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의료기관 기본 기준 2023
2023년 의료기관 기본기준은 주로 의료기관의 설립, 인력, 시설 및 장비, 의료서비스의 질 등을 포함한다.
시설 및 장비 측면에서 의료기관은 안전하고 효과적인 의료서비스를 제공할 수 있도록 그 기능에 맞는 부지, 건물, 의료시설을 갖추어야 한다. 인력 측면에서는 의료기관의 규모와 사업수요에 따라 의사, 간호사, 약사, 기타 의료기술자를 합리적으로 배치하여 의료서비스의 전문성과 연속성을 확보해야 한다. 서비스 질 측면에서 의료기관은 건전한 의료관리체계와 서비스 프로세스를 확립하여 의료서비스의 효율성과 질을 제고하고 환자의 권익을 보호해야 한다.
의료기관이 의료 안전과 환자 권리를 보호할 수 있는 방법은 다양합니다. 주요 조치는 다음과 같습니다.
1 건전한 의료 품질 관리 시스템을 구축해야 합니다. 과학적, 표준화된 의료 품질 관리 시스템에는 임상 경로 확립, 업무 프로세스 및 운영 사양 공식화, 의료 기록 및 의료 품질 관리 시스템 개선이 포함됩니다. 의료품질관리 및 안전관리를 강화함으로써 의료과실 및 사고 발생률을 줄이고, 의료서비스의 안전성과 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
2. 환자 교육 및 의사소통 강화: 의료기관은 환자가 진료 절차, 비용 내역 등 중요한 정보를 이해할 수 있도록 명확한 의료 절차와 운영 사양을 제공해야 합니다. 동시에 의료진은 환자와 충분히 소통하여 환자가 진단과 치료 계획, 수술 과정을 충분히 이해할 수 있도록 하고, 환자의 합리적인 요구를 최대한 충족시켜야 합니다. 환자 교육 및 의사소통 강화를 통해 환자의 신뢰와 만족도를 제고합니다.
3. 공정한 의사-환자 관계 확립: 의사는 환자의 이익을 최우선으로 생각하고, 환자의 자율성과 존엄성을 존중하며, 환자에게 상태, 치료 방법, 위험 및 예후를 충분히 알려야 합니다. 환자에게 특정한 선택을 하도록 유도하지 마십시오. 동시에 의료기관은 환자의 불만을 적시에 처리, 해결하고 환자의 정당한 권익을 보호하기 위한 불만 처리 메커니즘을 구축해야 합니다.
4. 의료진 교육 및 평가 강화: 의료기관은 의료진의 전문 지식과 기술을 향상시키기 위해 교육 및 평가를 강화해야 합니다. 의료진들은 최신의 진단치료기술과 방법을 익히고 전반적인 질을 끊임없이 향상시키며 환자들에게 더욱 안전하고 효과적인 의료봉사를 제공하여야 합니다.
5. 의료 분쟁 처리 메커니즘을 개선합니다. 의료 기관은 의료 분쟁 조정 기관을 설립하고 분쟁 처리 절차와 규정을 마련하는 등 완전한 의료 분쟁 처리 메커니즘을 구축해야 합니다. 의료 분쟁의 적시 조사, 처리 및 해결을 통해 의사-환자 갈등 발생률을 줄이고 의료 질서의 안정성을 유지합니다.
요약하면, 2023년 의료기관기본기준은 의료기관의 설립 및 운영을 표준화하고, 의료서비스의 질과 수준을 향상시키며, 환자의 안전과 권리를 보호하는 것을 목표로 한다. 의료기관들은 이러한 기본기준을 지키고 자체 건설과 관리를 끊임없이 강화하며 환자들에게 질 높은 의료봉사를 제공하여야 합니다.
법적 근거:
'의료기관 관리에 관한 규정'
제26조
의료기관은 승인 및 등록된 규정을 따라야 합니다. 진단 및 치료 절차 피험자는 진단 및 치료 활동을 수행합니다. 의료기관은 '의료기관 영업허가증', 진단 및 치료 대상, 진단 및 치료 시간, 요금 기준 등을 눈에 잘 띄는 곳에 걸어 놓아야 한다. 의료기관에서 근무할 때 직원은 자신의 이름, 직위 또는 직위가 적힌 표지판을 착용해야 합니다. 의료기관의 외래 진료기록 보관기간은 15년 이상, 입원 진료기록 보관기간은 30년 이상으로 한다.