은행 혁신 및 우수 활동 발전에 관한 샘플 보고서

최초가 되고 우수성을 위해 노력하는 은행 활동에 대해 보고

XX 지점의 최초가 되고 우수성을 위해 노력하는 활동을 선도하는 그룹:

XX지부 당지부는 우수한 활동을 시작한 이래로 "3개 대표"의 중요한 사상을 지침으로 삼고 과학적 발전관을 성실히 구현하며 항상 견지했습니다. "효과적인 발전 촉진, 조화로운 은행 건설, 농업과 농촌 지역 봉사, 풀뿌리 조직 강화"라는 활동 요구 사항에 맞춰 당원의 자질을 향상시키는 데 중점을 두고 당 조직의 결속력과 전투 효율성을 강화합니다. 다양한 과업을 높은 품질과 효율성으로 완수하는 것을 목적으로 은행과 군의 실제 경제발전상황에 기초하여 적극적으로 발전을 도모하며 당지점 건설을 지속적으로 강화하여 당지점의 역할을 더욱 잘 발휘할 것이다. 전투 요새 기능은 탄탄한 기반을 마련했습니다.

X개월 XX, XXXX, XX 지점 *** 현재 X명의 직원, X명의 공식 당원 및 활동이 시작된 이래 XX지부 당지부는 상급 당위원회의 령도 하에 "5선, 5인 지도자"의 요구에 긴밀히 초점을 맞춰 XXX의 핵심 이념을 구현하고 실천해왔습니다. 우수성을 위해 노력하는 탄탄한 활동을 펼치고 있습니다.

1. 우수활동을 위한 개척과 노력을 중앙업무와 융합하여 열심히 일한다

지당지부는 업무센터를 중심으로 계획을 세우고, 군특성에 맞는 돌파구를 모색하며, 과제를 부여한다. 지부의 각종 사업목표를 기층당건설사업을 심화시키고 당건설사업의 효과를 사업수행과 연계시키며 지부의 모든 사업을 질서있게 수행하기 위한 노력의 방향으로 삼아야 한다. 방법.

활동 개시 이후 지점 당 지점은 전체 은행 직원들을 이끌고 기다림, 의지, 요구라는 이전의 이념적 개념을 바꾸고 압박감, 위기감, 긴박감과 책임감

사업을 중심으로 당 건설에 집중하고 당 건설을 잘하여 사업을 촉진하며 자체 효율성을 크게 향상시키면서 농업 중소기업의 발전을 적극적으로 지원합니다. XX개의 농업 중소기업에 연속적으로 신용 지원을 제공했습니다. 지역 경제 발전을 지원하는 농업 개발 은행의 책임을 효과적으로 수행하고 농업에 대한 신용 지원 분야를 지속적으로 확장하기 위해 "두 바퀴 드라이브"사업 발전 전략에 따라 지점 당 지부 비서가 직접 책임을 맡고 조직화되었습니다. XX 프로젝트와 XX 프로젝트의 경우 *** XX백만 위안의 대출 승인을 받았으며 현재까지 XX백만 위안의 대출이 발행되어 더욱 가속화되고 있습니다. 현의 새로운 농촌 건설의 속도를 높이고 "12.5" 기간 동안 지점 사업의 신속하고 안정적인 발전을 위한 견고한 기반을 마련하여 농민이 소득과 기업을 얻는 상생 상황을 진정으로 실현했습니다. 혜택을 받고, 은행이 발전하고, 카운티가 승진합니다. 만 위안 말 현재.

