모바일 소프트웨어가 항상 자동으로 종료되면 어떻게 해야 하나요?

생체 휴대폰을 사용할 때 타사 소프트웨어가 충돌하는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조할 수 있습니다.

1 소프트웨어를 다시 시작해 보세요.

설정을 입력하세요. --applications 권한/추가 설정으로 이동--응용 프로그램 관리--응용 프로그램 찾기--강제 중지하거나 백그라운드에서 소프트웨어를 종료한 다음 소프트웨어를 다시 엽니다.

2. 시스템과 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하세요.

새 버전으로 호환성과 안정성이 향상됩니다. 시스템 업그레이드를 시도해보고 최신 버전으로 업그레이드할지 확인하세요. 앱 스토어 또는 소프트웨어 내.

3. 소프트웨어 호환성 확인

앱 스토어에서 소프트웨어를 검색하여 최신 버전의 기기와 호환되는지 확인하거나 동일한 Android 버전의 기기와 비교하세요. . 앱 스토어에서 호환되지 않는다는 메시지가 표시되거나 유사한 장치에도 이 문제가 있는 경우 앱 자체의 문제일 수 있으므로 소프트웨어 고객 서비스에 문의하여 해결 방법을 찾는 것이 좋습니다.

4. 소프트웨어 권한 확인

기기가 타사 소프트웨어의 특정 권한을 금지하는 경우 소프트웨어 충돌이 발생할 수 있습니다. 설정-응용 프로그램 및 권한/추가 설정-권한 관리로 이동하여 소프트웨어를 찾고 모든 권한을 허용한 다음 열어서 살펴볼 수 있습니다.

5. 소프트웨어 데이터 지우기

애플리케이션 캐시 파일이 비정상일 수 있습니다. 설정--애플리케이션 및 권한/추가 설정--으로 이동하세요. 응용 프로그램 관리 - 소프트웨어 - 저장소 - 데이터를 삭제합니다. (이 작업을 수행하면 소프트웨어의 원래 사용 데이터가 지워지며 작업 후에는 데이터를 복원할 수 없습니다.)

6. 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하세요.

데이터를 백업하고 오래 보관하세요. 바탕 화면 소프트웨어 아이콘을 누르세요. - 앱을 제거한 다음 앱 스토어에서 다시 다운로드하여 설치하세요. (이 작업을 수행하면 소프트웨어 데이터가 삭제되며 작업 후에는 데이터를 복원할 수 없습니다.)

7. 실행 중인 메모리 및 저장 공간을 정리합니다.

iButler를 사용하여 정리합니다. 기기 저장 공간을 제때에 제거하고 자주 사용하지 않는 소프트웨어의 경우 남은 저장 공간을 20% 이상으로 유지하세요.

더 궁금한 점이 있으시면 vivo 공식 웹사이트/vivo 몰 앱--내--온라인 고객 서비스 또는 vivo 공식 웹사이트 웹 버전--하단으로 슬라이드--온라인 고객 서비스-를 방문하실 수 있습니다. - 상담을 위해 수동 고객 서비스를 입력하세요.