중화사전망 - 인생 격언 - 보험 청구 업무 총결산 5 편
보험 청구 업무 총결산 5 편
보험청구 업무 요약, 5 편,/Kloc-0 편.
시간이 흘러 눈 깜짝할 사이에 1 년이 지나갔다. 때론 내가 기다리지 않는다. 내가 중은보험 강서지사에 가입한 지 반년 동안, 나는 너희들의 많은 도움을 받았다. 이제 올해 제 직업에 대해 보고하겠습니다.
배상직은 매우 복잡한 일이다. 그것은 전체 청구 과정의 마지막 관문이다. 그러나 이것은 매우 참을성 있고 세심한 일이다. 일에 있어서, 나는 득과 실이 있어, 아직 완벽하지 못하다.
1. 청구: 고객이 신고한 후 현장 조사를 마치고 고객이 청구 자료를 제출하고, 피해를 확정한 후 새 시스템을 입력하고, 가격 승인을 하고, 조정을 하고, 서명을 승인하여 재무부로 송금할 수 있습니다. 65438+2 월 말 현재 2000 여 건의 배상 청구가 해결되었다. 또 연말 청구부 전체 부서의 노력을 통해 마감된 사건의 결산률을 70% 에서 85% 이상으로 높이는 데 성공해 본사에서 내려온 청구 결산률 임무를 완수했다.
둘째, 즉시 고객에게 청구 사실을 알리고 청구 비율을 높입니다. 고객에게 너무 오래 통지했습니다. 고객에게 총 얼마를 내야 하는지 알려주는 경우, 대부분 구체적인 보상 항목을 명확히 하고, 고객에게 어떤 절차가 필요한지, 어떤 자료가 부족한지 알려야 한다. 사례마다 다르기 때문에 고객마다 다르기 때문에 배상 가격에 동의하지 않는 고객이 적지 않다. 고객이 화가 나서 이해하지 못하는 것은 흔한 일이다. 그들은 참을성 있게 고객과 의사소통을 설명하고 불필요한 번거로움을 피하며 해결할 수 없는 문제가 존재할 수밖에 없다. 제때에 고객의 감정을 달래고 보험회사 조항을 알릴 뿐, 이를테면 배상을 따지지 않고, 300 위안은 절대 배상을 면제하는 등.
셋. 사건 아카이빙: 한 사건이 보상을 받은 후 차보험청구 서류를 신고 상황에 따라 정리하고 이름을 기입해야 한다. 케이스마다 소재가 다르고, 두께가 다르고, 시간이 다릅니다. 각 상자의 순서를 정한 후 제본기로 구멍을 뚫다. 구멍을 뚫은 후, 제본선으로 각 껍데기를 잘 입힌 다음 막대기로 껍데기 뒷면 덮개를 붙인다. 필요에 따라 위험을 분류한 다음 청구 번호별로 분류하여 각각 파일 박스에 넣고 파일 번호를 명확하게 표시한 다음 캐비닛에 보관합니다. 나중에 파일을 확인하고 찾을 수 있습니다.
요컨대, 직위를 찾아가는 것은 회사의 이미지이며, 회사의 대외 서비스 창구이기 때문에, 전화를 받든 배달을 하든, 나는 항상 자신의 행동에 주의를 기울이고, 자신의 잘못으로 인해 회사 전체의 이미지에 영향을 주지 않는다. 자신의 일을 잘 하고, 팀워크를 발양하고, 각 직무의 조율 협력의 전반적인 연계를 강화하고, 회사 직원들의 협동작전 잠재력을 강화해야 사업의 전면적인 발전을 촉진할 수 있다. 여러분의 신입 동료들, 지도자의 포용과 지도에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로의 일에서 나는 직업, 적응력, 독립잠재력, 인생관 정확성, 활력, 이상적 자격을 갖춘 직원으로 자신을 키우려고 노력할 것이다. 인생의 가치는 헌신에 있다' 는 앞으로의 전진길에서 나는 중은보험회사에 대한 열정과 열정으로 우리 회사의 보험사업에 나의 피와 지혜와 청춘을 계속 바칠 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
보험 청구 요약: 논문 5 편, 논문 2 편
보험 청구 작업은 매우 복잡하며 청구 프로세스의 마지막 단계에 속하며 인내와 세심함이 필요합니다. 일 년 동안 이 방면에서 한 일을 돌이켜 보면, 이득도 있고, 실수도 있고, 긍정도 있고, 향상도 필요하다. 구체적으로 다음과 같은 점이 있습니다.
