중화사전망 - 구한말 사전 - 전문화(직업 용어)에 대한 자세한 정보를 모두 제공합니다.
전문화(직업 용어)에 대한 자세한 정보를 모두 제공합니다.
전문화란 직장에서 따라야 하는 직업적 행동강령(Code of Conduct), 전문적 자질, 전문 기술 매칭 등 근로 조건을 표준화, 규격화, 제도화하는 것입니다. 즉, 올바른 말을 하고 올바른 시간, 올바른 장소, 올바른 방법으로 올바른 일을 하며, 개인적인 감정에 좌우되지 않고 침착하고 전문적인 태도를 취하는 것입니다. 기본 소개 중국어 이름: 전문 외국 이름: Professionali *** 포함: 전문 지식, 행동 규범, 기술 품사: 명사에 대한 기본 정보, 단어의 의미, 내용 소개, 훈련 사례, 사례 1, 사례 2, 관련 정의, 문제 해결, 엔진 내용, 필요한 요소, 주요 기능, 관련 관점, 하나의 센터, 세 가지 기본 사항, 지식, 기술, 개념, 사고, 태도 및 심리 측면에서 직원이 전문적인 규범과 표준을 준수할 수 있도록 기본 정보를 제공합니다. 특히 전문성은 전문 지식, 전문 행동 규범 및 전문 기술의 세 부분으로 구성됩니다. Li Hongfei는 자신의 저서 "프로페셔널리즘 - 21세기 최초의 경쟁력"에서 프로페셔널리즘을 개인 프로페셔널리즘, 팀 프로페셔널리즘, 경영 프로페셔널리즘으로 체계적으로 구분합니다. 소위 전문화란 일종의 근로 상태를 표준화, 규격화, 제도화하는 것을 의미하며, 이는 사람들이 사회나 조직에서 부여한 직무를 전문적으로 최선을 다해 수행하고 자신의 직무를 정확하게 수행하도록 요구합니다. 국제적으로 통용되는 개념 분석에 따르면, 전문성의 의미는 최소한 네 가지 측면을 포함합니다. 첫째, 사람들의 전문적 자질을 최적화하기 위한 "인사 및 업무의 적합성" 추구, 둘째, "능력과 행복"의 목표는 사람들의 삶의 질을 유지하는 것입니다. 전문 체력; 세 번째는 "성과 창출"을 기반으로 사람들의 직업 의식을 발전시키는 것입니다. 네 번째는 "시장 적응"을 기반으로 한 사람들의 직업 윤리를 육성하는 것입니다. 내용소개 : 직업윤리, 직업의식, 직업정신은 직업소양의 중요한 내용이다. 프로페셔널리즘 전체를 나무에 비유하면 프로페셔널 리터러시(Professional Literacy)는 미국에서 가장 유명한 '하버드 비즈니스 리뷰'가 9개 항목으로 평가한 내용이기도 하다. 직업윤리 전문가가 지켜야 할 직업윤리는 정직, 성실, 신뢰, 충성, 공정, 타인에 대한 배려, 타인 존중, 우수성 추구, 책임을 다하는 것입니다. 이것이 가장 기본적인 직업적 자질입니다. 의무적이고 구속력 있는 힘 기업은 직원의 직업적 자질에 대해 강제적 구속력을 부과할 수 없습니다. 직업적 자질은 직원의 자기 훈련을 더 많이 반영합니다. 기업은 모든 직원의 직업적 자질을 육성하고 지도하며 직원이 점차적으로 좋은 직업적 자질을 개발하도록 도울 수 있습니다. 좋은 분위기에서. 전문적 행동강령은 업계와 회사의 행동강령을 준수하는 데 더 많이 반영되며, 여기에는 전문적 사고, 전문적 언어, 전문적 행동이라는 세 가지 측면이 포함됩니다. 각 산업에는 고유한 행동강령이 있으며 각 기업에는 고유한 행동강령이 있습니다. 기업의 행동강령이란 고도로 전문적인 직원이 특정 업종의 특정 기업에 입사한 후 단기간 내에 행동강령을 엄격히 준수하고 자신의 생각, 말, 행동이 그에 부합되도록 하는 것을 의미합니다. 자신의 아이덴티티. 일을 하는 데에는 규칙과 규정이 있는데, 직업적인 행동 규범은 일을 하는 데 필요한 규칙과 규정에 더 많이 반영됩니다. 회사의 규칙과 규정, 그리고 셋째, 훈련과 학습을 통해 형성됩니다. 네, 회사에 입사할 때 우리가 회사에 대해 가장 먼저 판단하는 것은 회사 직원이 나타내는 행동 규범에 대한 판단입니다. 일반적으로 기업은 감독, 인센티브, 교육 및 시연을 통해 직원을 위한 통일된 행동 강령을 형성합니다.
