중화사전망 - 격려 격언 - 고객서비스는 면접 게임에서 무엇을 주의해야 합니까

고객서비스는 면접 게임에서 무엇을 주의해야 합니까

면접 게임 고객 서비스는 두 가지 측면에 주의해야 한다.

첫째, 면접 전 준비:

1 우선 자신의 gfd 에 집중해야 한다. 면접이 어떤 직업이든 첫인상을 주는 것이 가장 중요하다.

2. 자신의 표준어 발음에 주의하고, 말할 때 뚜렷한 억양을 띠지 않도록 주의해라.

3. 당신이 지원한 회사의 게임 업무를 이해합니다.

면접에서 발생할 수 있는 문제:

1. 왜 여기서 일하고 싶어?

만약 당신이 아직 이직을 하지 않았다면, 이 문제는 또 다른 의미까지 다루고 있는데, 왜 원래 일하던 곳을 떠나야 하는가. 이것은 개방적인 문제이며, 당신이 이 회사에 대해 얼마나 잘 알고 있는지 보여줄 수 있는 기회를 제공합니다. 따라서 면접을 보기 전에 숙제를 열심히 하고 잘 표현해야 한다.

신선한 졸업생들에게는 아마 너는 이전에 게임회사에서 일한 적이 없을 것이다. 그런 다음 회사의 상황을 충분히 이해하고, 회사에 대한 열정과 극도의 열망을 충분히 표현해야 한다. 이는 아마도 다른 경험 있는 지원자에 비해 가장 큰 장점일 것이기 때문이다.

2. 당신은 어떤 게임을 하고 있습니까?

게임 회사에서 일하고 싶다면 게임을 하는 것이 가장 좋다. 면접관에게 이를 알리는 것이 좋다. 회사 제작 스타일과 같은 게임을 언급하는 것은 좋은 답이다. 이 게임을 하는 기분을 말할 수 있다면 더 좋을 것이다. 물론, 너무 많이 말하지 않는 것을 잊지 마세요.

3. 무엇이 당신의 게임을 더 좋게 만들 수 있다고 생각합니까?

면접이 디자인직을 위한 것이 아니더라도, 당신은 게임 개발자의 관점에서 게임에 대해 생각하고 있다는 것을 보여줘야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 게임 제작사는 사람을 찾을 때 자신이 하고 있는 게임에 대해 생각하는 사람을 찾고 싶어 한다. 예를 들면 무엇을 하고 있는지, 어떻게 만들어졌는지, 어떻게 개선할 수 있는지, 가장 중요한 것은 무엇을 제거할 수 있는지다.

4. 제일 좋은 게임이 뭐예요? 왜요?

가장 중요한 것은 비교적 빠르고 합리적으로 이 질문에 대답하는 것이다. 이 질문에 대답할 때 고려해야 할 추가 요소는 나이다.

이 팀에 가입하기로 선택한 이유는 무엇입니까? 왜 우리가 너를 필요로하니?

이것은 모든 면접에서 흔히 볼 수 있는 문제이다. 이 질문에 대답하는 데는 두 가지 방법이 있다: 상세한 대답이나 간단한 대답이다. 상세한 대답은 당신이 회사의 운영 방식에 대해 어느 정도 이해할 필요가 있다.

당신의 가장 큰 단점은 무엇입니까? 아니면, 만약 내가 너를 채용한다면, 반년 후에 무엇이 나를 후회하게 할까?

이것도 구직 면접에서 흔히 볼 수 있는 문제이다. 이 문제를 처리하는 방법에는 크게 두 가지가 있다. 하나는 솔직한 자기비판이고, 다른 하나는 내가 완벽주의자라는 것이다. 그러나 모든 고용주들은 성실하게 대답하는 사람을 고용하는 것을 좋아한다. 이 질문에 답하는 또 다른 비결은 대답의 양이 아니라 당신의 반응 시간입니다. 만약 네가 빨리 대답한다면, 네가 자신의 결점을 잘 알고 있다는 것을 설명할 수 있을 것이다. 면접관은 너의 결점이 분명하고 심각하다고 생각할 것이다. 이미 여러 번 일깨워 줬을지도 모른다. 또한, 대답이 너무 빠르면 정직하게 질문에 대답하는 대신 더 나은 연설문을 미리 준비했다고 생각하게 된다.

7. 당신은 업무 스트레스에 대해 어떻게 생각합니까?

이것은 작은 스튜디오에 있어서 중요한 문제이다. 나의 건의는 100% 가 솔직하게 이 질문에 대답하는 것이다. 만약 네가 과로하고 싶지 않다면, 너는 이렇게 말해야 한다. 이것은 너의 면접이 실패하게 할 수도 있고, 너도 이 일을 얻지 못할 수도 있지만, 이것은 좋은 일이다. 회사가 초과 근무를 자주 해야 하는데 특히 초과 근무를 원하지 않는다면, 이 일을 하는 것은 일종의 징벌이다. -응?

면접에서 주의해야 할 문제:

가장 중요한 것은 긴장하지 마라! 면접 질문에 대답하면 말을 더듬거나 말속도가 빨라지면 긴장감이 높아진다. 이때, 가장 좋은 방법은 고의로 자신의 말속도를 늦추고, 단어가 하나씩 입에서 분명하게 뱉게 하는 것이다. 속도가 느려지고, 마음이 긴장하지 않는다. 엔딩 발음을 강조할 수도 있고, 말을 천천히 하고, 소리를 크게 하고, 긴장감을 완화시킬 수도 있다.

둘째: 시간 엄수, 이것은 철의 규율이다. 시간을 지키는 것은 태도의 문제이며, 고객서비스 직원들이 가장 필요로 하는 것은 고객서비스에 대한 태도이며, 보통 5 분 정도 앞당겨야 한다.

셋째, 신체 언어. 예를 들어 면접을 볼 때 머리를 긁지 말고 침착하세요.

넷째, 면접을 볼 때 면접관이 제기한 질문에 대답하기 전에 반드시 심사숙고해야 한다. 감정을 가지고 질문에 대답하지 마라. 대답하기 전에 면접관 시험 내용을 잘 생각해야 합니다.

다섯째, 면접이 끝나고 떠날 때 성급해 보이지 말고 서둘러 떠나거나 면접관이 대화를 끝내기 전에 다른 데이트를 하러 갑니다. 만약 네가 너무 일찍 떠나고 싶다면 면접관은 네가 성의가 없거나 인내심이 없다고 생각할 것이다.