우선, 그들의 전문적인 자질과 기술이 향상되었다. 올해 보험청구 업무에서 신구보험의 변화를 만나 배상 방식도 달라졌다. 빠르고 편리하게 조정할 수 있도록 각종 보험 책임, 운영 절차, 규칙 및 규정을 지속적으로 배워서 업무에 더 잘 적용할 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 끊임없는 학습과 실천을 통해 나는 직장에서 필요한 발전을 이루었고, 나의 조정 효율성은 크게 향상되었다. 그리고 직장에서 다른 사람의 장점을 흡수하여 자신의 잠재력을 크게 높였다.
둘째, 동료와의 협력을 통해 우리는 배상 청구에 큰 기여를 했다. 청구 종결의 전체 과정은 고객이 신고한 후 고객이 청구 자료를 제출하고, 손해를 보고 새 시스템을 입력하고, 가격 승인직으로 이동하고, 조정을 완료하고, 지도자가 서명을 승인한 후에야 재무부로 송금할 수 있다는 것이다. 65438+2 월 말 현재 2000 여 건의 배상 청구가 해결되었다. 또 연말 청구부 전체 부서의 노력을 통해 마감된 사건의 결산률을 70% 에서 85% 이상으로 높이는 데 성공해 본사에서 내려온 청구 결산률 임무를 완수했다.
다시 한 번, 직장에서 직장을 사랑하고 자신을 엄하게 단속하는 등 직업도덕의 진급을 깊이 체득하였다. 이 한 해 인원이 줄고 업무량이 늘어난 상황에서 회사는 전력을 다해 손해를 보지 않고, 사건 특수시기에 야근을 하여 업무 효율을 확보하는 데 성공했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 업무량, 업무량, 업무량, 업무량, 업무량 증가, 업무량 증가, 업무량 증가) 이런 상황에서, 나는 정말 일종의 헌신정신을 키웠다.
마지막으로, 내가 말하고 싶은 것은 가장 중요한 것은 입안에 세심해야 한다는 것이다. 이것도 내가 끊임없는 일에서 하루하루 진보하고 있는 것이다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 입건이란 한 사건에 대한 배상이 완료된 후 신고 상황에 따라 클레임 서류를 정리하고 이름을 기입해야 한다는 뜻이다. 케이스마다 소재가 다르고, 두께가 다르고, 시간이 다릅니다. 각 상자의 순서를 정한 후 제본기로 구멍을 뚫다. 구멍을 뚫은 후, 제본선으로 각 껍데기를 잘 입힌 다음 막대기로 껍데기 뒷면 덮개를 붙인다. 필요에 따라 보험종을 분류한 다음 청구 번호별로 분류하고, 각각 서류함에 넣고, 파일 번호를 명확하게 표시한 다음, 나중에 검토하고 조사할 수 있도록 서류 캐비닛에 보관한다.
결론적으로, 보험 청구에 대한 나의 총결산에서 볼 수 있듯이, 배상직은 회사의 이미지이며, 회사의 대외 서비스 창구이다. 따라서 전화를 받든 배달을 하든 항상 자신의 행동에 주의를 기울이고, 회사 이미지를 중시하며, 업무의 전면적인 발전을 촉진해야 한다.
지난 한 해 동안 지도자의 신뢰, 관심, 양성으로 개인은 일과 기타 종합적인 자질 방면에서 모두 향상되었다. 지도자의 재배, 동료의 도움에 매우 감사드립니다. 1 년의 일은 이미 끝났고, 앞으로 1 년 동안 우리는 계속 노력할 것이다. 이것은 저항할 수 없는 문제이며, 줄곧 우리가 연말에 요약한 것이다. 매년 자신의 진보가 있고, 매년 자신의 성장이 있다! 여러분 모두 새해에는 가장 원만한 성공을 거둘 것이라고 믿습니다!