역량과 전문 기술은 기업 직원이 업무에 대한 일종의 역량입니다. 일반인의 관점에서 이는 해당 직무를 수행할 수 있는 능력이 있는지 여부를 의미합니다. 하나는 전문 자격과 학업 인증입니다. 준학사, 학사, 석사, 박사 등 가장 기본적인 전문 자격입니다. 일반적으로 특정 산업의 일정 수준에 진입하기 위한 합격이며, 그 다음에는 어떤 분야에 대한 전문 자격증인 자격증이 뒤따릅니다. 예를 들어 회계사는 회계사 자격증이 있어야 하고, 이어서 공인회계사 자격증을 취득해야 합니다. 그렇지 않은 종류도 있는데, 사회인증은 일반적으로 사회에서의 지위를 의미합니다. 인증서 인증을 취득하면 학회에서 귀하를 인정합니다. 이는 귀하가 해당 업계 분야의 자격을 갖추고 있음을 의미합니다. 우리는 이를 인증명칭 인증이라고도 합니다. 두 번째는 전문적인 종합 관리 능력입니다. 각 개인은 기업 내에서 독립적인 개인이 아니라 상사, 부하 직원, 동료 등과 상호 작용하여 일련의 관계 사슬을 형성해야 합니다. 상사에게 업무보고, 부하직원에게 업무분장, 동료간 의사소통, 협업, 협력 등을 동시에 수행해야 하며, 시간관리, 사고방식 관리, 긴급상황 관리 등도 효율적으로 수행해야 합니다. 이러한 종합관리능력은 생활과 업무에 있어 반드시 갖추어야 할 능력이며, 종합능력의 수준은 실제 업무능력을 어느 정도 결정짓기도 하며, 이는 직원의 실질적인 업무능력을 형성하기 위한 전문자격과도 서로 보완적인 역할을 합니다. 상대적으로 높은 전문 자격과 전반적인 관리 능력을 갖춘 직원은 전반적인 업무 능력이 좋아야한다고 말할 수 있습니다. 전문적 품질: 전문성이 높은 직원은 반드시 아주 좋은 직원이 될 것입니다. 전문성이 높은 기업은 반드시 사회에서 존경받는 기업이 될 것입니다. 오늘날의 기업은 경영의 표준화, 경영의 제도화, 경영의 양식화, 경영의 인간화를 강조할 뿐만 아니라... 직원의 전문적 자질이 많은 기업의 관심을 끄는 초점이 되었는데, 그것이 정확히 무엇입니까? 전문성은 어떻습니까? 저자는 이 부분에 큰 관심을 갖고 논의를 시작했다. 교육 사례 사례 1 직원 전문화 전문가 Yan Lunqin은 전문화 과정에서 풀뿌리 직원이 직면하는 6가지 주요 장벽(정신, 계약 정신, 업무, 동료, 상사, 성장)을 사례에서 심층 분석했습니다. 이론으로, 사고방식으로 행동에 주의하고 지시를 따르며 간단한 용어로 설명하여 전문적인 개념과 아이디어가 풀뿌리 직원에게 전달될 수 있도록 하여 직원이 실제 직장을 이해하도록 돕고 직장 규칙을 숙지하며 직장 압력을 완화하고 개선합니다. 감성 지능과 역지수를 향상하고 동시에 전문 지식을 향상시킵니다. 회사는 전문 팀과 효율적인 실행 팀을 구축합니다. ◆ 구체적인 방법 1. 서비스 및 판매 분야의 수백 건의 실제 업무 사례(동영상 포함)를 인용하고, 수많은 전문적인 개념, 방법, 기술을 소개할 수 있습니다. 2. 대화식 교육은 질문과 답변, 토론 등을 통해 이루어질 수 있지만 의도적으로 활기찬 장면과 흥미로운 분위기를 조성하지는 않지만 기업의 풀뿌리 직원에게 차분한 사고와 심층적 인 소개를 제공합니다. 3. 교육 모드: 사내 교육, 바람직하게는 60명 미만, 최대 80명 이하. 전문화 과정에서 풀뿌리 직원들이 직면하는 여섯 가지 주요 장벽: 긍정적인 태도가 부족함, 일을 잘 수행하는 방법을 알지 못함, 상사의 호의를 얻지 못함, 수년 동안 성장하지 않았습니다. 사례 2 2008년 9월 19~20일, China Netcom 항저우 지점의 초청으로 중국 직업 훈련 네트워크의 Li Hongfei 씨가 항저우를 방문하여 "China Netcom 전문 팀 구축"에 대한 이틀간의 교육을 실시했습니다. 이번 교육에는 회사의 모든 고위 관리자 중 약 80명이 참여했습니다.