2. '3명, 3비교, 3평가' 활동을 적극적으로 전개

(1) '눈부신 아이덴티티, 밝은 의지, 밝은 기준' 활동을 적극적으로 전개한다. 요새와 투쟁에서 기층 당 조직의 역할을 효과적으로 수행하고 인민에게 봉사하는 공산당원의 모범적 역할을 수행합니다. 첫째, 영업부 당원들은 직위를 맡을 때 당 엠블럼을 착용하여 당원들이 "자신의 정체성을 보여주고 이미지를 높이도록" 지도하고, 당원들의 봉사 주도 의식을 높이고, 자기 훈련을 강화하고, 자극합니다. 우수성을 위해 노력하는 그들의 의식과 주도성. 두 번째는 당원들이 우수성을 추구하는 활동에 적극적으로 참여하고, 자신의 직무에 따라 좋은 결과를 달성하며, 자신의 능력과 강점에 따라 다짐한다는 것입니다. 세 번째는 지역 경제 건설에 기여하고, 서비스 수준을 개선하고, 고객 만족도를 향상시키는 데 전념하고, 고객 감독을 수용할 수 있는 감독 전화번호를 게시하는 것입니다. 넷째는 중국은행감독관리위원회의 '4대 공시'와 '7대 금지'를 성실히 이행하고 다양한 형식을 채택하여 지점의 서비스 내용, 불만 사항 처리 방법, 가격 기준 및 기타 내용을 주요 사업장에 게시하는 것입니다.

(2) 대중을 만족시키는 표준에 중점을 두고 서비스 능력과 서비스 수준의 전반적인 향상을 촉진하는 '기술 비교, 성과 비교, 스타일 비교'라는 심층적인 활동을 수행합니다. 첫 번째는 전문 윤리 교육을 효과적으로 강화하고, 기본 이론, 업무 기술 및 비즈니스 지식에 대한 심층적인 학습 및 훈련을 수행하며, 문명화되고 열정적이며 표준화되고 효율적인 서비스 인식을 확고히 확립하고 서비스 역량 향상에 노력하는 것입니다.

두 번째는 서비스 메커니즘을 개선하고 고객이 보고한 미해결 문제를 적극적으로 해결하는 것입니다. 세 번째는 표준화된 운영을 캐리어로 활용하여 "상위 4개" 당 조직 고객 서비스 개척 팀의 선정 및 추천에 적극적으로 참여하고 선진적이고 선도적인 역할을 수행하는 것입니다.

(3) '자기평가, 집단평가, 리더십 평가' 활동을 탄탄하게 수행하고 활동상의 문제점을 신속히 발견 및 시정하며 서비스를 새로운 차원으로 발전시킨다. 첫 번째는 고객 평가를 진지하게 받아들이고, 조사와 논의를 거쳐 고객이 보고한 문제를 신속하게 해결하는 것입니다. 두 번째는 직무 책임, 약속, 성과 등을 결합한 "3 회의 1 수업"을 주요 캐리어로 사용하여 당원의 특성과 직업 현실을 기반으로 당원에 대한 자기 평가 및 상호 평가 활동을 수행하는 것입니다. 좋은 경험과 관행을 파악하고, 기존의 문제점과 부족한 점을 파악합니다. 셋째, 대량청원제도와 고객만족도 평가제도를 구축하는 것이다. 매년 대중과 고객을 대상으로 의견청취서를 발행하고 당지부, 당원, 간부들을 민주적으로 평가한다.

3. "5품 5개 리드"의 요구 사항을 성실히 이행합니다.