보험청구 업무 요약, 범문, 5 편, 3 편
날이 한 번 휘두르자 소리 없이 지나갔고, 이 때, 나는 갑자기 뒤돌아보고 총결산해야 할 때 생활이 매우 서두르고 있다는 것을 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 지난 6 월, 저는 XX 재산보험주식유한공사 XX 지사에 와서 반년 동안 일했고, 회사 지도자와 동료의 지지와 도움으로 일에 빠르게 적응하고, 일에서 약간의 성적을 거두었지만, 부족함도 많았습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 지난 한 해를 돌이켜 보면, 일은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 작업 요약
나의 직위는 클레임 수리이며, 그 직무는 주로 다음과 같은 점을 포함한다.
1, 미결 배상 관리를 담당합니다.
2. 고객이 제출한 청구 자료를 검토하고 고객에게 필요한 청구 자료를 한 번에 알릴 책임이 있습니다.
3. 고객이 제출한 청구 자료를 정리, 붙여넣고, 시스템 내 청구 사례를 작성하며, 절차에 따라 감사인의 승인을 에스컬레이션합니다.
4. 규정된 기한 내에 고객에게 배상금을 지불하고 배상 상황을 설명할 책임이 있습니다.
5, 빈 청구 문서 관리를 책임지고 필요에 따라 발급합니다.
클레임 원장 설립 및 유지 관리를 담당합니다.
7, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오.
사실, 제 직업의 업무 요구는 많지 않습니다. 단지 고객과 회사의 이익이 관련되어 있기 때문에 비교적 복잡하며 세심한 인내가 필요합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 완벽한 청구 데이터를 수집하든, 조항과 보험에 따라 시스템에서 보상 금액을 조정하고, 사건을 종결한 후 출납원이 배상한다. 고객이 구매한 보험의 종류와 배상한 대상 또는 방식을 고객에게 설명하는지 여부는 보험의 의미와 조항을 충분히 이해하는 데 신중히 인내심을 가지고 처리해야 한다.
제가 XX 보험과 같은 대가족에 있는 것을 다행으로 생각합니다. 제가 처음 일을 맡았을 때 보험에 대해 아무것도 몰랐기 때문에 강제보험과 상업보험의 차이는 말할 것도 없고 배상 사건은 말할 것도 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 나의 지도자와 동료들은 나를 욕하지도 않고 비웃지도 않고, 처음부터 강제보험과 상업보험 조항을 배우고, 서류와 배상 절차를 이해하고, 내가 아무것도 이해하지 못하거나 잘못을 저질렀을 때마다, 나의 지도자와 동료들은 지금 내가 전문 배상사가 아니지만, 나는 이미 청구인의 기본 의무와 보험의 몇 가지 기본 내용을 기본적으로 이해하고 있으며, 간단한 배상 사건을 처리할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
둘째, 업무의 주요 문제점과 해결책
반년의 일과 학습을 거쳐, 나는 또한 전문 배상원과는 거리가 멀다는 것을 깨달았다. 주로 업무 기술, 업무 습관, 업무 사고의 미성숙함을 반영하며, 내가 앞으로 직장에서 끊임없이 연마하고 승진할 수 있는 곳이기도 하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 자세히 요약하자면, 나는 반년 동안의 일에서 다음과 같은 몇 가지 방면에서 잘하지 못했다.
1. 일의 조직은 충분히 명확하지 않으니, 경중완급을 구분해야 한다.
근무 시간이 촉박하고 일이 많은 상황에서는 반드시 상세하고 명확한 계획이 있어야 하고, 즉시 완성해야 하며, 천천히 완성할 수 있어야 한다. 나는 올해 계획 방면에서 큰 발전을 이루었지만, 이 방면에는 아직 많은 최적화 공간이 있다.
2. 프로세스에 익숙하지 않습니다.
업무에서 공예 문제 때문에, 착오를 포함해서 당시 고려하지 않았던 곳이 어떻게 손을 대야 할지 몰랐고, 이 조각에 대한 통제가 눈에 띄게 부족하다는 것을 발견하였다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 일명언)
3. 작품은 정교하지 못하다.
평상시와 정교화공의 작업 거리는 수시로 반성하고 업데이트하는 과정이 부족하다. 업무에 대한 회고와 총결이 잦지만 규칙성이 부족하다. 앞으로 전문적인 시간을 남겨서 총화와 반성을 하고, 더 잘하려고 노력해야 한다.
4. 평소 일에 대한 지식 요약이 부족하다.
업무 총결산에는 진보가 있지만, 여전히 부족하다. 매일, 매주, 매월 일의 옳고 그름, 득실을 돌이켜 보면 더 빨리 성장할 수 있다. 앞으로의 일에서도 이 항목을 자신의 진급을 위한 관건으로 삼을 것이다.