Jingying Jiaxue Education Consulting Co., Ltd.의 전무이사인 Mr. Ye Wei는 "전문성은 직원이 직장의 신인에서 업계 개척자로 성공적으로 변모하도록 돕는 가장 좋은 방법"이라고 믿습니다. 전문적인 엔진을 갖춘 회사는 문제가 없습니다. 전략과 시스템을 갖추고 있지만 여전히 강해지기 어려운 이유는 무엇일까요? 야심차지만 혼란스러운 기업가로서 당신은 다음과 같은 질문을 발견한 적이 있습니까? 왜 일부 직원은 불평 없이 열심히 일하지만 그들을 승진시킬 이유를 결코 찾을 수 없습니까? 대부분의 직원은 회사의 규칙과 규정을 준수하는데 왜 소수의 직원만 감사하게 생각하시나요? 고학력 직원을 많이 채용했음에도 불구하고 여전히 인재가 부족하다고 느끼는 이유는 무엇입니까? 왜 많은 직원들은 효과적인 인센티브 하에서 열심히 일할 수 있지만 사업주처럼 느껴지기 어려울까요? 많은 직원이 영업 업무를 잘 수행하지만 고객으로부터 감사를 받는 데 어려움을 겪는 이유는 무엇입니까? 군중에서 엘리트까지, 대통령의 첫 번째 임무는 전문성의 엔진에 불을 붙이는 것입니다. 어려움은 개인의 능력과 경험의 불완전성으로 인해 발생하며 내면에 중점을 두며 좋은 방향으로 지속적으로 개선하고 발전하려는 의지를 가지고 있습니다. ◆ 패자는 기회와 불공정한 환경을 탓하며, 자신의 삶의 위치를 만들어준 외부 요인을 강조하며 늘 불평하고 기다리며 포기한다. ◆ 밝은 사고방식은 오만한 사고방식이 아니라, 오만하지도 성급하지도 않고, 어려울 때 당황하지 않는 정상적인 사고방식이다. 2. Win-Win 사고방식 - 개인이 할 수 없는 일도 팀은 할 수 있습니다. ◆ 팀 협업을 통해 얻을 수 있는 이익은 단순히 각 팀원의 노력이 축적된 것보다 더 크며, 그 초과분은 가격 대비 가치입니다. 협업의 복귀. ◆ 상생의 본질은 함께 창조하고 함께 발전하는 것입니다. 상생은 팀의 고유한 기질입니다. ◆ ***Win은 장점을 최대한 활용하고, 차이점을 존중하며, 협력과 보완을 강조합니다. 3. 컵 비우기 정신 - 물을 부어야만 더 많은 물을 담을 수 있다. ◆ 컵 비우기 정신은 스스로에게 만족할 수 없는 도전이다. ◆ 빈 잔 사고방식은 끊임없는 자기 포기와 부정이다. ◆ 빈 잔 사고방식은 뇌와 마음을 끊임없이 정화하는 것이다. ◆ 빈 잔 사고방식은 계속 배우고 시대에 발맞추는 것입니다. 4. 상사의 사고방식 - 상사의 돈을 자신의 것으로 여기고, 상사의 일을 자신의 것처럼 대하라. ◆ 당신이 상사라면 투자 결정을 내리기 전에 이 프로젝트를 재고해야 합니까? ◆ 당신이 상사라면 회사 내 불필요한 낭비를 처리하기 위해 필요한 조치를 취하시겠습니까? ◆ 당신이 상사라면 불리한 결과를 피하기 위해 말과 행동에 더 주의를 기울여야 합니까? 5. 감사의 마음 - 항상 다른 사람에게 감사하고 주변의 모든 것에 감사하라. ◆ 감사는 행복을 추구하는 과정이자 생활방식이다. ◆ 감사는 자신과 남을 이롭게 하는 책임이다. ◆ 감사는 직장에서의 우여곡절, 좌절, 어려움을 침착하게 직면할 수 있게 해준다. 2부: 전문적인 대인관계 기술 - 전문직업인의 경력의 기초 1. 