직원 교육이 호텔에 주는 이점은 무엇입니까?

어느 기업이든 직원에 대한 교육은 다음과 같은 몇 가지 이점과 목적일 뿐이다.

1. 인재 유치: 기업은 훈련을 중시해야 우수한 인재를 끌어들일 수 있다. 교육은 기업 발전의 필요성일 뿐만 아니라 인재 자체의 필요이기도 하기 때문이다. 권위 있는 기관의 조사에 따르면 많은 인재들이 기업을 선택하는 중요한 요소 중 하나는 기업이 직원들에게 좋은 교육 기회를 제공할 수 있는지 여부를 고려하는 것이다. 모 회사는 베이징 10 여 개 고교에서 대학생 구직 의향 조사를 한 적이 있다. 그 결과, 80% 이상의 사람들이 외국 기업에서 일자리를 찾는 것을 선호한 것으로 나타났다. 원인을 묻는 것은 거의 외국 기업의 교육 발전 기회를 최우선으로 삼는 것이다.

2. 인재 양성: 파나소닉 가전제품에는' 인재가 제품보다 앞서다' 라는 명언이 있다. 창업자 파나소닉의 도움은' 재능 있는 기업가는 항상 기회를 놓치지 않고 직원 양성과 훈련을 중요한 일정에 올려놓는다' 고 강조했다. 교육은 현대 경제와 사회를 배경으로 한' 살인자' 이다. 그것을 가진 사람은 누구나 성공을 의미한다. (서양속담, 성공속담) 바보나 자발적으로 자신의 기업을 벼랑으로 밀어 넣는 사람만이 기업 훈련에 귀를 기울일 것이다. " 우수한 인재를 보유한 기업이 더 많은 인재를 빨리 생산하려면 내부 양성에 의지해야만 더 많은 우수한 직원을 얻을 수 있다. 효과적인 교육을 실시하여 기층 직원의 종합 능력이 급속히 향상되었을 뿐만 아니라, 기업 중층 임원과 간부 직원의 관리 전문 자질도 눈에 띄게 향상될 것이다.

트레이너가 재능을 유지하는 중요한 수단. 기업의 발전 단계마다 가장 필요한 인재와 그에 상응하는 일자리가 있다. 지속적인 교육을 통해서만 직원들의 업무 기술과 개인의 종합적인 자질이 눈에 띄게 향상되어 기업의 빠른 발전에 기여할 수 있다. 훈련이 없으면 절대 다수의 우수 직원들이 남아 있을 수 없다. 지식이 향상되지 않는 곳에서 자신의 능력과 개인 수입이 줄어드는 것을 기다리는 사람은 아무도 없다. 남아 있어도 이런 기업은 발전하지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언)

4. 직원들의 적극성을 불러일으킨다: 인적자원의 개발과 관리에서 직원들의 교육은 종종 기업의 복지로 간주된다. 지속적인 훈련은 직원의 개인 지식과 능력을 향상시키기 위한 것이 아니다. 직원들이 자신의 성장, 발전, 자기가치 실현을 제공하는 기업에 대해 진심으로 감사하게 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 성장, 자기가치, 자기가치, 자기가치, 자기가치) 이 결과는 사기를 북돋우고, 잠재력을 자극하며, 그들의 적극성과 주동성을 효과적으로 동원했다. 한 직원이 가장 높은 존경과 자신감을 가지고 있을 때, 그는 직장에서' 내가 하라는 것' 을' 내가 해야 할 일' 으로 바꿀 것이다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 직원들의 성실한 직업정신의 출현은 자연히 기업의 구심력과 응집력을 증강시킬 것이다.

5. 기업의 관리 효율성 향상: 기업을 교육함으로써 인력의 자질 향상으로부터 뚜렷한 효과를 얻을 수 있습니다. 국제적으로 유명한 기업의 평균 교육 혜택은 비용 1 달러 당 26 달러입니다. 예를 들어 모토로라에서는 교육에 쓰이는 달러당 3 년 연속 사용할 수 있고 생산성은 연간 30 달러 증가할 수 있다. 하버드 대학의 한 연구에 따르면 직원 만족도는 5%, 기업 이윤은 2.5% 높아진다. 점점 더 많은 창업자들이' 사람의 뇌에 투자하는 돈은 기계에 투자하는 돈보다 더 많은 돈을 벌 수 있다' 는 이치를 깨달았다. 기업의 핵심 경쟁력을 높이다: 시장 경쟁은 기업의 정상적인 상태이다. 갈수록 치열해지는 시장 경쟁에 직면하여 기업은 경쟁사에 비해 핵심 경쟁 우위를 가져야 치열한 시장 경쟁에서 자리를 잡을 수 있으며, 가장 뚜렷한 경쟁 우위는 기업의 인재 우세와 브랜드 이미지다. 고객 충성도를 확보하려면 숙련된 직원에 의존한다. 교육을 받지 않은 직원은 제품과 서비스의 품질을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 고객의 구매 결정에 영향을 줄 뿐만 아니라 기업의 브랜드 이미지를 손상시킬 수 있습니다. 기업에 있어서 훈련은 핵심 경쟁력을 높이는 효과적인 수단 중 하나이다.