사람에게는 귀와 눈이 두 개 있지만 혀는 하나뿐입니다. 적게 말하고 많이 들어보세요. 맞습니다.

사람은 귀가 두 개, 눈이 두 개, 혀는 하나밖에 없기 때문에 더 많이 듣고, 더 많이 읽고, 덜 말해야 합니다.

——소크라테스

침묵, 이것은 흔한 주제일 수 있습니다. 우리 모두는 속담을 알고 있습니다. 웅변은 은이고 침묵은 금입니다. 이 문장의 출처는 스코틀랜드 역사가 Thomas Carlyle입니다. 사실 소크라테스는 이 철학적 명제를 더 일찍 제안했습니다. 소크라테스는 “사람에게는 귀와 눈이 두 개, 혀는 하나밖에 없기 때문에 더 많이 듣고, 더 많이 읽고, 덜 말해야 한다”고 말했습니다.

소크라테스의 말의 의미는 칼라일의 '침묵은 금이다'와 같다. 우리는 말을 너무 많이 해서 일이 잘못되는 사례도 많이 들었다. 우리 각자는 이 진실을 이해하지만 스스로에게 물어보십시오. 실제 행동에서 실제로 그렇게 했습니까?

어제는 친구 집에서 수다를 떨고 있었을 수도 있고, 오늘 정오에 와인 테이블에서 술에 취해 떠들썩하게 이야기를 나누다가 불과 며칠 전까지만 해도 무슨 말을 했는지도 몰랐을 수도 있습니다. , 아직도 회사 동료들과 상여금 문제에 대해 불만을 토로하며 말다툼을 하던 중 마침내 문제가 입에서 나오던 어느 날, 상사가 당신의 말을 듣고 직접 해고를 하게 되었는데...

이렇죠 할 일이 많지 않죠? 우리는 "침묵은 금이다"라는 말을 잘 알고 있고, "사람에게는 귀와 눈이 두 개이고 혀는 하나이므로 더 많이 듣고, 많이 읽고, 적게 말해야 한다"는 소크라테스의 말도 잘 알고 있습니다. 실제로 당신은 이것을 완전히 잊어버리고 입을 통제하는 것을 잊어버립니다. 모두가 그렇게 할 것입니다. 소크라테스의 철학적 통찰을 어떻게 책 속의 지식으로만 여기고 실천에 옮기지 않을 수 있겠습니까!

상하이의 한 보험사는 과거 영업사원 교육의 한 가지 점, 즉 '더 많이 듣고, 더 많이 읽고, 덜 말하라'는 점을 구체적으로 지적했다. 보험 판매 회사, 말을 잘하고 명료하게 말해야 하는데 왜 말을 덜 해야 합니까?

이 회사에 근무하는 직원은 처음에는 말을 잘하고 말솜씨가 뛰어나다고 할 수 있지만, 현장 보험 영업을 하면서 너무 많은 말을 해도 소용이 없다는 것을 깨달았습니다. 핵심은 더 많이 읽고 더 많이 듣는 것입니다. 그는 예를 들어 보험을 판매하기 위해 어느 집에 갔는데, 이 가족은 3인 가족이었습니다. 집에 들어서자 그는 이 가족의 아들이 보험 혜택과 할인에 대해 이야기하기 시작했습니다. 질문하는 걸 좋아하고, 질문하는 것도 좋아해서 보험 지식에 대해 토론할 의향이 있어서 회사의 모든 보험을 열정적으로 소개하고 이 집 아들과 즐거운 시간을 보냈습니다. 마침내 그가 떠났을 때 그는 판매 업무를 완료하지 못했습니다. 이유는 무엇입니까? 말을 잘 못해서가 아니고, 말을 잘못한 것도 아니고, 가족의 책임자가 누구인지 신경을 쓰지 않았다는 것입니다. 알고 보니 집안의 재정을 책임지는 사람은 어른이고, 아이들은 낯선 사람이 집에 찾아와 재미있다고 해서 관심을 갖는 것뿐이었다. 이 보험 판매원은 말을 너무 많이 하지만 요점을 전달하지 못하는 문제가 있었습니다. 회사의 담당자가 누구인지 좀 더 주의를 기울였다면 담당자에게 판매할 수 있었을 것이고, 성공 확률도 높았을 것입니다. 더 컸을 겁니다.

『논어: 정부를 위하여』에서는 공자의 제자인 자장이 관직에 오르기를 원했기 때문에 공자에게 이 소원을 실현하기 위해 무엇을 할 수 있는지 물었습니다. 공자께서 말씀하셨다. “의심하는 일을 많이 듣고 다른 일을 조심히 말하면 후회할 일이 적고, 의심하는 일을 많이 보고 다른 일을 조심하면 후회할 일이 적다. 의심하고 주의 깊게 행동하면 후회할 일이 거의 없을 것입니다.” 공자는 자장에게 좋은 간부가 되려면 더 많이 듣고 더 많이 읽어야 한다고 생각했습니다. 무언가를 이해하고, 혼자만 간직하고, 다른 사람에게 조언을 구할 때까지 기다리십시오. 말할 때 조심하고 너무 많이 말하지 마십시오. 너무 많이 말하면 틀릴 것입니다. 많이 봤지만 여전히 위험하고 불안한 일들이 남아 있으니 잘 따져보고 성급한 결정을 내리지 말아야 한다. 고대인의 두 문장은 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. "모든 어려움에 직면할 때 담대하고, 두 가지 모두를 하는 것이 최선일 때 부주의하지 마십시오. 이렇게 하면 인생에서 후회가 줄어들 것이며, 그럴 것입니다." 당신의 행동에 실수가 없도록 하십시오. 이렇게 먹고살려면 마음대로 할 수 있고, 연봉과 직위의 이유도 거기에 있다.

적게 말하고 많이 들어야 성과를 낼 수 있습니다.