점점 치열해지는 화장품 시장 경쟁, 국내 코스메슈티컬이 어떻게 더 발전할 수 있을까?

저자 - 쑨원대학교 마케팅 4학년(추계용, 광저우화농화장품유한회사)

2008년부터 일단의 화장품 회사들이 맹목적으로 이 규정을 따랐다. 자신의 생활 조건에 관계없이 추세. 그러나 불행하게도 이들 기업의 운명은 다양합니다. 광고 게재, 포장 변경, 브랜드 삽입 등을 통해 소수의 기업만이 살아남았고 대부분의 기업은 부족했습니다. 오늘날 점점 더 치열해지는 화장품 시장 경쟁에서 혁신적인 마케팅 아이디어 없이는 기업이 더 이상 나아갈 수 없다는 사실이 입증되었습니다.

핵심기술은 왕이 되는 길이다

중국에는 "영리한 여자가 밥 없이 밥을 짓는 것은 어렵다"는 말이 있다. 일본 기업이 이렇게 오랫동안 사업을 운영해 온 이유가 핵심 기술에 있음은 자명하다. Toyota와 Honda는 미국의 Lincoln과 Chrysanthemum보다 뛰어나며 연비가 장점입니다. 시세이도가 전 세계적으로 인기를 얻은 이유는 모발 관리에 대한 한의학의 왕인 우리나라에서 눈 관리 기술입니다. 이제 한의학이 한 자리를 차지할 수 있게 되었고, 한의학의 가족과 기술이라는 개념이 정면으로 맞서야 합니다. 또한 코스메슈티컬 분야에서도 커차이 산쥬에는 '수천년 동안 전해 내려오는 한방 뷰티 케어'라는 한방 기술을 강점으로 단기간 내에 고객들의 사랑을 받아왔다. . 따라서 기업의 마케팅 아이디어가 성공하려면 제품의 기술적 셀링 포인트를 기반으로 해야 합니다. 광고와 마케팅은 일시적으로만 선호될 수 있지만 판매는 오랫동안 유지될 수 없습니다. 그러므로 제품의 핵심기술은 브랜드의 왕이다.

마케팅 혁신은 생존의 기본이다

중국에서는 수천년의 유교 전통 교육을 받아 셀 수 없이 많은 명언이 있지만 우리를 있게 만드는 한 문장이 있다. "이상이 높은 사람은 훔친 샘물을 마시지 않고, 정직한 사람은 훔친 샘물을 먹지 않는다"는 말이 인생에도, 마케팅에도 많은 도움이 되었습니다. 특히 기업의 경우에는 더욱 그렇습니다. 수십 년 전 유럽의 산업 기술이 주도하던 시절, 일본인은 노동자로서 배우고 다른 사람을 기반으로 혁신하려는 의지가 있었습니다. 이것이 오늘날 오랫동안 지속되는 일본 산업을 탄생시켰습니다. 화장품에 있어서도 시세이도는 유럽의 기술을 바탕으로 혁신을 이루고 아시아인의 피부 특성을 결합하여 전 세계적으로 인기를 끌고 있습니다. DHC의 파운데이션과 고체 방수 비누도 유럽의 연구 개발을 기반으로 합니다. 체험판 마케팅은 화장품 판매에 있어서 중요한 혁신이 되었습니다.

화장품 분야에서도 국내 화장품 카질란은 메이블린의 기술적 특징과 해당 국가의 민속 풍습을 결합해 독특한 국민 브랜드를 탄생시켰다. 프랜차이즈 매장을 갖춘 쇼핑몰 침투 모델은 동료들에 의해 모방되었습니다. 코스메슈티컬 측면에서 Kecai Sanjue는 전통적인 허브 뷰티 포뮬러와 현대적인 스킨 케어 기술을 결합하여 성장했습니다. 마케팅 운영 측면에서는 매장과 약국을 병행하여 진행하는데, 그 효과가 눈에 띕니다. 따라서 혁신은 기업개혁의 최우선 전제조건입니다. 혼란스러운 광고와 모방에 더 많은 에너지와 재원을 투입하지 말고, 기업의 특성에 맞게 혁신을 바꾸는 데 더 많은 투자를 해야 기업의 생존과 혁신적 경쟁이 가능합니다. 더 잘 활용됩니다.

