4 처음으로 일을 제대로 했다는 명언은 () a 데밍 b 클라우스비 c 주란 d 입니다.

필립 크로스비는 미국' 시대' 주간지에서' 금세기 가장 위대한 경영 사상가',' 품질 대사의 대가',' 결함이 없는 아버지',' 세대 품질 대사' 로 칭송받았다. 그는 현대관리컨설팅이 품질경쟁력 분야에서 새로운 시대를 열었다. 반세기가 넘는 품질 관리 문헌 중 크로스비는 이 분야에서 가장 많이 인용된 작가 중 한 명이다.

크로스비의 저작은 품질과 관리 과학 분야에서 공인된 최고의 저작이다. 하버드 경영대학원, 와튼 경영대학원, 예일 경영대학원 등. 크로스비 관리철학' 과정을 전문적으로 개설해' 처음엔 옳다' 는 이념을 먼저 제시하며 하향식 무결함 운동을 불러일으켰다. (윌리엄 셰익스피어, 크로스비, 관리철학, 관리철학, 관리철학, 관리철학, 관리철학, 관리철학, 관리철학, 관리철학)

품질-사상 지도자의 선택. 우리는 품질 문제를 어떻게 처리합니까? 모두가 품질을 원한다. 품질은 무시할 수 없는 문제이지만, 하늘에서 떨어지는 것 같지는 않다. 누구나 자신의 조직에 품질을 넣을 계획이 있는 것 같은데, 이 세상은 유일하게 실행 가능한 방법을 설정할 수 있다는 생각에 영향을 받는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 품질명언)

많은 사람들은 고위 경영진이 그렇게 똑똑하지 않다는 것을 알게 되면 아이들을 달래는 이야기를 믿기 때문에 기운이 없다고 생각합니다. 이것이 문제입니다. 그러나 사상 지도자는 선택권이 있다.