대인관계의 황금률과 백금률 ◆ 황금률: 다른 사람이 당신을 대하기를 원하는 대로 다른 사람을 대하십시오. 황금률은 과거의 일입니다. ◆ 플래티넘 법칙: 다른 사람이 당신에게 대접받고 싶은 대로 다른 사람을 대접하십시오. 2. 감정계좌 - 누구에게나 마음속에는 감정계좌가 있습니다. ◆ 먼저 상대방을 이해하고, 약속을 지키고, 예의 바르게 행동하고, 주도적으로 책임을 지고, 피드백을 받으세요. 이것은 보증금입니다. ◆ 상대방에게 먼저 자신을 이해하라고 요구하고, 약속을 어기고, 무례하고, 오만하게 책임을 회피하고, 남의 피드백을 거부하라. 이것은 철수입니다. 3. 공감 능력 개발 - 서로 배려하고 이해함으로써 조화를 이룰 수 있습니다. ◆ 표면 공감: 타인의 관점에서 이해합니다. 깊은 공감: 타인의 감정적 요소를 이해합니다. ◆ 공감훈련 : 상대방의 말을 주의 깊게 듣고, 상대방의 감정을 정확하게 파악하고, 상대방의 말의 의미를 해석하여 상대방이 존중받는다는 느낌을 갖게 해준다. 4. 인간관계의 6가지 패턴 ◆ 사람은 지고 나는 이긴다. 교활한 수단을 사용하여 다른 사람을 희생시키면서 약탈하고 속이고 자신의 이익을 얻습니다. ◆ 남이 이기면 나는 진다. 압력을 받으면 타협하고 완벽함을 추구하게 되는데, 이는 자신에게 해를 끼치고 다른 사람에게 이익이 될 것입니다. ◆ 남이 이기면 내가 이긴다. 다른 사람에게 장미를 선물하면 손에 향기가 남아 다른 사람에게도, 자신에게도 이롭습니다. ◆ 남이 잃으면 나도 지는 것이다.
천 명의 적을 죽이고, 팔백 명에게 부상을 입히면 양측 모두 손실을 입습니다. ◆ 지는 것도, 이기는 것도 아니다. 장사가 없으면 우정도 없고 헤어지기 쉽지만 거래도 없습니다. ◆ 자기 감탄. 문 앞의 눈을 치우고 몸조리하세요. 5. 잘못된 의사소통의 단점 ◆ 가치 판단, 독선적인 태도. 3부: 전문적 실행 - 전문가의 기초 1. 헌신의 핵심 - 말한 대로 실행하십시오. ◆ 월마트에서는 "말한 대로 행동한다"는 것이 모든 직원의 신조입니다. ◆ "이건 내 책임이다": 책임을 구체적으로 정해 철저하게 실행한다. 2. 업무의 함정에서 벗어나라 - 업무는 일의 환상이다 ◆ 업무는 심부름, 일상생활, 일 처리를 완료하는 것이다. ◆ 일의 수렁에 빠지면 열심히 일하지만 성과를 얻지 못한다. ◆ 직원이 업무를 수행하면 회사는 해당 직원에게 책임을 묻게 됩니다. 3. 결과에 충실하라 - 결과가 없으면 실행은 공허하다. ◆ 결과는 실행의 시작점이자 끝점이다. ◆ 결과의 세 가지 요소: 고객이 원하는 것, 가치 있는 것. ◆ 결과는 행동과 과업의 최종 상태에 대한 설명으로, 다른 사람과 교환할 수 있는 결과이다. 4. 결과가치판단 - 결과가 가치있다 ◆ 아웃소싱 사고가 결과를 정의한다. 