5. 일을 하는 것은 결단력이 부족하고, 세부 사항에 얽매이며, 질질 끌다.
지연은 나의 큰 결점이다. 모든 것을 미뤄야 한다. 만약 내가 더 적극적이고 단호하게 일한다면, 나는 직장에서 불필요한 실수를 많이 피할 것이다. 사실, 때로는 일을 하는 것이 반드시 진지한 것은 아니다. 진도, 품질, 원가를 종합적으로 고려하고, 주요 모순을 파악하고, 주요 문제를 해결하고, 수시로 수정하다. 어떤 일을 하든지 조심하고, 왕왕 세부 사항에 얽매이는 경향이 있다. 불완전 한 학습은 또한 일의 진도, 정밀 화학 공업의 필요 조건 이다.
셋. 새해의 사업 전망
한 걸음 내딛지 않으면 만리길을 걸을 수 없다. 설 반년 동안 업무 경험이 부족하여 실천에 약간의 문제가 드러났다. 많은 벽에 부딪혔지만, 연마할 기회도 많이 얻었다. 이 기회들은 나에게 실용적이고 효과적이다.
이런 빼놓을 수 없는 경험으로 반년 전 수준보다 내가 지금 일하는 것이 분명히 더 편하고 효율이 더 높을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 사실, 소위 "사소한" 세부 사항 일지라도 매일 가능한 한 많은 진전을 축적하는 것입니다. 누적은 일에 큰 도움이 될 것입니다. 전공과 비전문가의 차이는 중요하지 않은 것처럼 보이지만 실제로는 매우 중요한 차이라는 것을 알아야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 앞으로, 다음 점들은 내년에 내가 높여야 할 중점이다.
1, 일의 주동성을 높이고, 일을 아예 결단력 있게 하고, 우물쭈물하지 않는다.
2. 일은 실효성, 결과, 모든 일이 목표의 완성을 중심으로 진행되어야 한다.
3. 대국을 개선하고 다른 사람의 일을 더 순조롭게 할 수 있는지 여부를 가늠하는 척도로 삼는다.
4, 모든 기회를 포착하여 전문능력을 제고하고, 평상시의 지식 총결산을 강화한다.
5. 정교화공의 사고와 실천.
어느새 영성보험회사에서 반년이 되었다. 일하는 동안 많은 비바람을 겪었고 많은 멘토를 만나 많은 교훈을 얻었다. 지도자가 나에게 성장할 수 있는 공간, 용기, 자신감을 주셔서 감사합니다. 앞으로의 일에서, 나는 계속' 너그럽게 사람을 대하고, 엄하게 자신을 다스리라' 는 일관적인 업무 모토를 견지하고, 끊임없이 보완하고 정련하는 동시에, 인터넷 기술 방면에서 적극적으로 충전하여 자신을 더욱 풍요롭게 하고, 기술 차원에서 업무 능력을 향상시킬 것이다.
성실, 진지함, 전공, 실용주의' 는 내 문장 키워드다. 나의 20xx 년 업무에서, 나는 반드시 구체적인 업무 실적으로 이 말들의 이치를 해석하고, 나의 실제 행동으로 내가 더 잘할 수 있다는 것을 증명할 것이다!
보험 청구 요약: 문장 5 편과 에세이 4 편
목표에 초점을 맞추고, 계획을 실행하고, 업무 업무에 세심한주의를 기울이십시오.
1, 프로그램 구현이 이르면 조치가 절실하다.
20xx 년 초, 우리 회사 지배실은 xx 지역 보험시장의 변화와 20xx 년 연간 보험료 수입 상황을 종합적으로 분석하고, 상급회사가 내린 지표를 월별 계획으로 나누어 매월 통계와 집행을 통해 계획 집행 상황을 적시에 모니터링하고 조정하였다.
연간 임무를 제정할 때 보험 구조 최적화 및 업무 보험 품질을 충분히 고려하고, 심사 방법을 더욱 명확하게 하고, 종합배상률을 연말 심사의 중요한 데이터로 삼는다.
2. 자동차 보험 시장을 선점하고, 새로운 프로젝트와 공사의 확장을 강화하고,' 쓰레기 보험료' 를 단호히 포기한다.