정도경영은 발전의 길

“성실은 우정으로 이어지고, 신뢰는 먼 거리로 이어진다”. 이 현명한 말은 수천년 동안 전해져 왔으며 여전히 생활계와 비즈니스계에서 사람들이 사용하고 있습니다. 사실, 진실을 이해하는 것은 어렵지 않습니다. 신뢰할 수 있는 의사소통이 없으면 오랫동안 함께 지내는 것이 불가능합니다. 중화인민공화국 건국부터 현재까지 우리 와인 산업은 문제로 파산했고, 위조약 회사는 망했고, 우리 우유는 멜라민으로 인해 피해를 입지 않았다. 해외 기업을 보면 일본 토요타가 브레이크 문제로 리콜됐지만 고객과의 깊은 신뢰를 쌓아왔다. 일본 시세이도가 소유한 SK2도 품질 문제로 일시적인 어려움을 겪었지만, 회사의 뛰어난 대응력과 뛰어난 성실성으로 어려움을 극복할 수 있었다. 마이크로소프트는 소프트웨어의 기술적 문제로 인한 리콜로 1억 달러에 가까운 손실을 본 적도 있다. 그러나 이 사건으로 인해 마이크로소프트는 무너지지 않았다. .

또한 자이언트 그룹의 시위주는 좌절을 겪은 후에도 관대함을 보여 그의 경력을 번영하게 만들었다. 오늘날 세 가지 독특한 기술의 급속한 발전은 Runquan Biology의 성실한 업무 목적과 불가분의 관계에 있습니다. 첨단 정보 기술 시대에 정직하고 성실하게 일을 수행하는 것은 매우 중요합니다. 단기적인 속임수는 자신과 타인을 속일 뿐, 장기적인 문제를 해결할 수는 없습니다.

자신의 발을 굳건히 지키고 정직하게 운영하는 것만으로도 기업 발전의 길은 헛된 것입니다.

하이엔드 방향으로의 로컬 코스메슈티컬 브랜드의 전개는 향후 로컬 코스메슈티컬 개발의 트렌드로 자리 잡았다. 일부 기업은 시장 판매를 확대하고 현지 코스메슈티컬 브랜드의 인기를 높이기 위해 현지 코스메슈티컬 기업이 고급 브랜드의 문턱을 향해 나아가야 한다고 믿습니다. 그러나 코스메슈티컬 시장 진출에 힘쓰고 있는 비시와 P&G는 물론, 다른 해외 코스메슈티컬 업체들도 중저가 시장 진출을 계획하고 있다. 사람들은 왜 국내 코스메슈티컬 브랜드가 자신의 장점을 무시하고 자신의 단점을 맹목적으로 활용하여 다른 브랜드의 장점을 활용하는가?라는 질문을 던져야 합니다. 저자는 로컬 코스메슈티컬 브랜드가 진정한 하이엔드 브랜드가 되기까지는 상대적으로 오랜 시간이 걸릴 것이라고 믿습니다. 그리고 국제.

세계 화장품 산업 현황을 보면 우리나라가 화장품 최대 생산국임에도 불구하고 생산 기술과 소비자 인식이 상대적으로 낙후돼 있다. 외국 브랜드, 특히 화장품 분야에서는 기술 장비, 프로젝트 연구 개발, 컨셉 홍보, 마케팅 혁신 및 브랜드 패키징 측면에서 매우 높은 수준에 있습니다. 따라서 국내 브랜드, 특히 국내 코스메슈티컬 브랜드가 해외 코스메슈티컬 브랜드를 따라잡으려면 단순히 브랜드 포지셔닝의 차이가 아니라 연구개발을 강화하고, 장점의 차별화를 개선하며, 국내 소비자 포지셔닝을 파악해야 한다. 이런 방식으로 자체 개발을 가속화할 수 있으며, 그 속도는 외국 코스메슈티컬과 다릅니다.

우리 모두 알다시피 혁신과 연구개발은 늘 우리나라 화장품의 큰 약점이었는데, 이는 국내 기업들이 너무 마케팅에 치중하고 연구개발을 소홀히 했기 때문이다. 그러나 사실 이러한 접근 방식은 기업의 경쟁력이 부족하다는 것을 보여줍니다. 해외 브랜드는 늘 특별자금으로 R&D 투자를 해왔지만, 국내 브랜드는 홍보비로만 특별자금을 갖고 있다.

관련 자료에 따르면 P&G의 연구개발비는 연간 매출의 4%를 차지하며, 연구개발 자금은 최대 5억 달러에 이른다. 코스메슈티컬 분야에서는 비쉬가 매년 수억 위안을 R&D에 투자하고 있다. 바왕(Bawang), 통렌탕(Tongrentang), 커차이 산주에(Kecai Sanjue) 등 이 분야에 아낌없는 노력을 아끼지 않는 국내 브랜드를 제외하면 다른 브랜드들은 R&D에 거의 투자하지 않는다. 물론 Bawang, Tongrentang 및 Kecai Sanjue도 연구 개발 측면에서 엄청난 시장 수익을 얻었습니다. 특히, Kecai Sanjue는 "수천년 동안 물려받은 허브 뷰티 케어"를 옹호하며 현지 화장품 브랜드의 몇 안 되는 하이라이트 중 하나가 되었습니다. 물론, 통렌탕(Tongrentang), 커차이산쥬(Kecai Sanjue) 등 국내 코스메슈티컬 브랜드의 성공이 국내 코스메슈티컬과 외국 코스메슈티컬 사이에 큰 격차가 있는 현재 상황을 바꾸지는 못합니다.