업무를 다른 회사에 아웃소싱하면 만족스러운 결과만 지급된다. ◆ 결과 사고 훈련: 어떤 일이든 완수하는 데에는 최종선이 있습니다. 이 최종선이 무너지면 결과는 없습니다. 5. 고객가치 - 팀의 실행신념 ◆ 고객가치를 제공해야만 고객 충성도를 얻을 수 있습니다. ◆ 고객가치를 기업에 환원하는 것이 기업의 생존을 보장하는 것입니다. ◆ 세부사항이 삶과 죽음을 결정한다. 세세한 부분까지 고객을 감동시키는 것은 기업의 강력한 기반입니다. Part 4: 프로페셔널한 시간 관리 - 프로페셔널의 제2의 인생 1. 시간은 누구에게나 공평하다 ◆ 시간의 특징: 절대적으로 부족하고, 교환할 수 없고, 저장할 수 없고, 저장할 수 없고, 늘릴 수 없으며, 한번 가면 되돌릴 수 없다. ◆ 시간관리 계획을 활용하여 효과적인 개인 시간관리를 해보세요. 당신이 의지가 있다면 성공은 당신에게 매우 가까이 다가왔습니다. 2. 효과적인 개인 관리를 위한 4단계 ◆ 역할 결정: 중요하다고 생각하는 역할을 결정합니다. ◆ 목표 선택: 각 역할에 대해 다음 주에 달성할 목표를 결정합니다. ◆ 일정: 목표 달성 시간을 설정합니다. ◆ 일일 조정 : 매일 아침 달력에 따라 그날의 일의 순서를 정리합니다. 3. 시간 관리 방법 훈련 ◆ 생활 카운트다운 방법, 생활 리듬 방법; ◆Drucker의 시간 관리 방법; Covey의 시간 관리 방법; 4. 시간 관리의 4사분면 ◆ 중요하고 긴급함: 시기적절하고 최선을 다합니다. ◆ 중요하지만 긴급하지는 않음: 우천에 대비하여 질서있게 계획하고 진행합니다. ◆ 긴급하지만 중요하지 않음: 시간을 들여서 다른 사람에게 대신 해달라고 요청하고 중앙에서 처리하세요. ◆ 중요하지도 않고 급하지도 않다: 시간이 있을 때 하거나 전혀 하지 않는다. 5. 하루하루를 행복하고 효율적으로 보내세요 ◆ 계획 세우는 법을 배우세요: 목표 검토 - 계획 세우기 - 시간 측정 - 사고 예측 - 순서 정리. ◆ 긍정적으로 시작하고 긍정적으로 마무리하라: 아침 시간을 잘 활용하고 기분 좋게 하루 일과를 시작하라. ◆ 출근 전 자기조정 : 업무의 중요성과 긴급성을 고려하여 전날 세운 계획과 목표를 검토한다. ◆ 퇴근하기 전에 준비를 하세요. 오늘 할 일을 끝내고 다음날 작업 계획을 세우세요. 5부 직업적 단결 - 직업인의 육성 1. 인생의 '30%' ◆ '실패': 남에게 의지하고 통제받고 영향을 받는 사람은 결국 아무것도 이루지 못한다. ◆ '작은 성공': 혼자 일하고 협력을 잘 못하는 사람은 제한적인 성공밖에 이룰 수 없다. ◆ '대성': 협력을 잘하고, 공유할 줄 알고, 남과 자신에게 이로움을 주는 사람은 큰 일을 이룰 수 있다. 2. 완벽한 개인은 없다. 완벽한 팀만 있다. ◆ 우수한 팀은 모두 우수한 개인으로 구성되는 것은 아니지만, 우수한 팀은 반드시 우수한 개인을 만들어낸다. ◆ 개인만으로는 일을 완수할 수 없고, 조직화되지 않은 팀은 일을 만족스럽게 완수할 수 없다. 암묵적인 협력과 상호 지원이 있는 팀만이 성공할 수 있다.