(1) 팀워크를 확고하게 장려합니다. 당 지부의 전반적인 시너지 효과를 최대한 발휘하고

행정 능력, 창의성, 응집력 및 전투 효율성을 최대한 발휘하기 위해 지부 당 지부는 중요한 사고를 사용합니다. "세 가지 대표"와 과학적 발전의 관점은 마음을 무장시키고 작업을 안내합니다. 첫째, 집단적 리더십과 분업을 견지하고, 지부회의제도, 임원회의제도, 주요사항 의사결정규칙 등을 구축·개선하며, 의사결정절차를 개선합니다. 문제가 생겼을 때 의사소통과 협상을 고집하고 업무의 '최고 리더'로서 임의로 행동하지 마십시오. 주직과 차장은 서로 적극적으로 협력하고 협력합니다. 둘째, 끈질기게 마음을 터놓고 대화하고 직원들의 의견을 수렴하는 것입니다. 은행 전체가 수행하는 다양한 대규모 활동부터 일반 업무에 대한 의견 청취에 이르기까지 지점 당 지점은 진심으로 토론하고 직원의 의견과 제안을 적극적으로 요청하는 것을 잊지 않습니다. 당 지부비서가 진솔한 대화를 주도하고 팀원, 팀원 및 당원과 간부, 팀원 및 일반 간부, 일반 당원, 일반 당원 및 간부 간 진심의 대화가 진행되었습니다. 비당원, 더 많은 업무 접촉을 가진 동지들, 은행 전체가 당원과 당원, 당원과 대중 사이의 진심 어린 대화의 좋은 추진력을 형성했습니다. 세 번째는 민주생활회의와 노동자회의를 성실히 실시할 것을 주장하는 것이다. 민주생활회의에서 당원들은 실질적인 문제에 직면할 뿐만 아니라 당의 선한 염원에서 출발하여 당의 정신과 당의 관점에서 경험과 교훈을 요약할 수 있으며 심오한 비판과 자기비판을 수행합니다. 동지들을 도우면서 그들은 지부의 모든 당원들에게 하나씩 비판적인 의견을 제시했습니다. 로동자회에서는 종업원들의 의견을 충분히 청취하고 제안에서 제기된 문제들을 성실히 해결함으로써 수령간, 대중간, 수령과 대중사이의 단합과 친선, 상호 도움과 배움의 좋은 기풍이 빛나도록 하여야 한다. 업무 순서가 정돈되어 있으며 전문적 책임, 전문 윤리, 전문 기술 및 전문 규율이 더욱 확립되고 강화됩니다.

(2) 당원 교육 및 관리를 효과적으로 강화합니다. 지부의 당 지부는 항상 "정치적으로 확고하고 이론적으로 명확하며 사상적으로 진보"하기 위해 당원과 간부의 목표와 임무를 고수하고 학습과 교육에 중점을 두었습니다. 첫째, 지부에서는 매년 초 당원들을 위한 학습 계획과 활동 계획을 수립합니다. 당원의 이론 학습을 고수하고 학습 계획에 따라 다양한 학습 활동을 조직 및 수행하며 당원의 이상과 신념을 확립 및 개선하고 연초에 계획을 달성하고 매월 학습하며 주제별 교육을 수행합니다. 준비. 두 번째는 중요한 회의의 정신과 상급 문서의 정신을 적시에 전달하여 당원과 대중이 국가의 정치, 경제 및 기타 정책과 농업 개발 은행의 발전 계획을 파악하고 정치 생활 상황을 따라갈 수 있도록 하는 것입니다. , 결코 뒤쳐지지 않습니다. 세 번째는 테마교육을 진지하게 실시하는 것이다. 테마교육 활동에서는 훈련을 위한 모임, 자율 학습, 토론 및 교류 등 다양한 형태로 단계별, 일괄적으로 체계적인 학습을 할 수 있는 메커니즘이 형성되어 있다. 지부 회원에게는 통찰력이 담긴 특별한 학습 노트가 있습니다. 넷째는 비즈니스 업무에 협력하고 목표 학습을 수행하는 것입니다. '준법경영연도', '시스템 시행연도', '비즈니스 학습' 등의 활동을 진행하면서 지부는 주제에 집중하고 적극적으로 대응하며 치밀하게 조직하고 대대적인 홍보와 교육을 실시했다.

(3) 창구 단위에서는 '국민을 최우선으로 봉사하고 우수성을 위해 노력'을 심층적으로 수행합니다.

당지부에서는 회계, 출납부에 여자직원이 많은 현실을 감안하여 신용창구제도 창구단위의 우월투쟁활동을 적극 추진하였다. 사업홍보를 위한 '여성문명포스트' 등을 운영하고 있습니다. 수년간 성급 선진노동자 명예칭호를 획득한 노당원과 우수한 공산당원은 '당원시범초소'에 배치되며, 성급 청년직 칭호를 획득한 젊은 동지들은 "당원시범초소"에 배치된다. 여성문명'포스트'에 전문인력을 배치하여 이들의 적극적이고 우수한 전문적 자질과 좋은 서비스를 활용하여 솔선수범하고 적극적으로 수행하며 창구서비스의 질을 종합적으로 향상시키는 데 앞장서고 있습니다.

