평판이란 개인이나 조직, 기관이 사회에서 갖고 있는 좋은 평판과 신뢰를 말한다.
평판은 개인이나 조직의 행동, 윤리, 성실성, 재정 상태, 사회적 책임 등 일련의 요소로 구성됩니다. 개인이나 조직의 평판이 좋을수록 사회에서의 지위가 높을수록 신뢰도도 높아지며 더 많은 존경과 인정을 받게 됩니다.