◆ 완벽한 개인은 없지만 팀워크를 통해 완벽한 커리어를 이룰 수 있습니다. 3. 팀 발전의 4단계 ◆ 조합 단계: 팀 규칙이 낯설고 서로 의심하며 팀 목표와 개인 목표가 불분명하지만 결과가 좋지 않습니다. ; 사회적 상호 작용 활동, 그룹 토론의 사용. ◆ 탐구 기간: 구성원은 서로 갈등하고 적대적이며, 업무 내용과 역할은 조정되고, 의사소통 채널이 열리고 정보가 공유되며, 리더는 문제에 대한 해결책을 결정합니다. ◆ ***알고 있는 기간: 수립된 계획을 실행하거나 수정하여 작업 모델을 확립합니다. ◆수행 기간: 팀 구성원을 적절하게 격려하고, 팀 구성원의 의사소통을 강화합니다. 4. 효율적인 팀의 특징 ◆ 명확한 공유 목표, 적절한 리더십, 효과적인 조직 구조, 지속적인 성과 공유. Part 6: 직업적 혁신 - 전문인의 진화적 원동력 1. 혁신은 핵심경쟁력을 만든다 ◆ 성공한 사람은 혁신을 습관으로 여기고, 먼저 노력하는 기업만이 성공한다. ◆ 초월적 사고와 선도적 사고는 핵심경쟁력 확보의 핵심이다. 2. 혁신에 영향을 미치는 몇 가지 주요 장애물 ◆기능 고착 심리학: 사물의 공통된 기능이나 연결을 본 후에는 다른 새로운 기능과 연결을 보기가 어렵습니다. ◆마인드셋 효과: 고정적 사고 패턴은 사람들을 고정된 관점에서 사물을 관찰하고 생각하며 고정된 방식으로 받아들이는 데 익숙해지게 만듭니다. ◆자기 선택 효과: 개인이 특정 인생 경로를 선택하면 이 경로를 계속 유지하려는 관성이 생기고 계속해서 자기 강화됩니다. ◆ 무리 효과: 모든 사람은 다양한 정도의 무리 성향을 가지고 있으며, 자신이 혼자가 아니라는 것을 증명하기 위해 항상 다수의 생각이나 태도를 따르는 경향이 있습니다. 3. 학습능력이 혁신을 만든다 ◆ 학습능력은 가장 귀중한 활력이다. 오랫동안 지속되어 온 '일회성 학습 시대'는 끝났고 학문 교육은 평생 교육으로 대체되었습니다. ◆ 학습능력이 가장 활동적인 창의성이다. 과감하게 혁신하고, 과감하게 최초가 되고, 시도를 장려하고, 실패를 용인하는 것, 이것이 성공적인 기업의 유일한 문화적 요소입니다. ◆ 학습능력은 가장 필수적인 경쟁력이다. 학습은 투자입니다. 혁신을 위해서는 자신에게 투자하고, 부가가치를 높이며, 어떤 상황에 처해 있어도 살아남을 수 있는 능력을 키워야 합니다. 진로설계란 개인의 인생 각 단계에서 개인의 직업, 직위 또는 진로개발 경로를 설계하고 계획하는 것을 말합니다. 어떤 직업을 선택할 것인지, 이 직업을 추구할 조직과 장소는 무엇인지, 이 전문팀에서 어떤 역할을 해야 하는지, 개인의 삶의 발달단계에서 직업이 변화하는 과정, 그리고 직업설계를 실현하기 위해 받는 다양한 교육과 훈련 등을 포함한다. 직업 소개소는 구직자가 구직자를 위해 자신이나 고용주의 직업 설계를 설계할 수 있도록 돕기 위해 구직자 또는 고용주로부터 위임을 받을 수 있습니다. 필수 요소: 개인의 요소, 조직이 제공하는 지원 및 제약 요소 업무 가치 창출에 있어 전문성의 역할은 다음과 같습니다. 는 개인의 능력 및 전문성의 정도와 동일합니다. 제품의 경우 전문성의 정도는 업무의 가치에 정비례합니다. 즉, 업무 가치 = 개인의 능력 × 전문성의 정도입니다. 어떤 사람이 능력이 100점인데 전문성이 50점밖에 안 된다면 그 사람이 하는 일의 가치는 분명히 절반밖에 되지 않습니다. 사람의 전문성이 높으면 그 사람의 능력과 가치는 온전하고 안정적으로 발휘될 수 있으며 점차 증가하게 됩니다. 만약 어떤 사람이 상대적으로 능력이 뛰어나지만 자신의 성과가 이상적이지 않다고 느끼고, 항상 자신의 재능이 인정받지 못한다고 느낀다면 이는 아마도 그 사람의 전문성이 충분히 높지 않기 때문일 것입니다. 이는 작업의 가치를 크게 감소시킵니다.
