를 채택한 후, 피실험자들에게 이런 상황에서 어떤 반응을 보일지 물었다. 두 가지 경우는 다음과 같습니다.

(1) 당신은 치과에 가는 것을 두려워하지만, 지금은 치과의사에게 가서 이를 보충해야 합니다.

(2) 당신은 한 공공 건물에서 무장 테러리스트들에게 인질로 잡혀 있습니다.

두 경우 모두 사람들은 주변의 위험 신호를 자세히 관찰할 수 있다. 예를 들어, 두 번째 경우는 테러리스트들이 어떤 무기를 가지고 있는지에 초점을 맞출 수 있다. 그들은 또한 그들을 긴장시킬 수 있는 위험한 신호로부터 주의를 돌리려고 노력할 수 있다. 물론, 치과의사를 볼 때, 위험 신호를 적극적으로 감시하는 것은 단지 당신을 더 긴장하게 하고, 근육은 더 팽팽하고, 고통은 더 클 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 치과명언) 그러나 위협받는 상황에서 위험 신호에 주의하면 탈출의 기회를 높일 수 있다. 테스트된 사람들 중에서 어떤 사람들은 두 가지 상황의 차이를 더 잘 구분할 수 있고, 치과의사를 볼 때 주의를 분산시키고 위협을 받을 경우 환경을 관찰하는 것을 선택할 수 있다. 어떤 사람들은 분별력이 현저히 낮으며, 상황에 따라 환경을 관찰하기로 선택할 수도 있다.

우리의 연구는 또한 분별력이 높을수록 사교능력이 높다는 것을 보여준다. 부모, 선생님, 친구, 싫어하는 사람과 교제할 때 교제 목적을 더 잘 달성하고 우정을 증진시킬 수 있다. 분별력이 높은 사람들은 더 즐거운 교제 경험을 하게 되고 우울증도 줄어들 수 있다는 증거도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) "시대에 순응" 한다는 것은 상황의 변화를 맹목적으로 따르고 자신의 행동을 바꾸는 것을 의미하지 않으며, 상대방의 의지를 맹목적으로 따르는 것을 의미하지 않는다는 점을 강조해야 한다.

분별력이 높은 사람은 반드시 사회 카멜레온이 아니라 맹목적으로 부화하는 것만 안다. 그들은 자신의 인생 목표를 가지고 있으며, 이러한 목표도 이타적인 목표가 될 수 있습니다 (예: 병원 기금 모금). 감별력이 높은 사람들은 이러한 목표를 추구할 때 시세를 잘 알고 있으며, 처음에는 기부하기를 원하지 않는 사람들을 도울 수 있을 뿐만 아니라, 기부한 후에 즐거움을 느낄 수 있게 해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이것이 바로 분별력의 응용 목표이다.