국가에서 규정한 세 가지 보증 서비스는 무엇인가요?

법적 주체:

소비자 권리 보호법에 규정된 세 가지 보증은 수리, 교환, 환불입니다. 3보증 서비스는 상품이 소비자 분야에 진입한 후 일정 기간 내에 채택되는 신용 보증 방식을 말하며 판매자는 구매자가 구매한 상품에 대해 책임을 집니다. 본 서비스는 사용자의 부적절한 사용이나 보관으로 인한 고장이 아닌, 제품의 품질 문제로 인해 발생한 고장에 대해 제공되는 서비스입니다. 소비자권익보호법 제45조에 따르면, 운영자는 국가가 규정하거나 운영자와 소비자가 합의한 바에 따라 수리, 교체 또는 반품이 보장된 상품의 수리, 교체 또는 반품에 대한 책임을 집니다. 보증 기간 내에 2회 수리 후에도 제품을 정상적으로 사용할 수 없는 경우, 교환 또는 반품에 대한 책임은 운영자에게 있습니다. 수리, 교체 또는 반품이 보장되는 대형 품목에 대해 소비자가 운영자에게 수리, 교체 또는 반품을 요구하는 경우 운영자는 합리적인 운송 및 기타 비용을 부담해야 합니다. 법적 객관성:

'중화인민공화국 소비자 권익 보호법' 제24조 운영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정에 따라 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 및 관련 당사자는 물품을 반환하는 데 동의하거나 운영자에게 교체, 수리 등의 의무를 이행하도록 요구합니다. 국가 규정 및 당사자 간의 합의가 없는 경우 소비자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 상품을 반품할 수 있습니다. 7일 이후에 계약 종료에 대한 법적 조건이 충족되면 소비자는 상품을 적시에 반품할 수 있습니다. 계약 해지 조건이 충족되지 않는 경우, 소비자는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무 이행을 요구할 수 있습니다. 전항의 규정에 따라 반품, 교환, 수리를 하는 경우 운송 등 필요한 비용은 운영자가 부담합니다.