올해 우리는 자동차 보험과 기업 재정보험 안정화, 신차 시장 확대, 새 프로젝트를 최우선 과제로 삼고 있다. 상가 수를 파악하는 기초 위에서 거듭 적자를 낸' 쓰레기' 상가를 단호히 포기했다.
첫째, 갱신 업무를 제때에 회수하기 위해, 우리는 각 업무 부서에 매달 속보 업무 장부를 에스컬레이션할 것을 요구하며, 지배인실은 심사를 감독하고, 미리 홍보에 개입할 것을 요구합니다. 일단 누락이 발생하면 즉시 회사 전체에 발표될 것이며, 다른 사람들은 경쟁에 참여하여 기존 업무를 공고히 하고, 업무 손실을 크게 줄이며, 주요 보험 상품의 시장 점유율을 보장할 수 있습니다. 둘째, 현지 정부 관련 부서와 연락망을 구축하고, 새 프로젝트, 새 프로젝트 목록을 미리 입수하고, * * * 부서, 자동차 딜러와 우호적인 협력 관계를 맺고, 새 차 정보를 수집, 제공하고, 잠재적인 새 사업, 새 시장 마음에 수를 두고, 시장 주도권을 충분히 파악하고, 경쟁 등 객관적인 원인으로 인한 업무 불안정을 채워달라고 요청했다 셋째, 밑지는 장사는 그만두지 않는다. Dell 은 20xx 의 업무 장부를 명확히 할 뿐만 아니라, 20xx 전시업 과정에서 손실된 업무를 업무 배경에 기재하고 관련 부서로 분해하여 홍보력을 강화하고 보증 손실의 원인을 찾도록 요구하고 있습니다. 폐기 차량을 단종 판매하는 기업이라면 관리자는 정확한 증명서를 제공할 것이다. 시합은 지고, 절대 수동적으로 물러나지 않고, 주동적으로 출격하고, 방문하여 의견건의를 듣고, 서비스 수단을 개선하고, 하나하나 돌파하며, 전면적인 보답을 쟁취한다. 넷째, 함께 크기를 파악해서 보호할 수 있으면 보호한다. 기업 개편, 전산, 자금 등의 요인이 기업 재무보험에 큰 영향을 미쳤고, 게다가 경쟁 등의 요인으로 인해 전시업의 난이도와 비용이 크게 증가하였다. 이러한 상황에 대하여 우리는 충분히 동원하고, 사상을 통일하며, 위에서 아래로 합력을 형성하여 어려움을 맞이하고 있습니다. 책임은 사람에게 분배해야 하고, 보험료 5 만원 이상의 경우 주관사장이 홍보에 개입해야 한다.
경쟁에서 생존하고 경쟁에서 발전하십시오.
Xx 지역은 재산보험업무와 단기건강보험업무에 종사하는 보험회사, 마케팅부, 대행사 (중국재보험, 중국생명, 태평양재보험, 태평양생명보험, 중화재보험, 핑안 재보험, 핑안 생명보험, 천안재보험, 중국방대리, 환풍대리) 1 외부 경쟁으로 인한 경영 압력에 직면하여 우리 회사는 냉정을 유지하고, 현실에 객관적으로 대응해 대책을 강구하며, 경쟁사와 브랜드전, 서비스전을 벌이고 있습니다. 하나는 지방정부의 주요 리더십을 잘 하는 것입니다.
