CJO, 중국어로 번역된 Chief Surprise Officer. 이는 온라인 쇼핑 사용자의 요구와 선호도를 기반으로 Vipshop이 새로 만든 포지션입니다. Vipshop의 서프라이즈 활동 기획 및 실행의 핵심인 최고서프라이즈책임자(Chief Surprise Officer)의 주요 업무는 '이용자에게 이익을 추구하고 서프라이즈를 창출하는 것'으로 요약할 수 있다.