업계 관계자는 “R&D 전문인력의 제형화와 효과적인 교육이 강화되지 않으면 국내 코스메슈티컬은 물론 화장품 산업 전체의 발전도 타국에 의해 통제될 것이며, 국산 브랜드의 영향력은 더욱 커질 것”이라고 지적했다. 큰 진전을 이룰 수는 없을 것이다. R&D 기술에 열심히 노력해야만 국내 코스메슈티컬 브랜드가 미래 경쟁에서 무적을 유지할 수 있고, R&D를 주도할 수 있는 탄탄한 기반을 마련할 수 있습니다. 이와 관련하여 Tongrentang과 Kecai Sanjue의 운영 아이디어가 모범이 되었습니다.

지난 2년간 코스메슈티컬 브랜드가 소비자들에게 인기를 얻은 이유는 피할 수 없다. 이는 생활 수준의 향상을 반영하는 한편, 심리적 요구의 변화도 반영합니다. 우리나라 화장품 시장은 오랫동안 정상적인 발전을 이루지 못하다 보니 품질이 불안정한 것이 소비자들에게는 흔한 일이 되었습니다. 따라서 국내 코스메슈티컬이든 해외 코스메슈티컬이든 코스메슈티컬 브랜드를 찾는 것은 여성들에게 안전한 소비심리이자 트렌드가 되었습니다.

해외 코스메슈티컬 브랜드는 국내 코스메슈티컬 브랜드보다 10년 이상, 심지어 수십 년 일찍 시작했지만, 이는 해외 코스메슈티컬의 장점과 같지 않다. 현지 화장품이 우리나라의 문화적 특성을 최대한 활용한다면 큰 잠재력을 가질 것입니다. 여기에서는 Tongrentang이나 Kecai Sanjue와 같은 현지 화장품 브랜드가 약초 문화와 민족 관습을 최대한 활용하여 2선 및 3선 시장에서 확고히 자리를 잡았습니다. 이러한 브랜드의 성공은 주로 중국 사람들의 전통 문화 관습에 대한 인식을 반영합니다. 외국 브랜드의 보다 추상적인 제품 원칙에 비해 인식이 낮은 소비자가 이를 이해하고 받아들이는 과정이 필요합니다.

물론 해외 코스메슈티컬 브랜드도 나름의 장점이 있는데, 이는 일부 소비자를 강한 허영심으로 만족시켜 자신의 재정 자원, 정체성, 지위를 과시하거나 자신의 삶과 취향을 다른 사람에게 과시할 수 있다는 장점이 있습니다.

국내 코스메슈티컬이 강한 추세를 보이고 있지만, 시장에서 더욱 발전하려면 브랜드 연구개발과 브랜드 포지셔닝에만 힘쓰는 것만으로는 부족하다고 저자는 믿는다. 우리는 혁신과 브랜드 컨셉 홍보 측면에서 충분히 노력했습니다.

마케팅 혁신을 위해서는 이해와 예측을 바탕으로 소비자에게 정확한 수요반응을 제공하는 것이 필요합니다. 이 점에 대해 비시화장품의 '약국 전용 비즈니스 모델'은 좀 더 전문적인 느낌을 주지만, 고객 이탈의 위험성도 안고 있다. 채널 세분화 및 지역 세분화 계획의 관점에서 볼 때 현재 로컬 브랜드는 일정한 이점을 갖고 있지만 시장 충돌의 위험도 있다는 것은 부인할 수 없습니다. 모든 마케팅 혁신에는 장단점이 있다고 말해야 합니다.

따라서 일반 화장품이든, 코스메슈티컬 브랜드이든, 해외 브랜드와의 격차는 포지셔닝의 차이에 국한되지 않고, 브랜드 조사와 측면에서 최대한 빨리 소스부터 시작해야 합니다. 개발, 마케팅 혁신, 브랜드 포지셔닝, 생산 장비 및 포장 디자인에 새로운 요소가 추가되었습니다. 이를 통해 국내 브랜드와 해외 브랜드 간의 격차를 근본적이고 효과적으로 해결할 수 있다. 2. 혼란에 빠진 중국 코스메슈티컬 시장