고품질의 문명화된 서비스를 수행하기 위해 지점은 세부 사항과 모든 링크에 주의를 기울이고 고품질 서비스를 제공하기 위한 일련의 조치를 채택합니다. 첫 번째는 시스템 구현을 강화하는 것입니다. 시스템 학습 및 시스템 구현을 시작으로 직원의 행동 강령을 명확히하고 창구 서비스의 언어, 이미지, 태도, 규율, 기술, 효율성, 환경 및 기타 행동을 더욱 개선하고 각 창구 서비스 직원을 지속적으로 양성합니다. 작업 스타일에 있어 신중하고, 사려 깊고, 부지런하고 성실합니다. 두 번째는 비즈니스 학습을 강화하는 것입니다. 지속적인 학습 강화를 통해 중국농업개발은행의 다양한 시스템 적용에 능숙해짐으로써 고객에게 효율적이고 빠르며 안전한 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하겠습니다. 세 번째는 약속된 서비스를 구현하는 것입니다. 우리는 품질 약속, 성실 약속, 결제 약속을 주요 내용으로 하는 서비스 약속을 고객에게 공개했으며 창구 서비스의 모든 직원이 정직하게 서비스하고 신뢰성을 고수하며 의식적으로 고객의 감독을 받아들일 것을 요구합니다. 동시에 기업 내 감독관을 고용하고 카운터에 의견서와 보고서 상자를 설치했습니다. 넷째는 문명화된 서비스를 구현하는 것이다. 일할 때는 옷을 단정하게 입고 출근해야 합니다. "전화 응대, 예의바른 말, 고객 응대 잘하기"부터 "솔선해서 고객에게 물 한 잔 갖다주기", "고객 업무 바로 처리하기", "후속 책임지기", " "중국어 말하기", "미소"와 같은 세부 사항을 통해 고객은 항상 ADBC ​​서비스에 대한 열정을 느낄 수 있습니다.

우수성을 추구하는 활동을 통해 당원과 간부들은 이념적 개념을 더욱 해방시키고 스타일을 더욱 변화시키며 업무 능력을 더욱 향상시켜 은행 전체에 기업가 정신을 위한 강력한 분위기를 조성했습니다. 기층조직건설수준이 대폭 제고되고 당원들의 책임감과 명예가 대폭 제고되였습니다. 당 건설과 발전에 대한 당 조직의 책임감을 더욱 강화하고 강력한 령도와 질서 있는 운영을 갖춘 사업 메커니즘을 형성했습니다. (1) 공동체 당원들의 우수성을 위한 활동 계획에 대한 샘플 에세이(3개 기사) (2) 개별 당원들의 우수성을 위한 활동 요약에 대한 샘플 에세이(3개 항목) (3) 활동 요약에 대한 샘플 에세이 우수성을 위해 노력하는 병원에서 실시한 우수성(3개 기사) ) (4) 회사의 우수성을 위해 노력하는 청년동맹 위원회의 활동 계획에 대한 샘플 에세이(3개 항목) (5) 풀뿌리당 활동 요약에 대한 샘플 에세이. 우수성을 위해 노력하는 지부(3개 기사)(6) 지역 사회의 우수성을 위해 개척하고 노력하는 활동 상태에 대한 샘플 에세이 2200자(7), 2022년 우수성을 위해 노력할 농촌 당원 및 간부들을 위한 공개 서한 (3개 조항) (8), 2022년 우수성을 위해 노력하는 병원에 대한 다짐서 샘플 (3개 조항) (9), 우수성을 위한 문장을 작성하고, "최초를 만들고 우수성을 위해 노력하십시오"라는 문장을 사용하십시오 (10), "최초를 창조하고 최고를 위해 노력하라" 홍보 슬로건