비즈니스 에티켓 용어

비즈니스 활동에서는 상호 존중을 반영하기 위해 비즈니스 활동의 모든 측면에서 사람들을 제한하는 몇 가지 행동 강령을 채택하는 것이 필요합니다. 다음은 제가 모든 사람에게 권장하는 비즈니스 에티켓 용어입니다. 읽어보시기 바랍니다! 실용적인 비즈니스 에티켓

주요 원칙:

비즈니스 파트너 간의 관계는 개인적인 관계이므로 멕시코인과 개인적인 관계를 구축하는 데 시간을 투자해야 합니다. 멕시코인들은 잘 알지 못하는 사람들과 거래를 하지 않습니다. 동시에 파트너와 수시로 연락을 유지해야 합니다.

초기 연락

일반적으로 첫 번째 연락은 이메일이나 전화를 통해 이루어집니다. 멕시코에서는 계급(jerarqu?a)과 지위(estatus)가 여전히 매우 중요합니다. 결정을 내리려는 사람에게 연락하고 있는지, 그리고 자신과 같은 수준의 사람과 비즈니스 협상을 진행하고 있는지 확인하세요.

인사말

멕시코 사람들의 이해와 신뢰를 얻으려면 신체적 접촉과 예의가 필수적입니다. 비즈니스맨의 경우, 성실한 악수를 하는 것이 일반적이며, 악수 시간은 유럽 국가에 비해 길어야 합니다. 관계가 우정으로 바뀌면 악수를 한 뒤 간단한 포옹을 해야 합니다.

여성 비즈니스 파트너를 만날 때 악수는 격식을 갖춘 적절한 비즈니스 매너입니다. 어떤 여성들은 당신에게 가까이 다가가서 그녀의 뺨에 키스를 해달라고 요청할 것입니다. 이때 그녀의 뺨에 얕게 키스를 남겨두십시오. 키스는 한 번만 남겨두십시오.

소개 방법

멕시코에서는 대부분의 사람들이 3개 이상의 이름을 가지고 있는데, 성은 아버지의 성과 어머니의 성으로 구성됩니다. 비즈니스 파트너에게 편지나 이메일을 쓸 때 멕시코인들은 일반적으로 이름, 성, 두 번째 성을 대문자로 씁니다. 구두로 언급할 때는 이름과 성만 사용하는 것이 일반적입니다.

동시에, 직함은 매우 중요합니다. 비즈니스 파트너의 직함을 알거나 물어보는 동시에 "박사", "교수", "교수"와 같은 대화에서 그를 언급하십시오. "엔지니어", "학사" 및 그의 첫 번째 성.

비즈니스 관계

멕시코 사람들은 항상 웃고 친절합니다. 따라서 공식적인 비즈니스 협상을 시작하기 전에 비즈니스 파트너에 대한 진정한 관심을 보여주고 가족(매우 중요), 시간 및 국가(멕시코와의 정체성 표시)에 대해 간략하게 이야기하는 것이 필요합니다. 동시에, 멕시코인들은 당신을 "당신"이라고 부르는 데 익숙하며, 당신을 부를 때 "당신"을 사용할 수 있는지 묻습니다.

비즈니스 파트너로부터 집이나 기타 비공식 데이트에 초대를 받았다면 지금은 개인적인 파트너십을 구축하기에 좋은 기회입니다. 그러한 회의에서 비즈니스 관련 문제를 논의하는 것은 권장되지 않습니다.

멕시코 사회 전통에 따르면 남에게 '아니오'라고 말하기는 어렵다. 따라서 때때로 "예"가 실제로 "예"라는 의미는 아닙니다.

선물

선물을 주는 것은 멕시코 비즈니스 관계에서 좋은 접촉으로 간주됩니다. 너무 비싸서 파트너를 당황하게 할 수 있는 선물은 피해야 합니다.

비즈니스 커뮤니케이션

일반적으로 비즈니스 커뮤니케이션에서는 이메일을 사용하지만 최종 서명은 이메일이나 전화를 통해 이루어지지 않습니다. 멕시코인들은 사업 계약을 체결할 때 서로의 눈을 바라보는 것을 선호합니다.

멕시코의 공식 언어는 스페인어이며, 많은 사업가들도 영어를 유창하게 구사합니다. 그러나 멕시코인들은 스페인어를 말하려고 더욱 노력하는 외국인들을 높이 평가합니다.

복장 예절

일반적으로 멕시코의 비즈니스 복장은 많은 유럽 국가보다 격식을 차립니다.

금융업계에서는 양복과 넥타이를 매는 것이 일반적인 비즈니스 복장이다. 농산물 업계에서는 복장이 좀 더 편안하고 청바지, 셔츠, 재킷이 적절한 복장입니다.

여성복은 우아하고 보수적이어야 합니다. 여성들은 메이크업, 하이힐, 향수와 함께 맞춤 양복이나 심플한 드레스를 입는 것이 좋습니다.

명함

명함 사용을 권장합니다. 비즈니스 파트너로부터 명함을 받으면 그것을 당신 앞의 테이블 위에 놓고 그에게 명함을 건네주어야 합니다.

비즈니스 에티켓 용어

대인 커뮤니케이션에서는 겸손을 표현하는 몇 가지 일반적인 에티켓 용어를 이해하고 숙달해야 합니다.

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남의 의견을 칭찬하는 응용: Gao Jian

남을 기다릴 때 다음과 같이 말해야 합니다: 기다리다

물건을 돌려줄 때 다음과 같이 말해야 합니다: 돌려주세요

버리지 마세요. '그대로 있어주세요'라고 말해야 합니다.

용서를 구할 때는 '용서'라고 말해야 합니다.

상대방의 편지 불러야 합니다: Huishu

고객을 환영하고 고객이라고 말해야 합니다.

다른 사람을 괴롭힐 때 실례합니다라고 말해야 합니다.

노인의 나이는 다음과 같습니다. be: Gaoshou

도움을 요청할 때 다음과 같이 말해야 합니다: 제발

오랜만입니다: 오랜만입니다

도움을 요청할 때 편의상 다음과 같이 말해야 합니다: 조명을 빌려주세요

손님이 도착하면 다음과 같이 말해야 합니다: Come by

누군가에게 무언가를 요청할 때 다음과 같이 말해야 합니다: 제발

도중에 나갈 경우 다음과 같이 말해야 합니다: 죄송합니다

누군가에게 조언을 구할 때 다음과 같이 말해야 합니다: 조언을 구하세요

누군가에게 작별 인사를 할 때 , 당신은 말해야 합니다: 작별 인사

조언을 할 때 당신은 말해야 합니다: 조언을 주세요

시와 그림에 대한 선물 응용 프로그램: Yazheng

대화 중 듣기

대화 중에 대화꾼은 말만 잘하는 것이 아니라 상대방의 대화를 잘 들어야 한다는 점을 반영할 뿐만 아니라, 상대방을 존중하는 것도 상대방의 좋은 전문성을 반영할 수 있습니다. 사업가. 경청 에티켓은 주로 다음 두 가지 측면에 반영됩니다.

경청은 진지하고 집중해야 합니다.

다른 사람의 말을 경청할 때는 주의 깊게 집중하고 인내심을 가져야 합니다. 멍하니 주위를 둘러보고 조바심을 나타내는 다른 행동을 취하지 마십시오. 누군가의 말을 들을 때 가장 좋은 방법은 가슴을 곧게 펴고, 상대방을 웃는 얼굴로 바라보며, 특히 상대방이 요점을 말할 때, 동의하거나 속삭이는 것과 같은 표정을 짓는 것입니다. 목례.

좋은 순종 습관을 기르세요