세부 기능 1> 삶의 방향 확인 및 투쟁 전략 제공 2> 돌파하고 신선하고 만족스러운 자아 창출 3> 개인의 특성과 강점을 정확하게 평가 4> 개인 목표와 현재 상황 간의 격차를 평가 5> 진로 방향을 정확하게 정함 6> 자신을 다시 이해하십시오. 7. 새로운 직업 기회를 발견하고 8. 전문적인 경쟁력을 강화하십시오. 중앙 전문가의 핵심 목표는 고객 만족입니다. 전문가들은 상사, 동료, 가족, 부하직원, 비즈니스 고객 등 고객의 기대를 뛰어 넘는 서비스를 제공할 준비가 항상 되어 있습니다. 전문성의 중심: 고객 만족 서비스 제공. 고객이란 일반적인 의미에서는 상사, 동료, 가족, 부하 직원, 고객 등을 포함하는 광범위한 개념을 의미합니다. 고객 중심의 첫 번째 의미는 고객에게 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 고객을 만족시키는 능력은 고객이 제공하는 서비스를 받아들이게 만드는 특정 능력이 있어야 하며, 이는 영향력을 미칠 수 있는 능력이 있다는 것을 의미합니다. 고객중심의 두 번째 의미는 상호의존성입니다. 예를 들어 다양컴퍼니의 부장 채용 기준 중 하나는 '사람 존중'입니다. 모든 링크가 조정되고 해당 기능이 최대화될 수 있도록 전문적인 관계의 상호 의존성을 강화합니다. 전문성의 핵심은 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 것, 즉 고객의 경쟁력을 높이고 고객의 가치를 높이는 것입니다. 고객 중심적이라는 것은 전체를 파악하는 데 집중해야 한다는 것을 의미하고, 전체에 집중한다는 것은 전체 개발을 제한하는 요소에 주의를 기울여야 한다는 것을 의미합니다. 배럴 이론은 최대 생산량을 제한하는 것은 최소한의 자원이라고 말합니다. 전문가의 최우선 과제 중 하나는 고객이 최소한의 입력으로 최대한 많은 결과를 얻을 수 있도록 돕는 것입니다. 고객에게 만족스러운 서비스를 제공한다는 의미: 영향력을 행사하는 능력, 상호 의존성(상호 신뢰), 전체를 파악하는 데 중점을 둡니다. 세 가지 기본 사항 첫 번째 기본 사항은 전문가가 높은 수준의 결과물을 책임져야 한다는 것입니다. 가장 중요한 것은 두 가지 사항을 달성하는 것입니다. 1) 행동적 사고의 출발점은 고객이 가장 관심을 갖는 것입니다. 2) 고객과 협력하여 모든 비밀을 유지할 의무가 있습니다. 상사의 경우, 전문가들은 그가 할 수 없는 일을 하도록 도울 수 있습니다. 그가 당신을 고용하는 이유는 당신이 경쟁력이 있고, 당신의 직업적 이점이 있고, 당신의 특별한 재능이 있기 때문입니다. 전문가들이 하는 일은 데이터를 사용하여 말하는 것입니다. 첫째, 귀하의 모든 제안은 데이터에 의해 뒷받침됩니다. 둘째, 귀하의 모든 실행 계획은 달성 가능하고 정량적 지표가 있으며 결과를 측정할 수 있습니다. 당신은 정직합니다. 직업윤리는 기업 채용에 있어 중요한 평가 기준이 되어야 하며, 기업 윤리 문제 역시 기업 발전에 치명적인 문제입니다. 당신은 다음과 같은 이유로 고용되었습니다. 당신은 직업적 이점과 특별한 재능을 갖고 있습니다. 당신은 객관적인 판단을 내릴 수 있습니다. 당신은 정직합니다. - 직업 윤리입니다. 두 번째 기본 포인트는 팀워크입니다. 전문가로서 귀하는 팀워크를 통해서만 높은 수준의 서비스를 제공할 수 있다는 것을 기억해야 합니다. 여기서 말하는 전문인은 전문적인 지식을 갖춘 사람이고, 프로페셔널은 팀워크에 중점을 두는 사람입니다. 특히 분업이 더욱 세분화되는 현대사회에서는 팀워크가 더욱 강조되어야 한다. 세 번째 기본 요점은 전문가는 자신의 경력에 책임을 져야 한다는 것입니다. 고객의 경쟁력을 높이려면 먼저 자신의 경쟁력을 높여야 합니다. 급속한 발전의 시대에 전문가는 계속해서 배워야 하며, 그렇지 않으면 사회에서 도태될 뿐입니다. 그러므로 적응하는 유일한 방법은 배우는 것입니다.