회사 사장실은 현위 현정부의 주요 지도자에게 여러 차례 보고하고, 우리 회사가 어떻게 xx 지방경제건설에 대한 지지력을 높이고, 어떻게 지방정부 센터를 둘러싸고 일을 전개하는지 중점적으로 소개했다. 우리 회사는 전국 창업 조사 활동에 적극적으로 참여하여 현 지도자와 함께 개인 사영경제기업을 방문하여 현 위원회와 현 정부가 우리 회사가 지방정부 업무에 열심히 참여하는 것에 만족하게 할 뿐만 아니라, 우리 회사가 업무 발전 방향을 올바르게 조정하고, 중소기업에 보험 보장을 제공하고, 적극적으로 중소기업에 서비스를 제공한다는 것을 확인했다. 현위 현정부는 PICC P&C 가 진심으로 현지 정부를 위해 봉사한다는 것을 실감하게 하고, 지원, 신뢰, 도움을 받을 만하며, 우리의 업무에 큰 경사를 부여합니다. 두 번째는 단골 고객 기업에 깊이 들어가 고객 기업에 정보원, 연락원, 다른 보험회사로부터 우리 회사에 입사하여' 수익' 업무를 쟁취하여 다른 보험회사의 업무를 수동적으로 만드는 것이다. 셋째, 서비스는보다 인간적이고 친밀합니다. 연초에 회사 사장실 멤버들은 전현의 각 주요 시스템 백본 기업을 도맡아 여러 차례 재방문을 하여, 그들에게 우리의 일에 대해 의견과 건의를 해 달라고 요청했다. 이 조치는 기업의 충분한 인정을 받았다. 그들은 회사 지도자가 자발적으로 문을 여는 것이 PICC P&C 보험 양질의 서비스를 충분히 반영한 것으로 보고 고객이 우리 회사를 더욱 신뢰하게 했다. 넷째, 모든 중층 간부들이 사무실에서 나가라고 요구하고, 모든 중소기업은 직접 방문해야 하며, 모든 신규 보험 고객은 직접 조항을 설명하고 서비스 항목을 약속하고, 기업과 자주 연락하고, 제로 거리 접촉을 실시해야 한다. 고객이 필요로 하는 한 모든 방면의 서비스를 제공해야 한다. 다섯째, 약속된 사회서비스와 업계 금지령, 엄격한 내부 통제, 배상과 핵보장을 출발점으로 하여 회사의 전반적인 서비스 수준을 전면적으로 높인다.
4. 분산 업무를 돌파구로 삼아 시장 점유율을 높이다.
Xx 의 근원보장 현황에 따르면 연초 지배실은 면밀한 분석 연구를 거쳐 올해 오토바이 보험, 가재보험, 학생의외보험, 인신의외보험을 산발적 보험 돌격 검사로 하기로 했다. 우선 우리는 * * * 와 도시 법 집행 부서에 연락해서 오토바이 보험 업무를 도와 달라고 요청했다. 동시에 현교위와 연락을 취했고, 대원들은 여러 차례 교육을 담당하는 부현장과 교위 주임과 조율하여 결국 그들의 신뢰를 얻어 우리의 학보 업무에 돌파구를 마련했다.
5. "두 가지 보험" 사업의 건전한 발전을 촉진하기 위해 노동 경쟁을 벌이다.
올해 들어, 우리는 상급회사의 경기 요구에 따라 1 분기' 새해 보험 행복',' 행복한 가정',' 행복한 가정' 등 노동 경쟁 활동에 적극 협조해 오토바이, 책임보험, 사고보험 등 깜짝 이벤트를 스스로 조직해 나를 쫓아다니며 단결하고 발전하는 건강하고 활발한 업무 발전 분위기를 조성했다. 특히 연말에 시작된' 행복한 가정' 돌격에서 우리 회사는 연말에 가계 재보험 하락, 보험자원 부족의 불리한 요인을 견디며 합리적으로 목표를 분해하고 층층이 이행해 자신에게 압력을 가하고 기업사업단위를 달리며 개인가정을 하나씩 달리며 결국 1.40% 의 좋은 성적을 거뒀다
청구 품질 및 방재 및 손실 방지 작업에 세심한주의를 기울이십시오. 제 1 현장의 조사율을 면밀히 주시하는 것부터 회사는 실사구시와' 빠르고, 시기적절하고, 정확하고, 합리적이다' 는 원칙을 고수한다. 신고만 받으면 사고 크기에 관계없이 낮과 밤을 불문하고 항상 제 1 현장으로 달려가 직접 자료를 파악하고, 빠른 배상 절차에 따라 고객에게 가능한 편리함을 제공할 수 있습니다. 첫째, 2 인 조사, 2 인 정손, 교차 사건, 시한 배상, 서비스 품질 향상을 견지한다. 두 번째는 24 시간 당직제도를 견지하고' 3 개 센터' 건설에 적극 참여해 서비스 수준을 더욱 높이는 것이다. 셋째, 평가를 강화하고 감독을 강화한다. 