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Quality는 '품질'을 의미하는 영어 단어로 일반적으로 제품이나 서비스의 우수성을 설명하는 데 사용됩니다. 비즈니스 및 생산 분야에서 품질은 매우 중요한 개념이며 고객 만족과 기업 경쟁력의 중요한 척도 중 하나입니다.

제조업에서 품질은 일반적으로 제품이 외관, 기능, 성능, 내구성 등을 포함한 표준 및 요구 사항을 충족하는지 여부를 나타냅니다. 서비스 산업에서 품질은 서비스 효율성, 정확성, 적시성, 고객 만족도 및 기타 측면에 더 중점을 둡니다.

제품과 서비스의 품질을 보장하기 위해 기업은 일반적으로 ISO9001 및 기타 국제 표준과 같은 일련의 품질 관리 조치 및 표준을 채택합니다. 이러한 표준과 조치는 기업이 제품과 서비스의 품질을 개선하고, 비용을 절감하고, 효율성을 개선하고, 고객 신뢰와 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. ?

Quality는 제품이나 서비스의 우수성을 나타내는 매우 중요한 영어 단어로, 기업 경쟁력과 고객 만족도를 나타내는 중요한 지표입니다. 품질을 보장하기 위해 기업은 제품과 서비스의 품질과 경쟁력을 향상시키기 위한 일련의 품질 관리 조치와 표준을 채택해야 합니다.