KA는 무엇을 의미하나요?

KA는 중국어로 '중요한 고객'을 의미하는 KeyAccount입니다. 전체 프로세스는 사용자 충성도를 높이는 과정을 의미합니다. B2C 전자상거래 기업의 전체 마케팅 수준은 회원제를 핵심으로 하는 포괄적이고 균형 잡힌 발전입니다. '사용자 확보, 사용자 전환율 향상, 충성도 높은 사용자 유지'라는 세 가지 목표를 중심으로 개발되었습니다.

주요 고객의 요구에 맞춘 포괄적인 마케팅 서비스로, 전문적인 팀, 다양한 전달 채널, 원스톱, 통합 인터페이스, 빠르고 효과적인 서비스를 제공합니다.

추가 정보:

마케팅 포인트

1. 단일 센터: 사용자 멤버십

2. 투자 성격, 사용자 평생 가치 극대화

3. 세 가지 작업: 사용자 확보, 사용자 전환, 사용자 유지

4. 사용자 유형: 방문 사용자, 구매 사용자, 반복 사용자 구매 사용자, 충성도 높은 회원;

5. 5가지 주요 지표: 신규 고객 비용, 전체 ROI, 전환율, 재구매율 및 충성도 비율.

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