클레임 처리 과정의 각종 문제가 확인되면, 경박한 사람은 교육을 비판하고, 중중한 사람은 엄숙하게 처리하고, 절대 용납하지 않는다. 넷째, 방재 및 손실 방지 작업을 적극적으로 잘 한다. 분관 지도자의 책임하에, 보위처는 각 업무부서에 적극적으로 연락하여, 대형 고객 방재 방해 방지 작업 방안, 여름 홍수 방지 안전 검사 방법, 겨울 화재 방폭 안전 검사 방법을 제때에 초안하여, 항상 미리 파악하고, 사전에 개입하고, 관련 업무부서와 함께 프로그램 시행상황을 점검하고, 발생할 수 있는 문제에 대해 제때에 조치를 취하고, 손실을 줄이고, 위험 방지 능력을 강화하였다. 우리는 xx 종이업, xx 제약, xx 회사 등 안전위험이 있는 중점 고객사에 가서 안전위험을 바로잡고, 방재 계획을 세우고, 고객들로부터 호평을 받아 좋은 사회적 효과를 얻었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언)
보험 청구 요약: 문장 5 편, 단문 5 편
바쁜 직장에서 지난 일을 돌이켜보면, 나는 어느새 새해를 맞이했다. 20 15 는 아름답고 가치 있고 성장하는 해다. 지난 한 해 동안의 업무 경력을 돌이켜 보면, 나는 지금의 일을 총결하고 다음과 같은 진술을 할 것이다. 나는 지난 한 해 동안 직장에서 발견한 문제를 바로잡고, 새해를 잘 지내고, 회사의 발전을 위해 최선을 다할 것이다.
보험 청구 작업은 매우 복잡하며 청구 프로세스의 마지막 단계에 속하며 인내와 세심함이 필요합니다. 일 년 동안 이 방면에서 한 일을 돌이켜 보면, 이득도 있고, 실수도 있고, 긍정도 있고, 향상도 필요하다. 구체적으로 다음과 같은 점이 있습니다.
우선, 그들의 전문적인 자질과 기술이 향상되었다. 빠르고 편리하게 조정할 수 있도록 각종 보험 책임, 운영 절차, 규칙 및 규정을 지속적으로 배워서 업무에 더 잘 적용할 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 끊임없는 학습과 실천을 통해 나는 직장에서 필요한 발전을 이루었고, 나의 조정 효율성은 크게 향상되었다. 그리고 직장에서 다른 사람의 장점을 흡수하여 자신의 잠재력을 크게 높였다.
둘째, 동료와의 협력을 통해 우리는 배상 청구에 큰 기여를 했다. 청구 종결의 전체 과정은 고객이 신고한 후 고객이 청구 자료를 제출하고, 손해를 보고 새 시스템을 입력하고, 가격 승인직으로 이동하고, 조정을 완료하고, 지도자가 서명을 승인한 후에야 재무부로 송금할 수 있다는 것이다. 65438+2 월 말 현재 2000 여 건의 배상 청구가 해결되었다. 또 연말 청구부 전체 부서의 노력을 통해 마감된 사건의 결산률을 70% 에서 85% 이상으로 높이는 데 성공해 본사에서 내려온 청구 결산률 임무를 완수했다.
다시 한 번, 직장에서 직장을 사랑하고 자신을 엄하게 단속하는 등 직업도덕의 진급을 깊이 체득하였다. 나도 내가 할 수 있는 한 보상 사건을 미루지 않고, 사건 특수한 시기에 야근을 하여 업무 효율을 보장하는 데 성공했다. 이런 상황에서, 나는 정말 일종의 헌신정신을 키웠다.
마지막으로, 내가 말하고 싶은 것은 가장 중요한 것은 입안에 세심해야 한다는 것이다. 이것도 내가 끊임없는 일에서 하루하루 진보하고 있는 것이다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 입건이란 한 사건에 대한 배상이 완료된 후 신고 상황에 따라 클레임 서류를 정리하고 이름을 기입해야 한다는 뜻이다. 케이스마다 소재가 다르고, 두께가 다르고, 시간이 다릅니다. 각 상자의 순서를 정한 후 제본기로 구멍을 뚫다. 구멍을 뚫은 후, 제본선으로 각 껍데기를 잘 입힌 다음 막대기로 껍데기 뒷면 덮개를 붙인다. 필요에 따라 보험종을 분류한 다음 청구 번호별로 분류하고, 각각 서류함에 넣고, 파일 번호를 명확하게 표시한 다음, 나중에 검토하고 조사할 수 있도록 서류 캐비닛에 보관한다.